El certificado de antecedentes penales

El certificado de antecedentes penales

El certificado de antecedentes penales;  en qué consiste y cómo solicitarlo. 

El Servicio Público de Empleo ¿puede pedirlo en algún caso?


 

Qué es el certificado de antecedentes penales

El certificado de antecedentes penales es un documento gubernamental que expide el Ministro de Justicia donde se acredita si el solicitante ha sido o no ha sido condenado en una sentencia por un delito cometido. También informa, en su caso, si se le ha privado de libertad y que ha cumplido o no la condena y si es así, el régimen de libertad de que dispone.

Solo pueden constar en él las condenas firmes, es decir, aquellas contra las que no cabe recurso alguno, ya sea porque se han agotado todas las posibilidades de recurso, ya sea porque no se ha interpuesto en tiempo y forma el recurso de apelación que correspondía. Y también se harán constar únicamente los delitos cometidos, no las faltas, ya que éstas no computan como antecedentes penales. Esta información está centralizada en el Registro Central de Penados.

El certificado de Antecedentes Penales emitido a partir del 1 de marzo no es el adecuado si va a trabajar habitualmente con menores.  Para estos casos, se exige el Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual (+información).

 

Cómo solicitar el certificado de antecedentes penales

 
El Certificado de antecedentes penales se puede solicitar de tres formas:  presencial en las oficinas de la administración asignadas para ello,  por correo postal,  o a través de Internet (si usted tiene certificado digital o DNI electrónico)

 

 

 

1)  Solicitud del Certificado de Antecedentes Penales de forma presencial

El certificado se puede obtener en los Registros Civiles, las Gerencias territoriales del Ministerio de Justicia y en Madrid en la oficina central de atención al ciudadano.

Para realizar este trámite debe disponer del impreso oficial y pagar la tasa de 3,66 euros por certificado.  Toda la información sobre cómo solicitarlo la tiene en este enlace oficial del Ministerio de Justicia  > Solicitud del certificado de penales de forma presencial en las oficinas de la administración.

 

2) Solicitud del Certificado de Antecedentes Penales por Correo Postal

También se puede solicitar el certificado de antecedentes penales por correo postal, pero hay que incluir fotocopias cotejadas de los documentos de identificación y el justificante de haber pagado las tasas.  Tiene toda la información en este enlace > Solicitud del certificado de Penales por correo postal.

 

3) Solicitud del Certificado de Antecedentes Penales a través de Internet

El certificado se puede pedir desde la sede electrónica del Ministerio de Justicia en este enlace > Solicitud de Certificado de antecedentes penales.  Hay que disponer de certificado digital, DNI electrónico o clave de acceso.  La solicitud del certificado implica el pago de las tasas a través de la pasarela de pagos de la Agencia Tributaria y la descarga del certificado no es inmediata, sino que puede demorarse entre 24 h y tres días hábiles. Facilitando una dirección de email,  el Ministerio de Justicia informa al ciudadano del momento en que la descarga electrónica de su certificado está disponible.

Algunos lectores nos han alertado de que se puede producir un error en la solicitud (“Error en los datos de identidad suministrados. Por favor, revise sus datos personales y consignelos tal como figuran en su documento de identidad DNI o NIE.” ) y que se soluciona indicando en el formulario el nombre del padre y de la madre, según consta en el DNI de quien hace la solicitud.

 

Ejemplo de un certificado de antecedentes penales

 
El modelo de certificado de antecedentes penales es similar a este:
 
Modelo de certificado de antecedentes penales

 

La cancelación de los antecedentes penales

Los antecedentes penales de los reos no pueden tener una duración vitalicia sino que deben de estar limitados a un tiempo determinado, pasado el cual se podrá solicitar con el mismo formulario la cancelación de los antecedentes. Para poder conseguir la cancelación habrá que haber satisfecho las responsabilidades civiles (se admite el pago fraccionado y no habrá que cumplir este requisito si es insolvente) y no haber vuelto a cometer delitos en un plazo de 6 meses para las penas leves; 2 años para las penas de menos de un año y por delitos imprudentes; 3 años para el resto de penas menos graves; y 5 años para las graves, todos ellos a contar desde que se extinga la pena.

 

¿En qué casos puedes solicitar el Servicio Público de Empleo (SEPE) un certificado de antecedentes penales?

En el Programa de Retorno Voluntario (APRE). El programa APRE permite a los ciudadanos no comunitarios de determinados países retornar voluntariamente a su país de origen y cobrar allí su prestación.

Uno de los requisitos para poder acceder a ese programa es no estar incurso en ninguna de las causas de prohibición de salida del territorio nacional previstas en la legislación de extranjería e inmigración. Pues bien, el artículo 22 del Real Decreto 557/2011, de 20 de abril, señala los supuestos de prohibición de salida del territorio nacional de los extranjeros, siendo uno de ellos el de los condenados por la comisión de delitos en España a pena de privación de libertad y otro el de los reclamados y en su caso, detenidos para extradición por los respectivos países, hasta que se dicte la resolución administrativa.

