Cita previa por INTERNET

 

Cómo pedir cita previa por Internet para acudir a las oficinas del SEPE (INEM)




 

Guía para solicitar cita previa por internet en el INEM SEPE

Cita previa INEM por INTERNET
Uno.
Para pedir su cita previa por internet haga clic sobre este enlace: www.sepe.es/citaprevia, . Se abrirá una nueva ventana como la imagen que tiene a la derecha.

En ella haga clic en “Iniciar solicitud” (donde señala la flecha)

Introducción de datosDos.  Introducir datos personales

 

 

Ahora introduzca los datos personales y el tipo de gestión para la que se pide cita.

- Código postal: sirve para que el sistema compruebe si la oficina de empleo de su domicilio funciona ya con el sistema de cita previa. Si no lo tuviera aún, aparecería un mensaje y habría que ir a la oficina en persona para realizar la gestión.

- NIF o NIE.  Hay que escribir el número del Documento Nacional de Identidad (DNI) o identificador de extranjero, con 8 números y letra.  Si el DNI tiene menos números, rellenar con ceros a la izquierda

-Tipo de trámite. 
Aquí hay que seleccionar el tipo de gestión que queremos hacer en la oficina de empleo, marcando con un clic del ratón sobre el punto elegido. Si usted está pidiendo cita porque quiere ir a la oficina de empleo en persona, no haga clic donde dice “pulse aquí”, ya que eso es para quienes quieren hacer los trámites completos por internet.

  • Tramitación / información: Aquí se incluyen las opciones más habituales, como solicitud de prestaciones (pedir el paro, prórrogas, subsidios), información sobre las prestaciones y ayudas, reclamaciones, etc. En las oficinas, a este tipo de gestiones les asigna un tiempo de unos 15 minutos.
  • Gestiones varias: Aquí se indican opciones para tramitación de pequeñas gestiones tales como: presentación de partes de baja por IT, salida al extranjero, solicitud de claves de usuario, controles y sanciones, cambios de cuenta bancaria, etc. Se les asignan unos 5 minutos, ya que son gestiones más sencillas.

TresDespués de que haya seleccionado el tipo de gestión, debe escribir abajo el código de seguridad de números y letras que aparece en la imagen de su solicitud (si las letras las ve en mayúsculas, escríbales en mayúsculas también).

cuatroFinalmente, para enviar la solicitud, pulse el botón azul de ACEPTAR

El sistema asignará una cita en la que se indica día, hora y un número de referencia. No se puede elegir día.  Apunte bien esos datos y el número de referencia de la cita.

 

IMPORTANTE:  por favor, no pedir citas para hacer pruebas. Si no está seguro de poder acudir en esa fecha,  no confirme la petición.

Si por cualquier motivo tiene que anular su cita, le explicamos aquí > como anularla (+info).

 

Última revisión de esta información: 24/07/2014   (c) citapreviainem.es

 

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Comentarios y consultas publicadas en esta sección :  1.182

 

  1. Porqué no se puede acceder a la cita previa del SEPE tras varios dias de intentos. Acaso pretenden que llamemos por telefono para cobrarnos las
    llamadas a los pobres parados y de subsidios de desempleo.
    Como es posible que este gobierno de turno desprecie tanto al trabajador.

    • Buenos días, no le podemos indicar si existe algún problema con la página del SEPE, pero en estos días la han cambiado y puede que la nueva página esté dando errores estos primeros días. Lamentablemente si la página web no permite solicitar cita previa, la única otra opción es pedirla por teléfono.

      Un saludo.

  2. hola,en 2010 he pedido en Pilas Sevilla el subsidio para mayores de 52,me lo negaron ,pero no me han vuelto un documento U1,mi pregunta es :¿ si puedo pedir que me lo devuelven ,que me lo envian a casa /ahora vivo en Lebrija /,o nesecito pedirlo de nuevo en Polonia,que hacer ?gracias por ayuda

    • Buenos días, puede intentar solicitar que se lo devuelvan, ya que no le han aprobado el subsidio. Le recomiendo que presente un escrito dirigido a la oficina de empleo donde lo pidió, solicitando su devolución, y poniendo el domicilio al que quiere que se lo envíen.

