Cómo obtener un certificado del INEM

Certificados del INEM

 

El INEM (SEPE) emite distintos tipos de certificados para acreditar si se cobra una prestación, las cantidades percibidas, etc.

Estos certificados se pueden pedir por INTERNET y por teléfono. En algunos casos es posible descargarlos en el mismo momento.

Cómo solicitar el  Certificado de la Renta IRPF

Clases de certificados :

  • Certificado de situación: certifica la situación de ser o no beneficiario de prestaciones por desempleo en la fecha de su petición.

  • Certificados de la Renta IRPF:  pulse aquí > obtener certificado renta
  • Certificado de prestación actual: certifica el periodo y cuantía mensual de la prestación que se recibe en la fecha de petición.
  • Certificado de importes por periodo: certifica las cantidades abonadas como prestaciones por desempleo durante el periodo de tiempo que se indique.
  • Certificado de importes anuales: certifica las cantidades abonadas durante un año como prestaciones por desempleo.
  • Certificado de importes pendientes de percibir: certifica los dias e importe pendientes de percibir por un beneficiario de una prestación de desempleo.
  • Documento de renovación de la demanda de empleo (DARDE)

Estos certificados se pueden obtener de dos formas;  por teléfono o por internet:

Certificado INEM por teléfono A través del TELEFONO OFICIAL DE INFORMACIÓN DEL SEPE INEM : 

 

Llamando al  901 11 99 99, en horario de lunes a viernes de 9 a 14 h.  Es recomendable llamar desde un teléfono fijo, porque las llamadas desde móviles suelen salir caras (+información sobre este teléfono oficial).

 

Certificado INEM por internetA través de INTERNET : con certificado electrónico, DNI digital o datos de contraste.

En este enlace oficial del SEPE INEM se solicitan los certificados:

https://sede.sepe.gob.es/contenidosSede/generico.do?pagina=/sede_virtual/sv00C.html

 

Guía paso a paso para pedir su certificado por INTERNET:

1) Pulse en el enlace oficial del SEPE (INEM): se abrirá una nueva ventana como esta.  Haga clic abajo, donde dice “Obtención de certificados”:

paso 1 pedir certicado en el SEPE INEM

 

 

En la siguiente pantalla puede elegir cómo obtener su certificado.

a) Si dispone de certificado digital, DNI electronico o está dado de alta como usuario, haga clic en la primera opción y en la siguiente pantalla pulse en el enlace “tengo certificado digital o DNI electrónico” y continue leyendo más abajo en esta guía.

b) Si no los tiene, pulse donde indica “Datos de contraste“.  Podrá obtener su certificado si recuerda su DNI, cuenta bancaria en la que cobra el paro y fecha del alta de demanda o el número de teléfono que usted ha dado al SEPE INEM como contacto.  En esta guía vamos a seguir esta segunda opción.

Paso 3 pedir certificado en el INEM

En la siguiente pantalla tendrá que introducir los siguientes datos:

  • Usuario:  su DNI  o NIE  
  • Número de cuenta: las cifras del 11 al 20, es decir, las 10 últimas cifras de la cuenta bancaria en la que cobra el paro
  • Teléfono: el número de teléfono que usted ha dado al SEPE INEM

Cuando haya introducido esos datos, se abre una pantalla para seleccionar el tipo de certificado que quiere pedir. (En el ejemplo elegimos “certificado de importes anuales”). Importante: tenga en cuenta que el sistema solo permite descargar un solo certificado al día de cada tipo. Si necesita varios tendrá que soliciarlo al dia siguiente.

Pulse en “confirmar” primero y “aceptar” en la siguienta pantalla para terminar la solicitud de su certificado.

a) Hay certificados que se pueden descargar en el mismo momento a través de internet, como el “Certificado de situación”:

certificados-INEM

b) Otros, sin embargo, se envían al domicilio, como el de “Importes Anuales” si se ha accedido al sistema con los datos de contraste.

