El certificado de empresa. Imprescindible para solicitar la prestación

El certificado de empresa

 

Uno de los documentos imprescindibles para pedir el paro es el certificado de empresa.

La oficina de empleo debe tener los correspondientes a las empresas en que se haya trabajado durante los últimos seis meses.


 

¿Qué es el certificado de empresa?

El Certificado de empresa es el documento que emite la empresa por el que se acredita la situación legal de desempleo y la causa de la misma, es decir, el motivo por el que ha cesado la relación laboral (despido, finalización del contrato temporal, cese por no superar el periodo de prueba, ERE, baja voluntaria, etc).

El certificado de empresa es importante, porque en función de la causa que figure como finalización de la relación laboral, se podrá tener derecho o no a solicitar una prestación por desempleo y el SEPE, salvo comprobaciones posteriores, toma en principio como válido el motivo de cese del trabajo que la empresa comunica en el certificado.  Por ejemplo, si en el certificado la empresa comunicase como motivo del cese la baja por voluntad del trabajador, no se tendría derecho a prestación por desempleo.

 

¿Tiene la empresa obligación de emitir este certificado?

Si. La empresa está obligada en cualquier caso a emitir el Certificado de Empresa, con toda la información para que el trabajador pueda solicitar la prestación por desempleo o un subsidio o ayuda extraordinaria.

Normalmente el certificado lo envía directamente la empresa al Servicio Público de Empleo Estatal a través de una aplicación informática, Certific@2  que es obligatoria en función del número de empleados. Por ello en la mayor parte de los casos el documento no se le entregará físicamente, es decir, no se le da en mano al trabajador. La única excepción es la de aquellas empresas que por su actividad fija discontinua o temporal tengan diversos periodos de actividad o inactividad o sucesivos contratos temporales dentro del mes. Solo en estos casos se dará el certificado en mano al trabajador, en el resto de los casos la empresa se lo envía directamente a la oficina de empleo.

 

 

Si la empresa ha enviado el Certificado de forma electrónica, ¿puede el trabajador pedir una copia del certificado en la oficina de empleo?

Si. Según la Orden TIN/790/2010, de 24 de marzo, que regula el envío de los Certificados, el Servicio Público de Empleo entregará una copia del certificado al trabajador si este lo solicita.

 

¿Hay algún modo de consultar a través de internet si la empresa ha enviado el certificado de empresa del trabajador?

Si, a través de la página del SEPE.  Si se tiene DNI electrónico, certificado digital o clave de usuario del  SEPE, se puede consultar desde la propia página web a través de este enlace > Consulta Certificados Empresa Online.

El Sepe ha publicado una guía sobre cómo consultar el Certificado online > Instrucciones para consultar el Certificado de Empresa online ( en pdf)

 

¿Qué hacer si la empresa no entrega el Certificado o ha desaparecido?

Si la empresa se niega a entregar el documento, el trabajador debe solicitar la prestación de todos modos, para evitar que se le pase el plazo.  Además de la solicitud de la prestación, adjuntará el impreso “Declaración de carencia de documentación en la solicitud de prestaciones”, disponible en la oficina de empleo. El INEM (SEPE) requerirá directamente al empresario la entrega de la documentación.

Si la empresa ha desaparecido, el trabajador deberá señalarlo en el mismo impreso. El Servicio Público de Empleo Estatal intentará ponerse en contacto con ella, directamente o por medio de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social. En casos de fuerza mayor el Certificado de Empresa o los documentos de cotización (TC) pueden sustituirse por otros medios de prueba, según indiquen en la oficina de empleo.

 

 

 

¿Tiene que tener algún formato especial el Certificado de Empresa?. Modelo oficial

El documento debe venir firmado y sellado por el representante legal de la empresa, y debe incorporar el contenido que figura en el modelo oficial disponible en las oficinas de empleo de cada Comunidad. Un ejemplo se puede descargar en pdf desde este enlace descargar en pdf Modelo de Certificado de Empresa

Es información fundamental para la solicitud de la prestación por desempleo:

  • Causa de la extinción de la relación laboral (fin de contrato, despido, baja voluntaria, ERE, excedencia, no superación del periodo de prueba, etc).  Es muy importante, pues en función del motivo se podrá tener o no derecho a una prestación.
  • Tipo de contrato, jornadas de trabajo,
  • Cotizaciones por contingencias comunes y de desempleo
  • Vacaciones anuales retribuidas y no disfrutadas, etc

 

¿Además del Certificado de Empresa, deben entregarse otros documentos?

La mayor parte de las empresas, grandes y medianas, están obligatoriamente incluidas en un sistema informático que las conecta con la Tesorería General de la Seguridad Social,  el Sistema RED (Remisión electrónica de documentos) . Con este cruce de datos el SEPE conoce las cotizaciones del trabajador.

Si la empresa no estuviera integrada en el  RED, deberá entregar al trabajador los TC2 de los 180 días de trabajo anteriores al cese.

Si soy un empresario y quiero acogerme al sistema de envío telemático de los Certificados, ¿cómo puedo hacerlo?