 

 

El SEPE solicita el certificado de antecedentes penales para evitar que alguien, con una condena por delito, pueda solicitar y cobrar la prestación por desempleo al salir de España hacia su país de origen.

En el Retorno Voluntario Productivo. También le solicitarán el certificado de antecedentes en el supuesto de que pida el Retorno Voluntario Productivo,  que es aquel destinado a los que no tienen derecho al APRE, pero que quieren retornar a su país y trabajar allí como emprendedores. Estas ayudas las tiene que solicitar no en el SEPE sino en los Servicios sociales del ayuntamiento o de la Comunidad Autónoma, en la secretaría de Estado de Inmigración y Emigración o a las organizaciones que colaboran en el programa.

 

El certificado de antecedentes penales en el ámbito laboral

A veces los empleadores tienen sus reservas en lo que respecta a lo dicho por los candidatos en los Curriculum Vitae, sobre todo cuando figuran vacíos temporales. Por eso y sobre todo en determinados ámbitos profesionales como el cuidado de menores o de mayores o las profesiones sanitarias los empresarios siguen la política interna de solicitar el certificado de antecedentes penales, conducta que es legal en todo punto.

Es posible que si desea trabajar en otros países de la Unión Europea le exijan este certificado de antecedentes por lo que conviene solicitarlo antes de partir al extranjero. No obstante, puede tramitarlo directamente en el consulado de España en la zona del país donde resida. En ambos casos, tendrá que indicárselo al funcionario cuando pida el certificado y tendrá que traducirlo y legalizarlo con la apostilla de La Haya.

 

La solicitud automática del Certificado de Antecedentes Penales

El Ministerio de Justicia ha suscrito convenios con otros organismos de la administración para expedir directamente y de forma interna la certificación de antecedentes penales, sin que el ciudadano tenga que aportarlos.  Ocurre así en los siguientes procedimientos administrativos:

  • Ministerio del Interior, en el ámbito de la Guardia Civil:
  • Cancelación de antecedentes policiales.
  • Cancelación de notas desfavorables para el personal perteneciente al Cuerpo de la Guardia Civil.
  • Licencias de armas y explosivos
  • Procesos selectivos para el ingreso en las diferentes Escalas del Cuerpo.
  • Guardias particulares de campo.
  • Servicios de Protección y Seguridad.
  • Ministerios del Interior, de Trabajo e Inmigración y de la Presidencia:
  • Permisos de residencia (concesión y renovación) y trabajo de los extranjeros en España.
  • Ministerio de Defensa:
  • Para selección de oficiales, suboficiales, tropa y marinería.
  • Para cancelación de notas desfavorables en documentación militar.
  • Para selección de reservistas voluntarios.
  • Para concesión de recompensas militares.
  • Ministerio del Interior, en el ámbito policial:
  • Para el Servicio de Protección y Seguridad (vigilantes de seguridad,escoltas privados, detectives privados).
  • Para selección de escalas policiales.
  • Para cancelación de antecedentes policiales/penales.
  • Para cancelación de notas desfavorables.
  • También se expide directamente la certificación de antecedentes penales al órgano competente en los procesos selectivos de personal para la Administración de Justicia.
  • En los procesos judiciales de incapacidad, tutela y curatela, en donde se envían directamente a los Juzgados o Tribunales que entiendan del procedimiento.
  •  

    Más información oficial: Web del Ministerio de Justicia (solicitud del certificado en persona) y Web del Ministerio de Justicia (solicitud del certificado por Internet)
     
    También le puede interesar:  Cómo obtener el Certificado de  Delitos Sexuales
     


    © Un artículo de Oscar de las Heras. Actualizado el 16 de octubre de 2016
     
    Citapreviainem no es una web oficial ni depende de ninguna administración pública. Se trata de un foro gestionado por colaboradores independientes. No se comparten necesariamente las opiniones de los autores de cada artículo. Toda la información tiene un carácter meramente orientativo. Confírmela siempre con las disposiciones publicadas en los Boletines Oficiales, los Servicios Públicos de Empleo o con su asesor legal.

     

    88 comentarios en “El certificado de antecedentes penales

    1. Buenas noches,

      Si no he entendido mal, es posible solicitar el certificado de antecedentes penales en varios organismos. Mi pregunta es: entre esos organismos se incluyen las subdelegaciones de gobierno? si es así, a que departamento debo dirigirme dentro de una subdelegación de gobierno?