      Un saludo.

  3. El día 17 de julio , fui a las oficinas del INEM para formalizar mi situación.
    Me faltaba un dato como el el número de cuenta, no sé si debo de pedir cita previa , nadie me lo clara o puedo dejarles aquí el número de cuenta.

  4. Hola Buenos días. Pedí una cita a por internet sin ningún problema, pero no puedo acudir. Ahora necesito anularla, el problema es que el enlace de anulación de cita no funciona, y por telefono no encuentro esta opción. ¿Me prodrían ayudar?

  5. Hola, buenos días. Acabo de pedir cita por internet, en el SEPE, pero tenía la duda de si la hora que aparece es la de aquí (es decir, la de Canarias) o el horario que me dan se rige por hora peninsular. Muchas gracias por la información.

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      Buenas tardes. La hora debe ser la de Canarias, porque el sistema comprueba las citas disponibles en su oficina de empleo y en función de ellas, le asigna a usted la primera disponible, según el horario canario. Un saludo

  6. Hola estoy cobrando el subsidio porque cumple los 45años ahora quiero ir un mes de vacaciones a mi país no se si aviso a la oficina me van a dejar? No importa si van a descontar los 15 días porque normalmente nos dan 15 días cada 1 año gracias

    • Buenas tardes, si usted quiere viajar al extranjero, deberá informar a su oficina de empleo, y pedir la autorización. Si viaja 1 meses, deberá suspender la ayuda durante ese tiempo, que no recibirá el subsidio, pero podrá reanudarlo a la vuelta.
      Para más información puede leer el artículo sobre > paro y viajar al extranjero (+ info).

      Un saludo.

  7. Hola!!mi padre hace dos años tenia aiuda de paro y se fue en su pais.no lo sabia y los de inem le mandaron una cartacarta.nolo recibio ahora dice que tiene que pagar una multa de 5000 euro que se puede hacer porfa

    • Buenos días, no viendo exactamente la carta del INEM no podemos indicarle exactamente. Posiblemente lo que haya pasado es que su padre se fue de España sin informar al INEM, y el INEM continuó pagandole el paro, y ahora le pide que devuelva el paro que le han pagado desde que se fue de España. En ese caso no sería una multa, si una devolución de un > cobro indebido (+ info).
      Le recomiendo que acuda a su oficina de empleo y aclare la situación, y el motivo por el que le piden esos 5.000 euros. Y en todo caso podrá presentar una > reclamación (+ info) en caso de no estar de acuerdo, o podrá pedir un > fraccionamiento del pago (+ info), en caso de estar de acuerdo en que tiene que devolver esa cantidad, pero va a hacerlo poco a poco.

      Un saludo.

  8. Hola, mira me han despedido y es la primera vez que tengo que ir a que me arreglen los papeles del paro, pero me han dado fecha para el día 22 de julio, el problema es que ya habrán pasado 15 días desde que me despidieron y tenía previsto irme de vacaciones el 20 de julio. Que puedo hacer? no hay forma de que me den cita para antes del día 20??

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      No, no hay manera de adelantar la cita previa. Si le han asignado ese día es porque hay saturación de citas en la oficina y no la pueden dar antes. Sobre los 15 días, son 15 días hábiles para pedir el paro (no cuentan domingos ni festivos) y el SEPE tiene como fecha de presentación de la solicitud el día que usted pide la cita previa, no el día asignado por el sistema. Un saludo

    • Si va alli al oficina del paro tercera planta te lo das la cita antes le dice que no sabe usar interner para pedir cita y el te da la cita para el dia siguiente

 

 

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