Puede informarse de los requisitos en esta sección de la página oficial del SEPE > Certific@2  .

Regulación legal

  • BOE Orden TIN 790 2010 sobre presentación del Certificado de Empresa
  • Descargar el modelo de Certificado de Empresa
  •  


    © Un artículo de Oscar de las Heras. Actualizado el 10 de septiembre de 2016
     
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    286 comentarios en “El certificado de empresa. Imprescindible para solicitar la prestación

    1. Mi antigua empresa lleva 1 mes y medio sin mandar el certificado de empresa (les he llamado y me dicen que lo han enviado). En el INEM tienen parada mi solicitud de prestación en espera del certificado, y dicen que no pueden hacer nada por conseguirlo, me dicen.
      He denunciado en inspección de trabajo (y he entragado copia en el INEM) pero no recibo respuesta sobre lo del certificado, ni de inspección ni del INEM. ¿Qué hago? Me dirijo a inspección de trabajo por si han conseguido que se tramite el certificado?
      Tengo derecho a 4 meses de prestación mi contrato era de fin de obra, llevaba 1 año y 6 meses trabajando con dicha empresa.

      • Hola, puede ver el artículo sobre > qué hacer si no me entregan el certificado de empresa (+ info). Si ya ha denunciado ante la Inspección le recomiendo que llame a la Inspección y pregunte cual es el Inspector que lleva su denuncia, e intente hablar con él o…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 118766)

    2. Me llamo Miguel, mi historia es larga pero es una historia real, que me ha sucedido este mes de diciembre del 2016. El tema es sobre el famoso Certificado de Empresa.
      Gracias por la información de vuestra web sin vuestra ayuda y la de mi abogado, seguramente me hubiera quedado sin prestación.

      En mi caso en el SEPE me han atendido como un apestado y me han llegado a vacilar es alucinante un trato semejante por parte de un funcionario. Mi empresa aún sigue sin mandar el certificado de empresa y en el SEPE parece que la culpa es mía:

      Antes de nada me dicen en el SEPE que los 15 días para solicitar el paro, empiezan a contar desde el despido, no desde la primera cita con el SEPE que fue….. El 12 de diciembre y me despidieron el 1. Cuando solicité la cita previa? El día 2 de diciembre!!!!

      -1- Cita. 12/12/2016
      Entrego el DNI, nº de cuenta, inscripción como demandante de empleo y mi carta de cese por contrato de obra y servicio de 1 año y medio que me da derecho a 4 meses de prestación. Me comunican que la empresa no ha enviado el certificado famoso y no pueden tramitar la prestación. Me imprimen una nueva cita y me entregan unos escritos sin membrete ni sello del SEPE, desde luego no son documentos oficiales. En esos papeles se informa a la empresa que tiene la obligación de enviar el famoso certificado. Me dicen que vaya a la empresa y me los firme por el representante de la empresa, nada menos. Con un par!!
      Les comunico que me han despedido y que la empresa está en Madrid (me he mudado debido al despido). Y si puedo entregarles una denuncia en inspección de trabajo por la falta del envío del certificado. Me dicen que la empresa ha de firmar esos papeles.

      -2- Cita. 19/12/2010

      Entrego la denuncia al SEPE de inspección de trabajo sobre el temita del certificado. Y alucino, el funcionario me pregunta cual es el motivo para no traer la firma del representante de mi antigua empresa (la cual no solo está a 400Km sino que se niegan a recibirme, me deben dinero y el finiquito).
      Le comunico que tengo la denuncia de inspección de trabajo y que mi empresa se niega a recibirme. Me contesta que sin el certificado de empresa no pueden tramitarme la prestación. Alucinante. Me entrega la solicitud del alta y me dice que espere contestación por vía postal.
      Con la mosca menos mal que os encuentro por internet y llamo a mi abogado y me manda un escrito para poner una queja al SEPE y solicitar por escrito un documento que ha de darme el SEPE, el documento se llama “DECLARACIÓN DE CARENCIA DE DOCUMENTACIÓN EN LA SOLICITUD DE PRESTACIONES”, le contesto que no me han facilitado en las dos citas dicho documento. Alucina pero alucina más al leer el documento que expide el SEPE con encabezamiento:
      “Solicitud de prestación contributiva” en el apartado de “diligencia de documentación presentada en el trámite de la solicitud”, no indican el requerimiento del Certificado de empresa. Eso en la segunda cita, el tiempo va corriendo de los 15 días para la solicitud de la prestación y el funcionario omite indicar ese apartado (pese a la entrega de la denuncia en inspección).

      Gracias a mi abogado me entero de ese detallito y que ese olvido sospecha que no es fortuito. Me insta a pedir otra cita, el tiempo va corriendo….