Se generará un documento en pdf que es el resguardo de que ha pedido el certicado:

El SEPE INEM le enviará el certificado al domicilio en el que usted aparezca registrado

paso8-certificados-INEM

 

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301 comentarios sobre “Cómo obtener un certificado del INEM

    • Esa información, si es de otra persona y no tiene su autorización, no se la van a facilitar a usted por política de privacidad. El instrumento que recoge la situación de un trabajador es el informe de vida laboral (+info), pero lo tiene que solicitar el titular. Un saludo

  1. Yo estaba en paro en Granada, me salio trabajo en Melilla y ya hace mas de un año que aquí me establecí, ahora que toca el irpf descubro que tengo derecho a una importante deducción fiscal (me devolverían unos 900 € extra) por haber cambiado de residencia por motivos de trabajo, entre los requisitos demostrar que estaba inscrito en el inem a la fecha de aceptación del trabajo. Yo no guardé la tarjeta del paro ni nada. Por internet el sae no me da opción porque estoy de baja (estoy trabajando), y en Melilla la oficina del SEPE me dice que entre en su web, pero cuando por fin llego al menú correcto me indica que el sepe no funciona en mi comunidad (será que mi última inscripción es en Andalucia, y aunque en Melilla rige el Sepe pues… que me tienen en un limbo…¿ cómo hago para conseguir el informe de periodos de inscripción?, ya veo que en la oficina me han hecho perder unas horas de trabajo sin resultado.

  2. Buenos días,
    Me piden para un posible trabajo, un informe de los períodos de inscripción y de la situación laboral.
    Puedo descargarlo a través de la web (Dónde?) o debo acudir a la oficina de empleo??
    Gracias de antemano.

    • Buenas tardes, es posible que haya cambiado de número y el SEPE tenga otro y de ahí viene el problema. Puede pedirlo con el certificado digital si lo tiene y si no llamando al 901 11 99 99, en horario de lunes a viernes de 9 a 14 h.

      Un saludo.

    • Buenas tardes, lo puede conseguir en su servicio autonómico de empleo, algunos en su página web, o si no tendrá que acudir a su oficina de empleo.

      Un saludo.

    • Buenas tardes, en el artículo puede ver como puede pedirlo si tiene certificado electrónico, DNI digital, o si ha cobrado anteriormente el paro con datos de contraste. Si no tendrá que pedirlo por teléfono 901 11 99 99.

      Un saludo.

  3. necesito un certificado de situacion para presentar para un trabajo, he sacado cita y ese dia no puedo acudir, podria enviar a mi marido con ni dni y una autorizacion? ya lo pedi por internet y no me llega, y el plazo para presentar ese documento es ya y por eso prefiero que vaya mi marido porque es mas rapido. gracias

    • Buenos días, dependerá de su oficina de empleo si acepta que para ese trámite concreto, donde van a darle a otra persona un certificado con sus datos, por lo que le recomiendo que consulte con su oficina. Puede ver un > modelo de autorización (+ info) en el caso de que pueda hacerlo así.

      Un saludo.

  4. Buenas
    El pasado 09/04/15, he acabado la prestacion (R.A.I.). he estado en oficina de inem y me dicen que no tengo derecho a ninguna ayuda ni prestacion hasta 11/04/2016(2ª R.A.I. de los tres)
    Tengo 50 años ( 51 el mes que viene) una vida laboral de 39 años ( nueve de ellos superpuestos cotizando 100% en dos empresas.
    ¿ Tengo que esperar un año sin ninguna prestación?

  5. hola buenas tardes, tengo que ir a recoger un certificado pero no es para mi es para una amiga que no puede ir,ya tengo dia y hora que debería llevar dni y una autorización????o se si tengo que llevar a lgo mas gracias

    • Buenas tardes, como puede ver en el artículo si su amiga no puede ir la forma más fácil es que lo pida por internet o por teléfono, ya que posiblemente, al contener el certificado datos de carácter personal no se lo puedan dar.

      Un saludo.

  6. hola buenos dias queria hacer una consulta por favor para obtener un certificado por desepmleo me piden la cuenta a tenia dond se engresaba la prestacion y esa cuenta la canecele y ya no la tngo y lo mismo me pasa con el numero d tlf le di d baja y ya no lo tngo como puedo obtener el certeficado gracias un saludo

  7. Necesito certificar, para una ayuda, un periodo (de dos semanas) previo en que estaba desempleado en Castilla y León. ¿Hay alguna posibilidad de obtener este documento por internet o por teléfono o tengo que solicitarlo en la Oficina presencialmente?

