Cita previa por INTERNET

 

Cómo pedir cita previa por Internet para acudir a las oficinas del SEPE (INEM)




 

Guía para solicitar cita previa por internet en el INEM SEPE

Cita previa INEM por INTERNET
Uno.
Para pedir su cita previa por internet haga clic sobre este enlace: www.sepe.es/citaprevia, . Se abrirá una nueva ventana como la imagen que tiene a la derecha.

En ella haga clic en “Iniciar solicitud” (donde señala la flecha)

Introducción de datosDos.  Introducir datos personales

 

 

Ahora introduzca los datos personales y el tipo de gestión para la que se pide cita.

Código postal: sirve para que el sistema compruebe si la oficina de empleo de su domicilio funciona ya con el sistema de cita previa. Si no lo tuviera aún, aparecería un mensaje y habría que ir a la oficina en persona para realizar la gestión.

NIF o NIE.  Hay que escribir el número del Documento Nacional de Identidad (DNI) o identificador de extranjero, con 8 números y letra.  Si el DNI tiene menos números, rellenar con ceros a la izquierda

-Tipo de trámite. 
Aquí hay que seleccionar el tipo de gestión que queremos hacer en la oficina de empleo, marcando con un clic del ratón sobre el punto elegido. Si usted está pidiendo cita porque quiere ir a la oficina de empleo en persona, no haga clic donde dice “pulse aquí”, ya que eso es para quienes quieren hacer los trámites completos por internet.

  • Tramitación / información: Aquí se incluyen las opciones más habituales, como solicitud de prestaciones (pedir el paro, prórrogas, subsidios), información sobre las prestaciones y ayudas, reclamaciones, etc. En las oficinas, a este tipo de gestiones les asigna un tiempo de unos 15 minutos.
  • Gestiones varias: Aquí se indican opciones para tramitación de pequeñas gestiones tales como: presentación de partes de baja por IT, salida al extranjero, solicitud de claves de usuario, controles y sanciones, cambios de cuenta bancaria, etc. Se les asignan unos 5 minutos, ya que son gestiones más sencillas.

TresDespués de que haya seleccionado el tipo de gestión, debe escribir abajo el código de seguridad de números y letras que aparece en la imagen de su solicitud (si las letras las ve en mayúsculas, escríbales en mayúsculas también).

cuatroFinalmente, para enviar la solicitud, pulse el botón azul de ACEPTAR

El sistema asignará una cita en la que se indica día, hora y un número de referencia. No se puede elegir día.  Apunte bien esos datos y el número de referencia de la cita.

 

IMPORTANTE:  por favor, no pedir citas para hacer pruebas. Si no está seguro de poder acudir en esa fecha,  no confirme la petición.

Si por cualquier motivo tiene que anular su cita, le explicamos aquí > como anularla (+info).

 

Última revisión de esta información: 24/07/2014   (c) citapreviainem.es

 

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Comentarios y consultas publicadas en esta sección :  1.220

 

  1. hola mi despido me jefe hoy alas 18 h30mn del 18/09/2014.que voy aser para reglarme me papeles si el tardara de dejarme el papel de despedido

    • Hola buenos días. Es habitual que los papeles del despido no se entreguen en el mismo momento, sino unos días después en el caso de que la gestoría o el departamento de recursos humanos tenga que calcular el finiquito. El otro documento, el certificado de empresa (+info) que es lo que le van a pedir en la oficina de empleo,normalmente las empresas lo envían a través de sistemas informaticos directamente al SEPE. Lea este artículo > qué hacer en caso de un despido (+info), donde explicamos los pasos que hay que dar. Un saludo

    • No tiene que pedir la cita del Servicio Público de Empleo (SEPE INEM), pero si la del Servicio Andaluz de Empleo (SAE), en los teléfonos 902 10 05 06 o al 955 62 56 95 o en http://www.citaempleo.es Un saludo

  2. Hola buenos días mi comentario es para saber k si la persona k kiere pedir cita y no sabe ni leer ni escribir como la piden si ya d por si el tlfno t habla una máquina y en mi pueblo no t atienden si n es con cita y digo esto por que esta mañana le a pas lado a una mujer y a perdido un mes d paro muchas gracias

    • Es verdad que las personas mayores tienen más dificultades para pedir la cita por Internet o por teléfono. Por eso, en algunas oficinas de empleo hay terminales con Internet desde los que se puede pedir la cita y normalmente, en casos muy concretos, son los propios funcionarios u otros trabajadores los que ayudan a estas personas a pedir la cita.