      -3- Cita. 21/12/2016

      Aquí viene lo bueno, el remate final:

      Solicito el documento en cuestión (el de la carencia de documentación), comento lo del “olvido” de lo del trámite en la solicitud y si pueden arreglarlo. También añado que quiero presentar por escrito una queja al SEPE, system error, la funcionaria no quiere saber nada de una queja por escrito. Le digo que primero solucionemos el trámite y luego me mande a otra mesa o donde sea para entregar la queja (se ha de sellar y esas cosas).
      Me dice una vez más que había de haber conseguido la firma de la empresa (en el papelito que me dieron) y sino que consiga el certificado de empresa mediante conciliación con la empresa.

      Les comunico que eso es imposible porque es la empresa quien ha de enviar telemáticamente y es su obligación y la he denunciado sin conciliación.
      Les pido el documento de “Declaración de carencia….” y me dicen que ellos no pueden conseguir el certificado de empresa con ese escrito que solo puede inspección de trabajo. Les digo que inspección tardará en ir a la empresa y empieza lo bueno.

      Me dicen que es lo que hay y que ellos no pueden hacer nada más. Pido hablar con un superior y presentar una queja por escrito. Tensión mucha tensión la funcionaria nerviosa, molesta por mi insistencia y no entendía porque quiero presentar una queja por escrito.

      Se presenta la directora (20 minutos de espera) y empieza a defender a sus compañeros, eso lo primero.
      Me dice:
      Que por qué no consigo la firma de mi empresa del papelito que me dieron en la primera cita. Presentandomelo en blanco como prueba del delito. Alucinante!!
      Le digo:
      Que la empresa se niega, que tengo una denuncia presentada en el SEPE ante inspección, solicito el documento de declaración de carencia, solucionar lo del requerimiento del certificado en mi expdiente y presentar una queja por el trato recibido y por el “olvido” del requerimiento del certificado de empresa en mi solicitud y que quiero que me contesten por escrito si todo está correcto para realizar el trámite.

      Me dice:
      Que si presento la queja al SEPE me estoy complicando yo solo la solicitud (me amenaza?¿?) y que ellos sin el certificado de empresa no pueden aprobar mi solicitud porque no pueden cotejar datos con la seguridad social ni con inspección de trabajo.
      (Por eso mandan a la gente con ese papelito que dan, claro, claro y las empresas se asustan con ese papel y mandan el certificado, olé, olé)

      Le digo:
      Que me corrija el requerimiento del certificado de empresa en mi expediente de solicitud que “olvidó” su “compañero” en la segunda cita y al ver el “olvido” le cambia la cara y corre para sellar, firmar el cambio y disculparse por el “olvido de su compañero”

      Le digo que retiro la queja y que es increíble el trato que he recibido por parte de sus compañeros. Me asegura que es un despiste y que he entregado todo correctamente. Lo que no le digo es que si no cobro la prestación, la queja se transformará en una denuncia al SEPE. Me dice que he de esperar a que inspección actue que ellos no pueden hacer nada y que sin el certificado de empresa no pueden tramitar la prestación.

      Conclusión:
      No creo que cobre el paro hasta que mi empresa envíe el certificado gracias a inspección de trabajo y puede demorar bastante me han dicho.

      • Gracias por el detalle con que nos ha contado lo sucedido, que será muy útil para otras personas en su situación. Le hemos enviado un email con unas indicaciones. Un saludo  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 116587)

      • Buenos días, a mi me ha pasado justo lo mismo. Mi empresa me cita un día para darmelo y pone excusas despues me cita otro dia y dice que me quieren decir unas cositas, yo ya harto les digo que según el SEPE el certificado deben enviarlo al…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 116587)

        • Hola, lamentablemente si la empresa no procede a enviar el certificado de empresa el trabajador tardará en solucionar la situación y actualmente prácticamente el 98% de las empresas tienen que enviar telematicamente el certificado. Si se ha presentado la solicitud y se tiene la copia sellada de haberlo hecho, el SEPE tiene la obligación de tramitar la solicitud y contestar. En el caso de no hacerlo pasado el > plazo (+ info) se puede > reclamar (+ info) indicando que un incumplimiento empresarial no debe de afectar al trabajador.

    3. Hola,

      Le he pedido a la empresa el Certificado, y me lo han enviado por email. Tiene la firma y sello, pero al ser un email, lógicamente es un escaneado del original, ¿esta copia sirve igualmente para presentar en el SEPE?

      • Hola, no, tendría que ser la empresa la que lo envíe directamente al SEPE a través de internet, ya que es su obligación. Y si no tiene que dárselo en papel con el sello y la firma original.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 116467)

    4. Buenas tardes,en noviembre he presentado la solicitud de prestacion de desempleo pero sin tener el certificado de empresa.La funcionaria ha recibido mis papeles porque la empresa ha dicho que el certificado esta enviado.En diciembre no cobro,me voy al paro donde el certificado no esta,llamo la empresa y me dice que ya esta enviado.Siguiente dia otra vez al paro,el certificado no esta.Me voy la empresa yo mismo y lo pido,espero medio dia para darmelo,me voy otra vez al paro,en fin aprobado pero pierdo un mes y medio por las mentiras de la empresa.Al paro se me explica que no hay manera para recuperar los dias.Por favor explicame usted si puedo hacer algo en este caso.
      Muchas gracias.