      Muchas gracias

      • Hola, el certificado es único y lo emite el Ministerio de Justicia, pero se puede hacer llegar la solicitud de varias formas, en los Registros Civiles, las Gerencias territoriales del Ministerio de Justicia y en Madrid en la oficina central de atención al ciudadano. Si no se puede pedir por…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 112129)

      • SEÑORES SOY PERUANA VIVO EN EL XXX MURCIA ESPAÑA Y TENGO QUE RENOVAR MI PERMISO DE RESIDENCIA Y PARA ELLO DEBO DE PRESENTAR UN CERTIFICADO NEGATIVO DE ANTECEDENTES PENALES DONDE LO PUEDO SOLICITAR EN CARTAGENA?
        GRACIAS POR SU ATENCION.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 112129)

        • Hola, puede pedirlo de las formas que puede ver en el artículo. En la región de Murcia en la calle Santa Catalina, 4 2º/3º de Murcia.

    2. Buenos días, por motivos de trabajo para la administración pública solicité un certificado de penales el cual está firmado con fecha de 27 de julio, pero necesitaría saber que caducidad tiene ya que en el documento que recibí no lo indica. Voy realizar una oposición y me vuelven a pedir el certificado de penales y no sé si el que solicité en su día está todavía en vigencia o debo de solicitar otro.
      Muchas gracias.

      • Hola, normalmente tienen una validez de 3 meses desde que se expiden, aunque en ocasiones se puede autorizar a la administración para que lo consulte directamente sin tener que pedirlo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 110290)

    3. Solución al problema “Error en los datos de identidad suministrados. Por favor, revise sus datos personales y consignelos tal como figuran en su documento de identidad DNI o NIE.”

      Buenos días:
      Al intentar obtener el Certificado de Delitos Sexuales, al introducir mis datos la pagina me ha devuelto el error:
      “Error en los datos de identidad suministrados. Por favor, revise sus datos personales y consignelos tal como figuran en su documento de identidad DNI o NIE.”
      He conseguido resolverlo. Solamente hay que introducir el nombre del padre y de la madre, que aunque aparecen como opcionales, son obligatorios si constan en el DNI del solicitante.
      Espero que os sirva de ayuda.
      Un saludo.

      • Muchas gracias Manuel. Hemos incorporado su aclaración al artículo y será de utilidad para muchas personas. Un saludo  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 110060)

    4. Reciba un cordial saludo. Agradecida por su dedicación en este blog tan útil. ¿Deseo saber como es el procedimiento de solicitar antecedentes penales desde el exterior? entiendo que hay que cotejar los documentos originales con una autoridad regional, en mi caso que vivo ahora en el Reino Unido, que debo hacer? Mi tarjeta en España es Comunitaria (soy venezolana, cónyuge de un español) y dispongo de tarjeta comunitaria. Viví en Madrid hasta el pasado 28 de junio de 2016. Ahora resido en XXX que es una localidad a 30 km de Londres. Gracias, a al espera de sus comentarios.

      • Hola, como puede ver en el artículo puede pedirlo a través de correos, o si no a través de internet si tiene certificado digital. De esta forma no tendrá que desplazarse hasta una oficina. Si no, consulte si puede hacerlo a través del Consulado Español en Londres.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 106418)

    5. Buenos Días! por favor quien podrá informarme con certeza y conocimiento si el certificado de Antecedentes Penales el cual fue solicitado a un país en particular en su momento del trámite Ejm (Uruguay), y ya está debidamente apostillado; este serviría y tiene total legalidad para cualquier otro trámite que se requiera en otro país? la cual uno se haya decidido cambiar posteriormente ejm: sea España, Chile o Panamá. Considerando que el sentido o finalidad de la certificación, es que de igual manera hace constar, que no posees ningún tipo de antecedente judicial en el país. Agradezco quien pueda responder esta duda por favor! Gracias

      • Hola, dependerá del país y de los acuerdos que haya para reconocerse documentos mutuamente, por lo que un documento que puede ser reconocido por España por tener la apostilla puede no ser reconocido por otro país que no sea integrante del Convenio de la Haya. Por lo que habría que…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 103417)

    6. Hola,
      Intento pedir certificado de antecedentes penales con el certificado digital. Todo bien hasta el momento que me pide el segundo apellido y yo soy polaca y en mi NIE / DNI solo hay 1 apellido. Que pongo alli? Ya intentado puntos, comas y entonces dices que el formato no es correcto. Que pongo en 2o apellido si solo tengo primero?
      Gracias

      • Hola, intente no poner nada y dejarlo en blanco. Si no funcionase, deberá de preguntar directamente al Ministerio de Justicia que es de quien depende emitir el certificado de antecedentes penales.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 103054)

    7. Hola, hace un mes y medio que solicité el certificado de antecedentes penales por correo y no lo he recibido todavía. ¿es normal que tarde tanto? ¿dónde puedo reclamarlo? no dispongo de ningún teléfono para que consultar si está emitido o hay algún problema. Y empiezo a trabajar de inmediato y me lo exigen …