  8. Hola necesito un certificado como que no he trabajado en los últimos seis meses donde lo tengo que pedir en la oficina o se puede pedir por Internet gracias

    • Buenas noches, como se indica en el artículo, estos certificados se pueden obtener de dos formas; por teléfono o por internet.
      Un saludo

  9. hola buenas tardes he pedido unos certificados de situacion atraves de ineternet, quisiera saber cuanto tiempo tarda en mandarmelo a mi direccion, aunque es cierto que en esta pagina dice que se puede descargar en el momento pero a mi me ha puesto en la pagina por internet que me lo mandan al domicilio, cuanto tiempo tardara en recibirlo??? gracias.

  10. Buenas quisiera hacer una consulta, tengo un hijo con 21 años apuntado en el paro y con una discapacidad del 46% y le dijeron que llevando un año en el paro apuntado ,sin conseguir un trabajo al año podría solicitar una ayuda por ser una persona con discapacidad y quisiera saber si es verdad,gracias

  11. Hola ,mi pregunta es ,soy divorciada y tengo dos hijos una de 13 y uno de 11 estoy a media jornada y un salario minimo de 410,00 euros podria recibir alguna clase de ayuda ?
    Gracias

    • Buenas tardes, lamentablemente todas las ayudas que tiene el Servicio de Empleo son para trabajadores desempleados y no las pueden pedir quienes ya trabajan. Por lo que le recomiendo que acuda a su Comunidad Autónoma y Ayuntamiento y pregunte si tienen alguna ayuda que pueda solicitar.

      Un saludo.

  12. hola buenos dias queria hacer una consulta necesito un certificado de que no percibo ninguna prestacion al poner mis datos y aceptar se borra el numero de iban(que por cierto cuando me dia de alta en el paro no me pidieron ningun numero,nunca he cobrado el paro) que hago??? como podre solicitar el certificado de prestacion que necesito??? gracias

    • Buenos días, si no puede hacerlo a través de internet, puede hacerlo a través del teléfono 901 11 99 99, en horario de lunes a viernes de 9 a 14 h. Es recomendable llamar desde un teléfono fijo, porque las llamadas desde móviles suelen salir caras. O si no través de internet pero con certificado digital.

      Un saludo.

  13. Hola, mi consulta es la siguiente:
    Al realizar la matrícula online en un máster de la UNED me solicitan un Certificado de Situación de Desempleo para optar a una ayuda. He seguido los pasos que vienen aquí (accediendo con los datos de contraste) y no me ha dado la opción de descargarme el certificado, directamente me dice que me lo envían a mi casa. El problema es que lo necesito antes del viernes 28 para hacer la matrícula y no creo que me lo envíen a tiempo. ¿Hay alguna solución más rápida? ¿Valdría el justificante de demanda de empleo (DARDE) para justificar que estoy en paro? ¿En el certificado aparece sólo si estás desempleado o también la cantidad que percibes, en su caso?
    Muchas gracias. Saludos.

    • Buenas tardes, puede descargarlo inmediatamente pero solo si lo hace a través del certificado digital o el DNI electrónico. Si no le llega a tiempo, pregunte en la UNED si vale presentar el DARDE y el justificante de haber pedido el certificado de situación, y aportar posteriormente el certificado cuando le llegue. En el certificado de situación aparece si recibes o no alguna ayuda por desempleo.

      Un saludo.

  14. Hola, buenos dias: he solicitado prestaciones el dia 13 de noviembre prestaciones y me dijeron que tenia derecho a 240 dias, pero aun no esta la resolucion. Hoy y mañana trabajo en total 5 horas y supongo que tengo pasados estos dias debo renovar el DARDE y no se si debo pedir otra vez cita para reanudar prestaciones o para que porque aun no se si me las han concedido.
    Espero que se me entienda
    Un saludo
    Gracias

  15. Hola. Queru pedir ayuda crus roja espanola, pide certificado expedido por INEM que ser perceptor de ayuda economica.yo nunca trabajada en espana.yo tengo certificado digital,quando metu para obtener certificado sale fallo o tengo que primero registrar en oficinade SAE.QUEN poede ayudar. GRACIAS.

  16. Hola,personalmente pienso que la expedición de certificados via internet,los cuales no se pueden descargar en el cual el sepe lo envia al domicilio es un paso atrás ,un atraso total,un tramite que se puede hacer sobre la marcha se demora de diez a quince días ,cada día funciona peor las administraciones.