      • Hola, si usted pidió el paro > en plazo (+ info), y el retraso ha sido por un error o por la mala intención de la empresa, no debería de quitársele un mes y medio de paro. Por lo que habría que comprobar que la solicitud está presentada en…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 116411)

    5. Buenos días,
      Muchas gracias de antemano por la atención

      Estoy en una situación de desempleo justo acabo de cobrar un paro antiguo pero dispongo de otro de 4 meses y para poder acceder a el necesito tener un contrato laboral.

      ¿Saben si hay un mínimo de días cotizados para poder hacer tal gestión?

      • Hola, no, con carácter general no hay un límite. Si tiene un contrato nuevo, cuando se le acabe o le despidan, podrá utilizar las cotizaciones que tenga hasta el momento acumuladas y que no haya utilizado antes. Pero tiene que ser un contrato real, no una simulación para poder utilizar…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 116329)

    6. Hola, mire voy a pedir el paro, mi pregunta es la siguiente: trabajé en 2012 a jornada completa, ese certificado de empresa lo necesito? o al ser jornada completa y hacer mas de 6 meses no es necesario? es que cuando dice los certificados de los ultimos 6 meses no se si refiere de los ultimos 6 meses trabajados o de los ultimos 6 meses en el tiempo.

      • Hola, si no ha usado esas cotizaciones hasta ahora, es posible que necesite el certificado de empresa si esas cotizaciones forman parte de los últimos 180 días cotizados. Si lo tiene, o lo puede pedir, será mejor que lo aporte. Se refiere a los últimos 6 meses cotizados.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 116210)

    7. Me piden certificados de empresa o contratos de trabajo para entrar en un proceso de selección para talleres de empleo promovido por ayuntamientos. El caso es que no los tengo debido a una inundación y se deshicieron. En el servef me dicen que no tienen copias porque son de fecha en la cual no era obligatorio digitalizarlo. He aportado la vida laboral. Y no me han baremado la experiencia profesional y por lo tanto no entro en el proceso de selección. ¿ Qué puedo hacer?

      • Hola, puede intentar hablar con las empresas que tienen la obligación de guardar la documentación 4 años, para ver si le pueden dar copia. Si no, será complicado, ya que si no los tiene el servicio de empleo, no los tiene la empresa y no los tiene usted, posiblemente no…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 116155)

    8. Buenas tardes,
      Mi contrato temporal a tiempo parcial se acabó día 5 de diciembre, la empresa me ha pagado en finiquito 10 días mas de vacaciones, así que todavía estoy esperando para pedir la cita de paro, pero he obtenido el certificado de empresa donde en Cotizaciones por contingencias comunes y de desempleo me han contado bases de cotización desde julio hasta diciembre, pero en diciembre solo trabajé 5 días. No deberían contarme unos días de junio hasta llegar al 180 días antes del fin de contrato? Ademas en este apartado en certificado en la columna ´Numero de días cotizados´ pone total: 145 días. No son 180 días cotizados que cuentan como base para pedir el paro? Que hacer si la empresa rellenó mal el certificado?
      Gracias

      • Consulta de asesoramiento profesional.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 116078)

    9. Buenas tardes:
      Al ir a solicitar mi prestación por desempleo hemos comprobado en el SEPE que me faltaban dos certificados de empresa del 2015. Con una de las empresas ya he hablado telefónicamente y me lo volvían a enviar, de la segunda empresa lo tengo yo fisicamente,¿ puedo entregarlo yo personalmente en el SEPE, sin tener que ponerme en contacto con dicha empresa?, no quiero volver a saber de ellos puesto que me finalizaron mi contrato por estar de baja médica.
      Gracias.

      • Hola, sí, si tiene el certificado físicamente, con sello y firma de la empresa, puede aportarlo, pero el documento se lo tiene que entregar la empresa.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 115964)

    10. Hola, le comentó mi caso porque estoy muy preocupado. Trabajo en una empresa con contrato de duración determinada. Primero me hicieron un contrato de 6 meses (Dic 2015) y en Junio me ampliaron a otro contrato de 6 meses también de duración determinada. Ahora me deberían hacer indefinido pero por motivos familiares no puedo renovar ya que trabajo a 700 km de mi familia (un familiar hospitalizado gravemente). He comunicado a la empresa que no renovaría y me obligan a firmar la baja voluntaria. Mi duda es la siguiente… Si termina mi contrato y no renuevo de Temporal a Indefinido podré cobrar el paro? Me pueden obligar a que firme la baja voluntaria? Que puedo hacer para poder pedir la prestación ?. Muchas gracias y espero urgentemente su respuesta.