      • Hola, no le puedo indicar si existe algún problema, tendrá que consultarlo directamente con el Ministerio de Justicia. Si no le recomiendo que intente pedirlo a través de los medios de internet, ya que es posible que tarde menos haciéndose una > certificado digital (+ info) o el DNI…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 102731)

    8. Este país a veces parece una broma… No puedo creer que no hayan hecho las más mínimas pruebas antes de poner este formulario accesible para el público. Solo generan rabia, impotencia y descontento.
      La cosa es que en la gestión de errores no indican cual es el motivo del error. Simplemente “Error en los datos de identidad suministrados…” y adivine ud. cuál. Pues resulta que en los datos que se recuperan del certificado, mi nombre contiene la más patria de las letras, la Ñ, como ESPAÑA… y ahí está el error. He de cambiar la Ñ por una N. Lo dicho, vivimos en un país de broma.
      Por favor, tomen nota, corrijan los errores (el teléfono también lo valida mal) y se lo agradeceremos todos.

      • Gracias por su comentario, Enric, que servirá para otras muchas personas. Nosotros no somos responsables del sistema que genera el fichero, que depende de la administración pública. Tan solo hemos publicado una guía para intentar hacerlo más accesible, pero es cierto que tendría que mejorar mucho su usabilidad. Yo ya…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 102449)

    9. Tras completar la solicitud on-line del certificado de antecedentes penales con el certificado digital, he recibido el email de aviso de disponibilidad “Su solicitud telemática de certificado de antecedentes penales de referencia XXX ha sido resuelta y el certificado correspondiente está disponible para su descarga en la página Web del Ministerio de Justicia”. Sin embargo, al intentar descargarlo aparece el mensaje: “En “Datos Personales”, en Nombre introduzca un valor válido”. No obstante, no hay campo donde introducir “nombre” o “datos personales”. Lo he intentado desde varios ordenadores con las especificaciones técnicas requeridas pero siempre aparece el mismo mensaje y no hay forma de descargar el certificado.

      • Hola, no le puedo indicar como poder descargarlo, deberá ponerse en contacto directamente con el Ministerio de Justicia donde le podrán indicar si existe algún error en el sistema o como realizar la descarga.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 102292)

      • Hola, has podido descubrir el error, a mi me da el mismo error  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 102292)

    10. Intento obtener el certificado de delitos de naturaleza sexual a través de cl@ve….y a pesar de que mis datos de DNI aparecen autorrellenos una vez q identifica mi certificado digital…constantemente aparece el mensaje “Error en los datos de identidad suministrados. Por favor, revise sus datos personales y consignelos tal como figuran en su documento de identidad DNI o NIE.” y no me deja avanzar…Sabes como puedo solucionar este tipo de problema????

      • Hola, no le puedo indicar, pero compruebe que vienen los datos como en el DNI, por si hay diferencias por acentos, guiones en el caso de apellidos compuestos… Si no, tendrá que ponerse en contacto con el Ministerio de Justicia que es el que expide este certificado.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 101439)

    11. Buenas Tardes!

      Estoy estudiando en Barcelona pero soy de Mallorca. He encontrado trabajo en Barcelona y me demandan el “certificado de antecedentes penales” y el “certificado de carencias por delitos sexuales”. Puedo pedirlo presencialente en Barcelona a pesar de ser de otra Comunidad Autonoma?

      • Hola, puede pedir tanto este certificado como el de > delitos sexuales (+ info) por internet, dando igual donde resida. Y si no, debería de poder hacerlo sin problema donde está estudiando, ya que está centralizado en el Ministerio de Justicia, pudiendo acudir a la sede más cercana a…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 100994)

    12. Hola,
      En mi caso me resulta imposible acceder a la sede electrónica de Justicia a través de mi certificado digital porque en los requerimientos para dicho trámite se me indica que mi navegador y sistema operativo no son los apropiados, pero que el plug-in esta correcto. He probado a usarlo en la sede del SAS, en lugar de introducir mis datos del DNi o acceder de cualquier otro modo, y si funciona. No se que hacer porque me encuentro en el extranjero y necesito el certificado de penales para dentro de 10 días y se ve que por correo tarda bastante y que por medio de un representante hace falta un poder notarial efectuado en persona, que a saber como lo puedo hacer desde aquí, además de presentar copias compulsadas de mis documentos de identidad y de saber si en mi provincia, Córdoba, se me expediría en el mismo momentos, o en 3-10 días hábiles como se refleja en la página web. ¿Sabría alguien que podría hacer para acelerar el proceso?