    • Buenas tardes, dependerá del tipo de certificado que solicita, ya que algunos sí que se pueden descargar de inmediato.

      Un saludo.

  17. Buenas tardes,
    Tingo una preguna: como puedo tener un justificante que un jubilado no cobra ninguna pension porque simplemente nunca ha trabajado en Espana?
    Atentamente,

  18. Buenos dias,a ver si alguien me podria aclarar una duda despues de un año de baja me paso al inem para obtener la cartilla de desempleo y luego al sepe para ver si tengo derecho a solicitar la ayuda familiar cual es mi sorpresa cuando entrego la documentacion y me dicen que al estar incorrecto el certificado de empresa no puedo solicitar la ayuda familiar y la empresa se niega a darme un certificado hecho correctamente que puedo hacer?

  19. Buenas noches, que documento necesito para acreditar que estoy en el paro.
    Actualmente no cobro ningún subsidio y la demanda de empleo la tengo en vigor con fecha de renovación a 31 de octubre de 2014.

    Gracias

    • Buenas tardes, normalmente se puede acreditar con la tarjeta de demanda de empleo. Además si no puede pedir un certificado de situación que certifique que no recibe ninguna prestación.

      Un saludo.

  20. Buenos dias.Me gustaria saber donde puedo encontrar a traves de internat o sea en forma electronica un dokumento o justificante de todas inscripciones en inem.No puedo pasar por la oficina para pedir lo y lo necesito para seg.social europeo.no se donde encontrar lo,en vida laboral que tengo no sale estas inscripciones.
    Muchas gracias por la respuesta karel

      • Queria saber lo mismo, donde puedo obtener un certificado de periodos inscrito en el SAE.
        Gracias.

      • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral.

        Si el certificado no es de prestaciones recibidas del SEPE, sino de inscripción en el SAE, debe solicitarlo en el Servicio Andaluza de Empleo. Como hace falta cita previa, llame al teléfono 955 62 56 95 y de paso pida que le confirmen si se lo entregan en la misma oficina. Y de paso, le agradecería que nos confirmase lo que le comentan. Gracias y un saludo.

  21. Hola,

    Dentro de pocos días se me acaba el paro, que lo cobrare el próximo 10 de agosto. Tengo un plan de pensiones que lo quiero rescatar. Mi pregunta es cuando tengo que pedir el certificado conforme no cobro ninguna prestación, una vez pasado el 10 de agosto, que haya cobrado los últimos días o ya ahora lo puedo solicitar?

    Muchas gracias

    • Si tiene la notificación del SEPE informándole de la fecha de finalización de su prestación, podría ser suficiente. Si no, pida el certificado de no percibir prestaciones a partir del día 1 de agosto. El pago en día 10 es por efectos contables, pero a usted se le termina la prestación el último día de julio. Sobre el rescate del Plan de Pensiones, tiene más información en este artículo > rescate del plan de pensiones en situación de desempleo (+info). Un saludo

  22. Hola buenas, puede ir otra persona, que no sea el titular a la oficina de correos, a recoger un certificado de situación por estar desempleada y no recibir prestación? gracias.

    • Si, si en Correos entregan las cartas si usted le da a otra persona una autorización, con copia de su DNI. Un saludo

  23. Buenas tardes: estoy inscrita en la oficina empleo de Ávila (Castilla y león), sin cobrar prestaciones. Actualmente estoy en Madrid y quiero saber si puedo ir a oficina de empleo de Madrid para asesoramiento laboral, pues estoy buscando trabajo en Madrid, aunque tenga la tarjeta de Ávila.
    Un saludo

    • Hola Beatriz,
      Si estás residiendo ahora en Madrid, deberás de informar al Servicio Autonómico de empleo, es decir, deberás de acudir a la Oficina que te corresponda según su nuevo domicilio y tendrás que solicitar el traslado de expediente. Ya que las ofertas de trabajo, los cursos, etc que surjan según tu tarjeta de empleo serían los de Ávila y no los de Madrid.
      Te adjunto un enlace que lo explica más detalladamente >cambio de domicilio (+info)
      Un saludo

  24. Hola de nuevo. Mira soy en Valencia y IGP Val.me pide vida laboral y dice que en 6/2010-6/2011 no estuve en España como ago. Para demonstrar que IMEN y SEPE Alicante Funciona y pedirlo un documento que acredita(demonstrar) mi presencia en esa periodo de tiempo. Un saludo departe de Cristian

    • Buenas tardes, si en ese periodo estuvo trabajando en España, podrá demostrarlo a través de la vida laboral, donde se ve todos los periodos que ha trabajado en España. Puede ver como pedirla en el artículo sobre > la vida laboral (+ info).
      En el caso de que no haya trabajado, tendrá que ver que documentos tiene para demostrar que ha estado en España, busque si tiene contratos de alquiler, billetes de transporte… Cualquier documento puede ayudar.