    11. Buenas tardes, lamentablemente pos situación familiar tengo que dejar de trabajar y me encuentro con dos trabajos uno que me acaba el contrato el dia 11-12 pero me renueva la misma semana con certificados y demás ya que así lo hacen habitualmente (son pocas horas y me gustaría mantenerlo) y mi trabajo a tiempo completo que no puedo mantenerlo y me tendría que dar de baja voluntariamente. ¿Es posible acogerse a la prestación en esta baja del primer trabajo dejando el otro voluntariamente obteniendo a la semana una renovación del primero? Muchas gracias de antemano

      • Consulta de asesoramiento profesional (ref. 113873)  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 113873)

    12. buenas tardes he ido a reanudar el subsidio por desempleo despues de estar trabajando y mi jefe envia el certificado pero no llega a la oficina llevo dos dias yendo a preguntar y nada siguen sin tener el certificado de empresa ,lo tengo en papel que me lo ha facilitado mi jefe,deberia valerme si lo entrego en mano?? o solamente vale telematicamente??gracias es que en mi oficina no me dan solucion alguna solo que el certificado no les llega

      • Hola, si tiene el certificado en papel, con el sello y la firma de la empresa debería valer. Aunque actualmente son las empresas las que deben de mandarlo telematicamente, es posible que lo acepten en papel ya que se pueden comprobar los datos. Vea si no como puede actuar si…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 113428)

    13. Buenas, he trabajado durante solo 4 horas en un catering, pero ha sido mi último trabajo. Les he preguntado por el certificado de empresa, pero apenas conocen el sistema. Solo me han dado el contrato de trabajo en mano. Me imagino que eso no valdrá. Solo me queda insistir o hay alguna otra forma?

      Muchas gracias

        • Buenas tardes:
          He causado baja voluntaria en mi empresa por motivos poco agradables de contar. Al poco tiempo me empezaron a llamar de una ETT y ya he trabajado 10 días en días alternos y me seguirán llamando con la misma dinámica. He ido a solicitar la prestación por desempleo y la antigua empresa no ha enviado el certificado de empresa y me dicen que no tienen obligación de hacerlo puesto que no genera prestación, ¿es esto correcto?
          Muchísimas gracias y un cordial saludo.

        • Hola, las empresas siempre tiene que mandar el certificado de empresa y le recomiendo que vea como actuar si la > empresa no lo manda (+ info). Aunque no tenga derecho al paro, se tiene que enviar, para que el SEPE sepa cual ha sido el motivo del fin de la relación laboral, y que vea las cotizaciones que ha hecho en los últimos 180 días, ya que pueden influir en futuras prestaciones cuando ya tenga derecho a las mismas.

    14. Hola buenas tardes.
      Le comento Rodrigo, haber si me puede echar una mano.
      Acabo de terminar en la vendimia. Y me dieron de alta lo que trabajé, 6 días continuos y luego otro más en unos días posteriores. Ahora, mi pregunta, ¿esa persona me tenía que dar un certificado de empresa? y si no ha sido así, ¿se puede conseguir de alguna forma?. Algo he leído de que si no encuentro a la persona si en la solicitud podría hacer referencia a ello. Gracias

      • Hola, sí, siempre que se deja de trabajar por cuenta ajena le tienen que entregar el certificado de empresa, o actualmente enviarlo por internet al SEPE. Por lo que es posible que lo hayan enviado al SEPE, o si no puede ver qué hacer en el caso de que la…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 109719)

    15. Buenos días,

      He estado con un contrato de prácticas en una empresa durante 15 meses. Al finalizar mi contrato pido el certificado de empresa (me lo demandan desde el SEPE con tal de pedir un subsidio) pero la empresa me comunican que al ser un contrato laboral de estudiante/becaria no estan obligador a entregarmelo, es más, que no se realiza en estos casos. ¿es cierto? ¿o de aunque fuera un contrato en prácticas si deben entregarmelo? Si no es así ¿porque desde el SEPE me lo demandan?

      PD: La empresa se ofrece a entregarme un documento NO OFICIAL con las fechas en las que estuve trabajando de becaria.

      Saludos y gracias!

      • Hola, habrá que ver exactamente qué relación tenía con la empresa. Si era un > contrato en prácticas (+ info), es un contrato laboral, y si tiene la obligación de entregarle el certificado de empresa. Si tenía una > beca (+ info), entonces no es una relación laboral,…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 108898)

    16. buenas tardes el dia 21 de setiembre 2016
      (fecha de alta empresa 23/09/2013) la empresa me hizo firmar un despido disciplinario por no llegar a cubrir ratio de venta, cuando mi contrato es de teleoperador, emision y recepcion de llamadas,mas no ventas comerciales por lo cual me informan de denunciar en juzgados plaza de los cubos para conciliacion.
      ahora saque cita inem para hoy , ya tengo tarjeta del darde y hoy gestionaba prestacion, al llegar me indican que la empresa no ha enviado el certificado de empresa, y como me quedo 7 dias de una semana pendiente mas un dia suelto, es decir 8 dias que no se reflejan en nomina de despido, tengo que esperar a que la empresa lo envie.
      si la empresa no lo envia por que es una impresentable que hago me quedo sin la pprestacion o hay alguna solución