      • Hola, le recomiendo que lo intente con otro ordenador o con otro navegador, ya que en ocasiones solo funciona bien con un navegador concreto. Si no, no le puedo indicar si lo podrá tener a tiempo y tendrá que contactar directamente con el Ministerio de Justicia. Y respecto a la…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 100774)

    13. Hola, actualmente estoy haciendo el proceso para la obtencion de la nacionalidad española y recientemente el Registro civil me ha hecho un requerimento en el cual debo aportar “certificado que acredite las penas por las que haya sido condenado”¿Donde puedo solicitar tal certificado?

      • Hola, como puede ver en el artículo hay 3 maneras de pedirlo, presencialmente en el Ministerio de Justicia, por correo o en la página web indicada.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 98953)

    14. Buenos días,

      He impreso el modelo 790. Lo he rellenado y he pagado la tasa. Pero cuando he ido a la gerencia tributaria de justicia había tanta gente que me han dicho que viniera otro día que no me lo podrían tramitar. Tendré que volver a pagar la tasa si vengo otro día?

      • Hola, no posiblemente no tenga problemas, pero le recomiendo que acuda lo antes posible. Aunque en caso de duda deberá consultar directamente con el Ministerio de Justicia.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 98669)

      • Hola, no le puedo indicar exactamente. Ponga el nombre tal y como aparece en el DNI. En el caso de seguir teniendo problemas deberá contactar directamente con el Ministerio de Justicia.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 98629)

      • Buenas tardes, si no pone lo contrario, normalmente caducan en 3 meses.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 95983)

    15. Por favor, me da el error:
      “Error en los datos de identidad suministrados. Por favor, revise sus datos personales y consignelos tal como figuran en su documento de identidad DNI o NIE.”

      Me paso el día haciendo trámites para agilizar estas cosas, y cuando hay que usarlas ninguna funciona nunca

      • Buenas tardes, no le puedo indicar cual puede ser el error ya que la página depende del Ministerio. Pero revise que no tenga que poner acentos o situaciones parecidas. Si no, deberá pedirlo presencialmente o por correo.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 95920)

      • Lo he solucionado escribiendo el nombre de mis padres, viene como opcional pero si está en el DNI tienes que poenrlo. Y solo el nombre, no pongas apellidos, ponlo tal cual está en la parte de atrás de tu DNI.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 95920)

    16. Mi problema con la obtencion del certificado de penales es al final del proceso, esta todo correcto el navegador Explorer, mozilla, …. el java todo… todo está con un tick en verde…. relleno los datos ( mas de 20 veces lo he hecho ya) y es al final cuando ya tengo q firmar lo ultimo cuando esta el error y dice ( pongase en contacto con los administradores) ya he llegado a pensar si es problema del banco lo hago con unicaja a traves de transferencia. Lo he querido también intentar con tarjeta, pero que casualidad q no aparece mi bancooooooo!! )

    17. Es absolutamente lamentable el funcionamiento de estos servicios por parte del ministerio.

      Como otros usuarios anteriormente, al intentar sacar un certificado de antecedentes sexuales de forma online y con certificado digital se me da el problema de:

      ” Se han producido los siguientes errores:

      Error en los datos de identidad suministrados. Por favor, revise sus datos personales y consignelos tal como figuran en su documento de identidad DNI o NIE.”

      ¿Cómo puede ser que en un país desarrollado como en el que estamos no se pueda hacer este trámite por internet? ¿Entonces qué, cómo hago para obtenerlo si trabajo y no puedo acudir presencialmente a la oficina y tampoco tengo tiempo para hacerlo por correo por lo que tarda el susodicho papel?

      Es para quejarse de verdad. Además, que tipo de error es que consignemos los datos como aparecen en el DNI? Tenemos el DNI delante ( al menos en mi caso) y es que por si fuera poco me lo sé de memoria, y claro que estoy poniendo mis datos correctamente y como aparecen en mi DNI, ¡qué son mis apellidos y nombres por favor! jaja…o sea que el error es una falacia para no dar el certificado online o es que el servicio va para el c….

      Al ciudadano de pie se le exige tanto y se lo busca por pequeñeces…luego el ministerio o sus servicios funcionan lentos y mal. Una verguenza.

      Por favor, solucionen el problema de una vez que para eso pagamos nuestros impuestos. Es una verguenza y genera mucha impotencia. Porque desde luego que mis apellidos y nombres los estoy poniendo bien (he probado con tildes, sin tildes, borrando espacios, en mayúscula, minúscula..etc)

      • Hola Pablo. A mi me ha sucedido algo parecido al solicitar el certificado de carencia de antecedentes por delitos sexuales. Me daba constantemente el error que usted indica y al final resultó ser que pensando que eran opcionales, no introducía los nombres de padre y madre. Luego, lo mismo con…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 94956)

      • Buenos días, tendrá que ponerse en contacto con el Ministerio de Justicia que es quien emite y manda ese certificado.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 94627)

    18. Hola, he intentado varias veces solicitar el certificado y solo hace que salir este mensaje“Error. La aplicación no puede continuar porque se ha producido un error. Si el problema persiste, por favor, póngase en contacto con los administradores”.
      Es algo urgente y me gustaría saber el motivo por el cual no puedo hacerlo con el DNI.
      Como puedo solucionarlo?