      Un saludo.

  25. puedo pedir copia de un contrato de hace 4 años al inem ,pues la empresa a desaparecido y no tienen domicilio social y en una mudanza se me han estrabiado unos papeles entre ellos el contrato.Se supone que uno va a la empresa,otro para ti y otro para el inem eso quiere decir que ellos deben tener copia

    • Si,pero ya no tienen copias literales de los contratos, sino que las empresas comunican los contratos a través de medios electrónicos, por lo que lo que podrían tener en la oficina de empleo es una referencia básica del contrato (modalidad de contratación, partes, duración, retribución, etc). Un saludo

  26. Sopecho de un caso de cobro por desempleoy asi lo denuncie en la inspeccion de trabajo. Vivo en una ciudad dónde las amistades ayudan a no aplicar la ley para todos igual, creo que no ha pasando nada (yo lo hubiera sabido)
    Donde se puede comunicar para que no se pueda tapar este fraude?

    Un saludo

    • Buenos días, la Inspección de Trabajo es una organización administrativa que actúa de forma independiente e imparcial, es la mejor opción y garantía de que se va a investigar si una determinada actuación en el ámbito laboral, se ha llevado a cabo conforme a la legalidad o no.
      Saludos.

  27. Hola, mi problema es el siguiente:Me concedieron el (RAI) en junio pasado ,mi mujer trabaja a jornada
    completa. En septiembre pasado le ingresan como todos los años una ayuda para libros escolares por
    convenio laboral, tenemos dos hijos menores.
    En febrero recibo una carta del INEM, donde se me comunica lo siguiente :Extinción de prestaciones y
    percepción indebida de la misma.Me cortan la ayuda y ademas me piden la devolución de los últimos
    cinco meses cobrados:2130€.Me movilizo, y averiguo que en la ayuda antes mencionada de la ayuda
    de los libros para mis hijos, ese año le han subido el convenio a mi mujer, y aquí es donde radica el
    problema, nos pasamos ese mes en 40€ por encima de lo que la ley marca para tener derecho al
    cobro de la ayuda. El INEM nos dice que la extinción y petición de devolución viene motivada, por que en el periodo de septiembre a enero sobrepasamos los topes establecidos, no hay otro tipo de ingresos, incluso a mi mujer le bajaron el sueldo el año pasado, ella cobra 1130€ y somos cuatro en casa. Agradecería que alguien nos contestara que se puede hacer al respecto, gracias

    • Buenas tardes, tendrá que calcular si efectivamente ese mes sobrepasan el límite de carencia de rentas de 483.98 euros por miembro de la unidad familiar. Por que es posible que la subida del ingreso de los libros, se compense con la baja del sueldo de su mujer y de esta forma no supere el mencionado límite. Tiene que tener en cuenta que el sueldo de su mujer se tiene que computar en bruto. Si usted considera que no ha superado el límite y que no tiene que devolver el dinero, puede plantear una reclamación en contra de la solicitud del dinero. Puede ver como hacerlo en el artículo sobre > quejas y reclamaciones al SEPE (+ info). Si tuviese que devolver el dinero, puede pedir el > pago fraccionado del cobro indebido (+ info).
      Le recomiendo que lea también el artículo sobre la > renta activa de inserción(+ info), ya que las sanciones en esta ayuda son muy duras cuando se incumplen los requisitos.

      Un saludo.