      • Por lo que comenta del convenio aplicable, supongo que su empresa es de tamaño mediano y tendrá el sistema de envío del certificado automatizado, de modo que lo comunican directamente al SEPE y no creo que tenga problemas para obtenerlo, ya que pueden ser sancionados si no lo entregan.…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 108829)

    17. Buenas tardes,
      por motivos laborales me destinan a otra ciudad por lo que mi mujer para no romper la unidad familiar dejará su trabajo para que los tres (tenemos un hijo de 1 año) podamos seguir viviendo juntos. Sin embargo su empresa no le quiere arreglar los papeles para que pueda cobrar el paro, ni le admite un traslado a la ciudad de destino (es una multinacional). Mi pregunta es si existe algún modo de que mi mujer cobre la prestación por desempleo en función del tiempo que tiene cotizado. La empresa se escuda en que es ella la que deja la empresa, obvio, pero lo hace por no romper la unidad familiar.
      Agradecería sus comentarios. Saludos.

      • Hola, si ambos trabajan para la misma empresa y le traslada a usted, su mujer tendrá derecho a que la trasladen también si hubiese un puesto para ella. Si no trabaja en la misma empresa, puede pedir el cambio de puesto a la nueva ciudad si sabe si existe una…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 108261)

    18. Buenas una empresa me llamo para cubrir vacaciones, y dije q no podia cogerlo en ese momento. Y ahi quedo la cosa. Pero este mes no cobre el subsidio y cuando voy a preguntar me dicen que consta como que firme un contrato, como que trabaje (3 dias) y luego firme una baja voluntaria. No he firmado contrato, no he trabaajdo y menos aun firmar una baja voluntaria. Los denuncie en inspeccion de trabajo, pero ahora el INEM me pide el certificado de empresa, y la empresa ” se niega” diciendo que al haber una anulacion de contrato por ERROR que no deben mandar certificado de empresa, la pregunta es, la necesita el INEM necesariamente?? o la empresa está en lo cierto? tengo entendido que el certificado de empresa es lo que justifica el despido o la terminacion, no deberian poner ” error de contratacion” o aLGO ASI?? Gracias

      • Hola, si no ha tenido un contrato, la empresa no debe de darle ningún certificado de empresa, ya que no hay relación laboral que reflejar. Lo que debe de hacer la empresa es anular el alta en la Seguridad Social, anular esos 3 días cotizados o que constan como trabajados,…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 108259)

    19. Hola, pertenezco a XXX y mi pregunta es la siguiente: Hoy he estado solicitando la prestación de desempleo, ya que me han despedido. He llevado en mano, los dos certificados de empresa correspondientes a los diferentes dos últimos puestos de empleo que he trabajado en mas de ,medio año. Y la funcionaria que me ha atendido, dice que no me puede tramitar nada, porque ninguna de las dos empresas ha mandado el certificado telemáticamente. Si yo llevaba los dos documentos en mano tal y como me lo habían entregado, firmados y con sello, es correcto que no se pueda tramitar? Muchas Gracias.

      • Hola, actualmente las empresas tienen la obligación de tramitarlos telemáticamente y enviarlos al SEPE en vez de darlos al trabajador en mano. Pero si usted tiene dichos documentos, y los entrega, se debería de poder tramitar la prestación ya que el SEPE al fin y al cabo tiene los datos…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 108125)

    20. Hola buenas tardes mi caso es este. Nos tenian que surroga otra empresa con las mismas condiciones y antiguedad con lo cual no an querido y al no esta conforme nos an echado sin darnos nada.solo tenemos el papel del certificado de empresa pero no nos ponen ni el codigo ni la causa del despido con lo cual en la oficina de la inen no nos acepta el paro porque no hay causa de despido,llevo y asin desdel 5 de agosto ni la empresa ni la inen asen nada y esque tengo dos años de paro y estoy en juicio. La pregunta es puede la directora de la inen ponerme en la causa despido? Para poder cobrar el paro?

      • Hola, la causa de despido la debe de marcar la empresa, ya que la directora de la oficina no conoce el motivo por el cual usted ha sido despedido. Le recomiendo que acuda a la tesorería genera de la seguridad social y pregunte si le pueden dar un documento en…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 107997)

        • Y si la empresa no te quiere poner la causa que debo de hacer? Porque los dias van pasando y se me puede acabar el plazo aunque todavía tengo asta primero de octubre. El 23 de septiembre tengo lo de reconciliación si la empresa no se presenta que no se presentara, quien me puede poner ami la causa del despido? Me an dicho en l inen que el juez podria ponerlo a conocer todo los detalles

        • Hola, puede acudir a la oficina del SEPE con la papeleta de conciliación imugnando el despido por si ese documento les valiese. Si no es posible que tenga que presentar una > denuncia (+ info) ante la Inspección de Trabajo, para que obligue a la empresa a cumplimentar del todo el certificado. O si no, deberá esperar a la sentencia o acuerdo en el procedimiento del despido en el que la empresa reconozca que ha hecho un despido o un juez reconozca que ha sido despedido.