      • Buenas tardes, no le puedo indicar el motivo del error, y deberá ponerse en contacto con el Ministerio de Justicia que es quien emite este certificado quien gestiona la página para pedirlo online.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 92007)

        • Muy buenas para solicitarlos vía internet, únicamente se puede realizar si se tiene un lector de tarjetas criptográficas ¿no?

          Gracias por su atención

        • Buenas tardes, no, puede hacerlo si tiene certificado digital.

          Un saludo.

    19. Buenos dias,
      Despues de probar en muchos ordenadores la solicitud de certificado de antecedes penales con certificado digital de usuario, conseguí realizarla.
      Me llegó el email de que ya estaba disponible el certificado de antecedentes penales y ya podia descargarlo.
      Cuando intento descargarlo, introduciendo en la casilla correspondiente el Identificador de solicitud y el texto de la imagen, le doy a continuar y me da el siguiente error:
      Se han producido los siguientes errores
      En “Datos Personales”, en Nombre introduzca un valor válido
      Curiosamente no hay ninguna casilla donde pueda introducir el nombre. Ademas, previamente me he identificado con el certificado digital de usuario, al igual que cuando hice la solicitud.
      Lo he comunicado por telefono, he mandado a través de la web del Ministerio de Justicia contactos, escritos y no me contestan. LLevo un mes con este problema y lo he solicitado asi por comodidad, porque llevo 2 años pidiéndolo y no he tenido este problema nunca y porque no puedo hacerlo presencia y por correo tardan mucho en mandarlo.
      Alguien con este mismo error?
      Gracias

      • Buenas tardes, no estamos informados de que otros ciudadanos hayan tenido ese problema, pero publicamos su comentario por si alguien más se ve afectado por un error simular.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 91212)

      • A mi también, me pasa y estoy desesperado … he mandado un montón de quejas al misniterio pero sin resultado alguno.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 91212)

      • Yo tengo el mismo problema, estoy en el extranjero y llevo desde el miercoles ( hoy es lunes) intentandolo, con varios ordenadores, diferentes navegadores … me parece un autentico timo. Necesito ese certificado para firmar mi contrato en un colegio en Inglaterra y es imposible obtenerlo, he llamado por telefono,…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 91212)

        • Yo lo acabo de probar y he podido descargarme el mío. Me ha llevado 20 minutos y alguna peripecia, pero al final lo tengo. ¿Qué navegador ha utilizado usted? Voy a ver si me da tiempo a hacer un tutorial paso a paso y lo subo al blog.

    20. Hola.
      Yo fui condenado por violencia domestica, y cumpli todo lo que se me impuso.
      Solicite la cancelacion de AP, y hace poco me llegó a casa un documento en el que deice numero de procedimiento, casusa, etc y que SE CANCELAN MIS ANTECEDENTES al haberse cumplido los plazos legales establecidos.
      Ahora en mi lugar de trabajo, en el que llevo 40 años, trabajo relacionado con menores, nos hacen a todos pedir un Certificado de no estar condenado por delitos sexuales a menores, ni a nada.
      Parece que no tiene que ver un delito con otro, y ademas, yo segun el documento que me enviaron, tengo cancelados los antededentes por aquella causa.
      Puedo tener algun problema, en el sentido que salga que fui condenado por violencia domestica, con lo que ahora me piden? que es delitos sexuales a menores????
      Por favor, soy negado con internet y he llegado aqui de casualidad, podria responderme por aqui y por mi correo????
      Muchisimas gracias.

      • Buenos días, si se han cancelado sus antecedentes penales no tendría que aparecer en su expediente que fue condenado. Y si lo que le piden es no haber sido condenado por delitos sexuales a menores, la violencia de género es otro tipo de delito, por lo que no debería de…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 90359)

    21. Hola, estoy liada….necesito el certificado de antecedentes penales, he ido al ayuntamiento de mi pueblo y me han dicho que lo pueden mandar ellos siempre y cuando les lleve los documentos necesarios y rellene una instancia pero…a qué dirección tengo que mandarlo? ellos no lo saben.
      soy de la provincia de Huelva.

      • Buenas tardes, actualmente se puede pedir online directamente y es la forma más rápida de pedirlo. Si no, se tiene que dirigir a la delegación provincial del Ministerio de Justicia.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 89374)

    22. Muy interesante la información…

      No me queda clara una cuestión: Existen “antecedentes judiciales” y “antecedentes policiales”.

      Unos constan en la Administración de Justicia, y los otros en la Guardia Civil y / o en la policía Nacional.