  3. Hola,

    Mi contrató terminó ayer 10 dels eptienbre y quiero pedir el subsidio por desempleo ya qque he trabajado 6 meses a jornada completa. Pedi la cita hoy mismo por internet y me diron para el dia 25 de septeimbre ¿estoy dentro de plazo? que pasaria si al ir a mi cita para tramitar el subsidio me faltase algun documento, y tuviese que acudir otro dia posterior? se me pasaría el plazo para pedir la prestacion?

    gracias y un saludo

    • Buenas tardes, el > plazo (+ info) es de 15 días desde que le despidieron, si ha pedido la cita en esos días, aunque le den la cita pasado el plazo, estará dentro de plazo. Si le solicitan algún documento, suelen tener en cuenta que usted pidió la cita dentro del plazo.

      Un saludo.

  4. Buenas, mi caso es el siguiente, cobraba paro antes de hacerme autónoma. Me quedo pendiente de cobrar 13 meses. No me fue bien como autónoma, y estuve 29 meses en este regimen. Mi consulta es que ahora me ofrecen.un trabajo en el que me garantizan trabajar días sueltos, entonces yo pensaba si entre esos días puedo solicitar el paro que me quedo cuando estaba de autónoma o si hay un mínimo de cotización para poder acceder de nuevo a la prestación. Gracias. Por cierto tengo 10 años cotizados inmediatamente antes de ser autónomo. Gracias.

  5. -Buenos días. hoy me han despedido y me han proporcionado los papeles correspondientes para arreglar el paro. ¿Cuáles son los pasos a seguir? ¿pido una cita y me arreglan todo en un día?.

    -Me quieren contratar en otro sitio con un contrato parcial por horas. ¿perdería derecho a cobrar la prestación por desempleo o podría cobrar la parte proporcional? es que sino con lo que me van a dar no me da para vivir.

    Un saludo y gracias

  6. Buenos dias, hace dos meses, por una serie de circunstancias dejé el trabajo. Como lógicamente, no me corresponde indemnización ni paro, me gustaría saber que tipo de trabajo (horas, duración, etc) sería recomendable tener para poder acceder a la prestación, y cual me influiría a la hora de cobrar (en el último estuve 15 años).Muchas gracias.

    • Buenos días. Lea con atención este artículo > cómo cobrar el paro tras una baja voluntaria (+info), donde le explicamos qué se puede hacer en su situación. De cara a futuros subsidios o prestaciones por desempleo, cualquier contrato de duración superior a los tres meses sería suficiente, pero que sea a jornada completa, pues uno a jornada parcial le perjudicaría mucho (+info). Un saludo

  7. he sacado cita por telefono para hacerme la tarjeta de paro me la han dado para el dia 3 y ahora por internet he solicitado para la renobar el paro y me la han dado para el dia 1,podia ser las dos el mismo dia

    • Si se encuentra usted en Andalucía, antes era la única comunidad que tenía una doble cita previa, para el SAE y para el SEPE, pero ahora no es así y hay que pedir cada una por un lado. La del SEPE se puede anular y pedir una nueva o puede contactar con el servicio autonómico de empleo para anular la que le han dado y pedir otra que coincida con la del SEPE, pero no hay forma de hacer esto, que sería lo lógico, de forma coordinada. Un saludo

  8. Hola, tengo una duda,cuando cobré el subsidio tenia un hijo a cargo pero ya no lo tengo, con ir a la oficina y decirlo que quiero actualizar mis datos basta para que me pongan sin cargas familiares.no quiero trabajar y que cuando vaya a cobrar el paro me estén pidiendo libro familia sentencia o fotocopia del dni de mi hijo.muchas gracias

    • Si, tiene que comunicarlo en la oficina de empleo. Es obligatorio, porque como bien dice usted, si cobra algún subsidio con cargas familiares y comprueban que ya no las tiene, le sancionarán y se iniciará un procedimiento de devoluciónde cobros indebidos.

      Un saludo

  9. Estimados Senores:

    El INEM me pagó hasta el 17/08. (desempleo). Cuantos días a partir de esa fecha se puede pedir otra cita con el Inem para poder solicitar subsidio de desempleo. 15 dias?

    Saludos

  10. Hola,
    el dia 1 tengo que apuntarme el paro, y ya tengo acumulados 4 meses de prestación por año trabajado (si no estoy equivocada). Mi duda es si puedo aplazar la prestación porque 15 días más tarde me vuelven a contratar.
    Perderia el subsidio si no lo solicito ahora o lo podria acumular y cobrar más adelante?
    Muchas gracias.