    21. Hola. Mi hija ha terminado un contrato temporal de dos meses. Es su primer empleo y, por lo tanto, sólo lleva cotizados estos dos meses. Mi pregunta es, en este caso, para qué sirve el certificado de empresa? Y cuantos días tiene para inscribirse en el SOIB? Gracias

      • Hola, el certificado de empresa le sirva para cuando acumule más cotizaciones poder pedir ayudas por desempleo, ya que le pueden pedir también el certificado de este trabajo. Y si no va a pedir ninguna ayuda, no hay ningún plazo para inscribirse, pero cuanto antes mejor, ya que acumulará más…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 107379)

    22. Buenas tardes:
      Estoy trabajando en dos empresas de limpieza, en una de ellas con un CTP% del 60 y en la otra con un CTP% del 5. La primera empresa va a cerrar y mi pregunta es si puedo cobrar el subsidio de paro estando trabajando en la otra empresa aunque sea muy poco 2 horas semanales.
      Muchas gracias.

    23. Buenos días,
      Una trabajadora en nuestra empresa se ha acabado su contrato para el verano y como siempre, le hemos dado el certificado de empresa. El certificado es en blanco y negro ya que este fue la versión que me mandó mi asesora pero la trabajadora me esta diciendo que tiene que ser la versión verde para entregar para conseguir el paro. Y ademas que necesita sello de empresa, no solo firma. Me podrías decir si ella tiene razon o mi asesora, que me esta diciendo que no hace falta que sea la versión verde y que la firma es suficiente.
      Gracias por tu ayuda

      • Hola, la mayoría de las empresas, prácticamente todas tienen que enviar ya el certificado de empresa por internet, en vez de entregarlo en mano al trabajador. Aún así, de entregarlo en mano tendría que ser impreso a color y con el sello y firma.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 103308)

    24. Hola mi pregunta es la siguiente: Empeze a trabajar en una empresa el 04/02/2015 en febrero de 2016 me cambiaron a un contrato INDEFINIDO.TIEMPO PARCIAL.TRANSFORMACION el 24/06/2016 me despidieron en el certificado de empresa solo aparecen los meses de febrero a mayo de 2016 deben aparecer todos los meses cotizados o solo los del ultimo contrato.

      • Hola, deben de aparecer los últimos 6 meses cotizados en la empresa, al no haberse roto la relación laboral si no que ha sido una relación laboral única, primero temporal y luego convertida en indefinida.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 101379)

    25. Buenas tardes,

      En mi caso dejé de trabajar en septiembre para estudiar firmando la baja voluntaria, tenía paro acumulado pero al ser baja voluntaria no podía pedirlo. Hace unas 3 semanas empecé a trabajar en otra empresa pero me fui porque me ofrecieron un trabajo mejor pagado, por lo que tuve que volver a firmar baja voluntaria. El trabajo en el que estoy ahora es una empresa de trabajo temporal de la cual me suelen contratar por horas normalmente un par de días a la semana como refuerzo de ciertos eventos. Quisiera saber si tengo opción de pedir el desempleo en el momento en que termine los eventos que tengo que cubrir en esta última empresa.

      Muchísimas gracias de antemano

    26. Buenos días,

      En Enero me hicieron un contrato de becarai y deje de cobrar la prestación que estaba cobrando, se me paro al darme de alta en la seguridad social. Ahora he finalizado este contrato y quiero reanudar la prestación que se me paró. He solicitado la prestación de nuevo pero me dicen en el Inem que necesitan el certificado de empresa donde he realizado las prácticas. Sin embargo, en la empresa me dicen que al ser un contrato de prácticas no cotizo al desempleo y que no registran tal certificado. Me informé cuando me pararon el paro y me dijeron que no habría ningún problema en reanudar el paro después de tales prácticas. Qué debo hacer para reanudar mi prestación?
      Gracias
      Saludos

      • Hola, habrá que ver en qué situación estaba exactamente, ya que no es lo mismo una > beca (+ info) que un > contrato de prácticas (+ info). El primer caso no hay una relación laboral y en el segundo sí, y en el primer caso no habrá…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 101130)

    27. Buenos días, mi contrato acaba en julio, tengo un familiar en casa con dependencia total al que quiero cuidar, creo que no me darán el certificado ya que me voy yo, hay alguna manera de que presentando algún documento que certifique que es por esta causa, pueda obtener la prestación por desempleo? Llevo tres años en la empresa, he solicitado la ayuda de dependencia, pero va para largo.Un saludo.