      No se muy bien si son lo mismo o en qué se diferencian, pero deben serlo cuando en mi caso, yo que solo he tenido una condena allá por el 2009, en referencia a un hecho ocurrido en 2006, aparezco por todas partes…

      Si una persona los quiere cancelar, ¿debe hacerlo por separado en cada uno de los sitios?

      En internet, a día de hoy mismo, he logrado (por fin) solicitarlos en Ministerio de Justicia, sin mayor problema, cumpliendo con exactitud los requisitos, los cuales entiendo que si no eres informático o usuario muy avanzado, te será imposible. Habiéndome cargado la tasa en el banco y teniendo ya un recibo, espero recibirlos en breve, y con ello espero poder proceder a la cancelación, que es la 2ª parte del tedioso e idiotizante proceso.

      Lo mismo en la Guardia Civil, IMPOSIBLE, aun superadas todas las barreras, en el ultimo proceso el botón de continuar aparece en gris y no se deja pulsar.

      Me parece absurdo el hecho de que un historial obsoleto y prescrito no tiene que figurar de por vida, y sin embargo figure, y que siendo mi derecho a cancelar esos datos, sea tan complicado hacerlo y además con pago de tasas, por supuesto.

      Para colmo, ya me veo venir la respuesta… Si, una vez cancelados los judiciales y teniendo la certeza de que no queda nada pendiente, se podrá con esa certificación, proceder a cancelar los policiales… Y todo esto en la era de la informática más moderna donde ni las paginas funcionan! (ojala me equivoque y no sea así).

      Mientras tanto, andarás marcado y por lo tanto vetado a varias cosas, incluso perjudicado en un simple control de trafico.

      Gracias por la ayuda.

      • Buenas tardes, no, los antecedentes policiales y penales no son lo mismo. Puede ver como cancelar los policiales en este > link (+ info) que se puede hacer enviando la solicitud a la dirección indicada.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 89322)

    23. Hola,
      Soy ciudadano Frances viviendo en Francia ahora.
      Gestiones administrativas me piden obtener mis antecedantes penales en cualquier pais donde he pasado mas de 6 meses. Como he estudiado en España 1 año estoy solicitando su ministerio mediante el modelo 790 por correo postal.
      Mi problema es que nunca he tenido un NIE ou NIF (no ha sido necesario para estudiar 1 año en su pais), informacion obligatoria en el modelo 790.. sabria usted si puedo enviar mi solicitacion sin este numero ? Les enviaré una copia de mi DNI Francés.

      Muchas gracias amigos Españoles!

      • Buenas tardes, no le puedo indicar si será suficiente hacerlo de esa forma, debería de consultarlo directamente con el Ministerio de Justicia de España, al ser una situación rara, ya que normalmente quien reside en España tiene un número identificativo. Aunque en casos como el suyo, no le puedo indicar.

        Un…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 89070)

    24. Hola, estoy intentado pedir online el certificado de antecedentes penales y no me deja. Después de firmar la petición y de dar mi consentimiento para que se haga el pago, incluso me sale el número de justificante, me pone “Error. La aplicación no puede continuar porque se ha producido un error. Si el problema persiste, por favor, póngase en contacto con los administradores”. He visto en tv que este problema también los están teniendo otros compañeros. ¿Hay alguna forma de solucionar este problema? ¿A qué puede deberse? Gracias.

      • A través de la prensa (ver noticia1) (ver noticia 2) se está comentando que, en efecto, hay muchos problemas para la obtención del certificado online. Nosotros no conocemos el proceso ni los problemas técnicos que puede tener la sede electrónica del ministerio, pero como usuario…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 88051)

    25. Buenas tardes!! Me sabría decir alguien si en los certificados penales salen los delitos cometidos en la adolescencia?.muchas gracias

      • Buenas tardes, en el certificado de antecedentes penales aparecen todos los delitos por los que haya sido condenada por sentencia firme y no hayan sido cancelados. Dependiendo del delito y de cuanto tiempo haya pasado podrá pedir la cancelación de los posibles delitos que haya podido cometer.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 87470)

      • Buenas tardes, no le podemos indicar, ya que depende no solamente del tiempo que tarde en gestionar el Ministerio la solicitud, que suele ser rápido, si no el tiempo que tarde Correos en hacer llegar la carta.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 87313)

    26. buenas noches, llevo toda la tarde intentando sacar el certificado de antecedentes penales, con dni electrónico, y no hay manera, todo el rato me da error
      ( Error en los datos de identidad suministrados. Por favor, revise sus datos personales y consignelos tal como figuran en su documento de identidad DNI o NIE)

      como puedo hacer para que tenga ya el dichoso certificado

      • Buenos días, si no lo puede conseguir online, deberá acudir a la Gerencia Territorial del Ministerio de Justicia que le corresponda según su domicilio, o pedirlo por correos como puede ver en el artículo.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 87191)

    27. Buenos días, gracias por la información, pero voy a solicitar el certificado de antecedentes penales y tengo una duda, ¿qué período de validez tiene este certificado? Muchas gracias.