  28. hola, cobro la RAI y me ha venido una retencion (me imagino que embargo) por autorizacion judicial. Solo percibo esos 426 €, mi mujer trabaja a media jornada, y cobra la mitad del subsidio (210€). Tenemos 2 menores a cargo. Mañana ire al banco para informarme quien es el que me embarga, aunque supongo que será el Ayuntamiento, por impago de impuestos. ¿Que pasos son los que tengo que seguir? he leido que tengo que solicitar un certificado de situacion en el Inem (ya me lo he descargado con el certificado digital, aunque no se si lo tengo que llevar para que me lo sellen o algo) y presentarlo ¿donde? ¿en el juzgado para solicitar que me levanten el embargo? ¿Ante la oficina de recaudacion del Ayto.? ¿Me pediran mas documentos? Y mientras se resuelve, ¿como evitar que me retengan el siguiente mes?¿Es valido que me ponga como autorizado en otra cuenta con un familiar, por ejemplo, e indique al Inem que me paguen por ahi? Gracias

    • Buenos días, no sabiendo de donde viene el embargo, no podemos indicarle como debe de actuar y que debe de presentar para que le levanten el embargo. Le recomiendo que acuda a su banco a informarse de quien es el que ha ordenado el embargo, y acuda allí a informarse sobre la forma de evitar que este continúe. Tendrá que ver porqué es ya que cobrando la RAI solo se podría embargar en el caso de tener que pagar una pensión de alimentos. Le recomiendo que acuda a su oficina de empleo y se informe sobre si existe algún problema con su ayuda.
      Le recomiendo que lea el artículo sobre > embargo de las ayudas por desempleo (+ info).

      Un saludo.

  29. Hola buenas,

    Vivo en el Reino Unido y por trabajo me piden el Certificado de Prestaciones de Desempleo. Si lo pido por telefono o por internet me lo mandan a mi direccion actual aqui en Inglaterra? En caso contrario, que tendria que hacer para conseguirlo?

    Gracias

    • Desde luego que lo mejor sería si tuviera usted certificado digital o dni electrónico, porque se lo podría descargar de internet e imprimir el pdf con toda la validez legal. Si no los tiene, tendrá que solicitarlo por internet o por teléfono y el sistema los envía al domicilio que consta en las bases de datos del SEPE. Esto se hace así porque cualquier persona, con sus datos de contraste, podría pedir un certificado en su nombre y pedir que lo enviasen a otro domicilio distinto al del titular.
       
      Le sugiero que contacte con el teléfono de información del SEPE (+info), en horari8o de 9 a 14 h los días laborales, donde podrá hablar directamente con un especialista y quizá le sugieran alguna alternativa. También se me ocurre que si el certificado se envía por correo a su domicilio en España, alguien se lo reenvie a usted por correo urgente a Inglaterra (tarda dos días a lo sumo). Un saludo

  30. Hola señor oscar, he encontrado muchas respuestas a mi preguntas en este site. Haceis un trabajo de maravilla. tengo una pregunta para ust. : yo soy de nacionalidad rumana tengo NIE permanente (quiero decir que en la fecha 22/07/2011 estaba dado de alta en SS) puedo trabajar en uno de los paises americolatinos. que debo hacer para poder trabajar en Chile ? ( como ejemplo ) ? gracias de antemano, Valerio

    • Buenas tardes, si usted quiere trabajar el Chile, tendrá que ver que requisitos tiene ese país para poder tener allí la residencia y permiso de trabajo. Le recomiendo que se ponga en contacto con el Consulado de Chile, en los teléfonos 91-319 0763 y 91-319 9559.

      Un saludo.

    • Buenas tardes, puede solicitar los certificados a través del teléfono 901 11 99 99, o a través de internet según como se le indica en el artículo sobre > cómo obtener un certificado (+ info). En el caso de que el certificado que usted necesita es un certificado en el que se indique los periodos trabajados, en que empresas, con qué tipo de contratos…debe de solicitar una vida laboral. Puede consultar toda la información sobre la vida laboral y como pedirla en el artículo sobre > el certificado de vida laboral (+ info).

      Un saludo.

    • El certificado de periodo de inscripción es un documento que acredita los periodos que una persona ha estado inscrita como demandante de empleo. No hace ninguna referencia al cobro de prestaciones y por lo tanto no lo facilita el Servicio Público de Empleo (SEPE INEM), sino que debe solicitarlo en su oficina de empleo, al Servicio de Empleo de su Comunidad Autónoma. Muchas de las Comunidades permiten también descargarlo, si tiene certificado digital o código de usuario, desde las páginas web de su respectivo servicio autonómico de empleo (+info). Un saludo

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