      • Hola, siempre que se deja de trabajar la empresa tiene que entregar o enviar el certificado de empresa. El problema es que si es usted quien deja la empresa mediante una > baja voluntaria (+ info), el certificado pondrá esa causa como causa del fin del trabajo y no…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 98732)

    28. No puedo solicitar la prestación porque mi empresa me está haciendo la vida imposible porque les he denunciado por el despido. Han mandado el certificado de empresa pero este no coincide con los días en la seguridad social. El certificado es correcto pone 0 días de vacaciones no disfrutadas pero en la seguridad social pone que tengo 20 días. Como los datos no concuerdan me dicen que lo puedo pedir al acabar esos días pero perdiendo un mes de prestacion. Yo he ido en los plazos adecuados, he ido a la seguridad social y dicen que es la empresa quien tiene que mandarlo. Que puedo hacer . muchas gracias

      • Hola, usted no debería perder prestación por un error de la empresa, y si usted ha pedido la prestación en plazo no debería de perder un mes de ayuda, y podrá > reclamar (+ info) si no está de acuerdo con la ayuda aprobada. Y respecto de la empresa,…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 98103)

    29. Hola quisiera darme la baja voluntaria en mi empresa por cambio de domicilio, quisiera saber si tengo derecho al certificado de empresa para solicitar la prestación por desempleo y si la empresa no quiere darmelo cuanto tiempo tengo que estar dada de alta en otro sitio para poder solicitarlo

      • Buenas tardes, si usted presenta una > baja voluntaria (+ info), da igual el motivo, > no tendrá derecho al paro (+ info). Aunque la empresa tiene que darle o mandar al SEPE el certificado de empresa de todas formas. Si no se lo dan, consulte el artículo…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 96821)

    30. Buenas tardes

      tengo una duda, me han despedido y en la hoja de despido pone notificación en mano, es un despido disciplinario, para solicitar el paro tengo que llevar el certificado de empresa o con esa notificación es suficiente? Es la primera vez que voy a solicitarlo

      Gracias

      • +Buenos días, el certificado de empresa es imprescindible, pero normalmente las empresas lo envían por internet al SEPE. Puede ver en el artículo un enlace en el que comprobar si la empresa lo ha enviado o no. Le recomiendo que lleve también copia de la carta de despido.
        Y al…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 93327)

    31. Hola!
      Siempre es necesario entregar el certificado?
      Me hicieron un contrato por primera vez (nunca antes habia trabajado)
      pero solo de dos semanas, y nadie me dijo que tenía que llevar nada. Al de un mes me volvieron a contratar pero solo para 28 dias. He de entregar tambien el certificado?
      Gracias!

      • Buenas tardes, el certificado lo tiene que entregar la empresa cuando se acaba el contrato al trabajador, aunque la mayoría ya lo envían directamente el SEPE por internet en vez de dárselo al trabajador.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 91629)

    32. Si el trabajador no quiere firmar el finiquito ni los papeles, es obligatorio entregar el certificado de empresa?
      Se Si no quiere firmar nada, puedo entregarle los documentos sin firma ni sello de empresa?

      • Buenas tardes, el trabajador está en su derecho a no firmar nada si no quiere, y la empresa tendrá dejar constancia con dos testigos de este hecho y tendrá que mandárselo por burofax para cumplir con sus obligaciones de notificar el fin de la relación laboral. Igualmente la empresa tiene…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 89380)

    33. HOLA BUENAS TARDES:

      Mi pregunta es la siguiente, me he visto afectada por un ERE, si se ha solicitado la prestación pero aún no se ha llegado a tramitar por parte del departamento correspondiente, y en este caso encontrara un empleo antes de la tramitación con una base de cotización menor, ¿podría reanudar la prestación contributiva anterior y se vería afectada en importe por los 180 últimos días trabajados? o con solo solicitarla ya se puede reanudar sin afectar en nada.

      Gracias.

      • Buenos días, habría que estudiar exactamente. Pero si la prestación aún no ha sido aprobada, no podrá reanudarse una prestación que no ha llegado a aprobarse. Si empieza a trabajar, tendrá que comunicarlo en su oficina de empleo, y allí le indicarán el estado de su solicitud y prestación y…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 89272)

    34. Hola, en una empresa me piden que entregue junto con mi curriculum los certificados de empresa, certificados estos que en su momento entregue en el inem para solicitar las pertinentes prestaciones.
      Al a ver pasado mas de 10 años de esto, tendrán copia de estos en el inem o como podría conseguirlos?

      • Buenas tardes, la empresa no tiene por qué pedirle los certificados de empresa, ya que contienen datos personales suyos que no tiene por qué entregar. Además esos documentos se entregan al SEPE y antes al INEM y usted no tiene por qué tenerlos. Y es difícil que el SEPE los…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 84695)

    35. Buenas tardes,
      Cuando fuí a solicitar el paro, la funcionaria me dijo que tenía derecho a 10 meses y ahora me llegó la resolución y me dice que sólo tengo derecho a 120 días, he trabajado en una empresa más de dos años en jornada parcial 20 hr/semana, en la segunda empresa 97 días jornada parcial y en la última 3 meses jornada completa, yo he calculado más de 700 días, en la vida laboral en el primer trabajo que es desde el 24/04/2013 al 15/05/2015 me cuenta solo como 376 días, puedo reclamar? cómo puedo saber si está bien? Gracias.

      • Buenos días, le recomiendo que lea el artículo sobre > como cuento las cotizaciones (+ info) y vea exactamente cuantas cotizaciones tiene según sus cuentas. Si no está de acuerdo con la prestación reconocida, podrá presentar una > reclamación (+ info).

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 83086)

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