      • Buenas tardes, la validez como regla general es de 3 meses.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 84888)

    28. Buenas tardes he pedido el certificado de antecedentes penales por internet, pero no he puesto mi correo electrónico en la solicitud de el certificado. Pero no se si me lo mandaran al correo ordinario,¿ donde me lo mandaran? mi teléfono tampoco lo puse.

      Un saludo

      • Buenas tardes, normalmente se indica un correo electrónico y se recibe a través de ese medio una notificación en la que se indica cuando se puede descargar el certificado solicitado a través de internet. En el caso de no haberlo hecho así, deberá consultar directamente con el Ministerio de Justicia,…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 82385)

    29. El certificado de penales online no funciona. Cosa que no me sorprendente de una página del ministerio… Al final del trámite de “error en la aplicación” . lo he probado en tres navegadores distintos, he ido al centro guadalinfo a pobrar, he intentado introduciendo otra tarjeta, el número de cuenta, osea no se que más probrar.
      Solo me queda perder una mañana en el trabajo para hacerlo precencial.
      Y todo porque la Junta de Andalucia ha tenido la fantástica idea de sacarnos dinero pidiendo este papelito OBLIGATORIO para los que trabajamos con niños. Que oye, que me parece estupendo, pero que no me vendan la moto. La junta puede saber cuando quiera mis antecedentes, pero no, no vaya a ser, que tengan que trabajar un poco. Así que para eso estoy yo, para perder mi tiempo y dinero en tonterías.

      Perdón por el tocho, pero es que me crispa esto.

      • Buenos días, no estamos informados de que no funcione la nueva página para pedir los antecedentes penales, pero al ser un servicio nuevo es posible que de problemas. Y las Administraciones no puede acceder a esos datos privados, ya que va en contra de la Ley de Protección de Datos…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 82167)

        • GRacias Jorge por tu respuesta. No sabia que tengo que dar mi consentimiento para eso, me he execedido afirmándolo. En mi defensa diré que no es la primera vez que me dan problemas los trámites con certificado digital, sobre todo si el trámite es de la Junta de Andalucia, por eso llega un punto que me colma.
          Sé que esta página sólo se limita a proporcionar información, mi queja es para las sedes electrónicas del estado. Pienso que es un gran avance y ahorra mucho tiempo, por eso deberían ser más efectivas.

          Y bueno, al final lo hice esta mañana solicitándolo por correo. Como dato para quien lo tenga que hacer así, entre la tasa de 3,70 y la carta certificada sale por unos 8 euros la broma.

        • Buenas tardes, agradecemos su comentario, y la información sobre los costes para que pueda serle útil al resto de usuarios y lectores de la página.

          Un saludo.

    30. Buenas tardes.

      Quería puntualizar, por si es de utilidad para alguien, que en el punto 3, solicitud a través de internet, si se opta por abonar las tasas, 3,90 € en 2015, por medio de tarjeta bancaria, esta ha de ser una cuyo titular sea EL MISMO que la persona que solicita el certificado. El sistema NO permite usar una tarjeta bancaria de otra persona.

      • Buenas tardes, muchas gracias, publicamos su consulta para que pueda ser de utilidad para otras personas que quieran solicitar este certificado.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 81196)

    31. holasoy de segovia y me tocaba sellar el paro el día 2 de enero de 2015,y sme olvidó mi pregunta es qsi puedo sellar el lunes ya q es fin de semana alguna vez me han sellado 2 días antes o 2 días después de la fecha pero estoy preocupada porque me ha pillado en fin de semana y estoy cobrando la renta garantizada de ciudadanía espero respuestas porfavor.gracias un saludo

    32. Buenos dias, mi pregunta es si puedo solicitar la ayuda despues de agotar el paro en enero , aunque despues trabaje en hosteleria 8 meses y quisiera guardarlo para juntar los 12 meses

    33. Hola buenas tardes, hace mucho tiempo que terminé de cobrar el paro y luego el plan prepara, la situación es crítica pues vivo sólo y no hay manera de encontrar un trabajo, lo he intentado de todas las maneras pero no es posible… es agobiante la situación. Me han informado del RAI pero tengo 30 años y por lo que he leido hace falta tener 45 o más verdad? Saben de algún otro plan de ayuda para gente q lleva mucho tiempo parada?? GRACIAS DE ANTEMANO!!

      • Buenos días, existen varias formas de acceder a la RAI dependiendo de sus circunstancias, por lo que le recomiendo que consulte los requisitos en el artículo sobre > la renta activa de inserción (+ info). Por otro lado no conociendo su situación, si…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 45028)

     

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