    • Buenas tardes, no pierde las cotizaciones por no pedir el paro ahora. Si va a ser contratada de nuevo en 15 días, al acabarse el nuevo contrato, podrá pedir el paro con las anteriores cotizaciones y con las nuevas.

      Un saludo.

  11. Buenas tardes, como podría en una sola cita, darme de alta como demandante de empleo y solicitar información para solicitar ayuda familiar en Andalucía.
    Gracias

    • Antes existía una cita única para todas las gestiones, tanto las del SEPE estatal como las del SAE andaluz, pero ahora ya no se dan y cada una va por su lado. Contacte mañana con cita previa del SAE ( 902 10 05 06 o al 955 62 56 95) a ver si le dan alguna opción para ajustar las dos citas. Un saludo

  12. Hola.termine contrato el día 1 de agosto.me pagaron el finiquito y 7 días de vacaciones.he llamado para pedir cita previa para apuntarme como demandante y me dan fecha para el 1 de septiembre. Estoy dentro de la fecha abril,?

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      Es cierto que el sistema no deja elegir cita, como si se puede hacer en otras citas previa (dni, médico, etc). Lo único que puede hacer usted es pedir la cita por internet, ver el día que le asignan y si no le viene bien, cancelar la cita y pedir una nueva al cabo de unas horas o al dia siguiente, a ver si en la nueva asignación le dan otra que si le encaje.

  13. I am trying to book an appointment at the Estepa Office and it just will not let me. I enter my postal code and NIE but it does not let me type the correct security number.

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      Try again, becouse the system is working fine now. You can book your appointment by phone too, calling 952 998 679.

  14. Porqué no se puede acceder a la cita previa del SEPE tras varios dias de intentos. Acaso pretenden que llamemos por telefono para cobrarnos las
    llamadas a los pobres parados y de subsidios de desempleo.
    Como es posible que este gobierno de turno desprecie tanto al trabajador.

    • Buenos días, no le podemos indicar si existe algún problema con la página del SEPE, pero en estos días la han cambiado y puede que la nueva página esté dando errores estos primeros días. Lamentablemente si la página web no permite solicitar cita previa, la única otra opción es pedirla por teléfono.

      Un saludo.

  15. hola,en 2010 he pedido en Pilas Sevilla el subsidio para mayores de 52,me lo negaron ,pero no me han vuelto un documento U1,mi pregunta es :¿ si puedo pedir que me lo devuelven ,que me lo envian a casa /ahora vivo en Lebrija /,o nesecito pedirlo de nuevo en Polonia,que hacer ?gracias por ayuda

    • Buenos días, puede intentar solicitar que se lo devuelvan, ya que no le han aprobado el subsidio. Le recomiendo que presente un escrito dirigido a la oficina de empleo donde lo pidió, solicitando su devolución, y poniendo el domicilio al que quiere que se lo envíen.

      Un saludo.

  16. El día 17 de julio , fui a las oficinas del INEM para formalizar mi situación.
    Me faltaba un dato como el el número de cuenta, no sé si debo de pedir cita previa , nadie me lo clara o puedo dejarles aquí el número de cuenta.

  17. Hola Buenos días. Pedí una cita a por internet sin ningún problema, pero no puedo acudir. Ahora necesito anularla, el problema es que el enlace de anulación de cita no funciona, y por telefono no encuentro esta opción. ¿Me prodrían ayudar?

  18. Hola, buenos días. Acabo de pedir cita por internet, en el SEPE, pero tenía la duda de si la hora que aparece es la de aquí (es decir, la de Canarias) o el horario que me dan se rige por hora peninsular. Muchas gracias por la información.

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      Buenas tardes. La hora debe ser la de Canarias, porque el sistema comprueba las citas disponibles en su oficina de empleo y en función de ellas, le asigna a usted la primera disponible, según el horario canario. Un saludo

  19. Hola estoy cobrando el subsidio porque cumple los 45años ahora quiero ir un mes de vacaciones a mi país no se si aviso a la oficina me van a dejar? No importa si van a descontar los 15 días porque normalmente nos dan 15 días cada 1 año gracias

    • Buenas tardes, si usted quiere viajar al extranjero, deberá informar a su oficina de empleo, y pedir la autorización. Si viaja 1 meses, deberá suspender la ayuda durante ese tiempo, que no recibirá el subsidio, pero podrá reanudarlo a la vuelta.
      Para más información puede leer el artículo sobre > paro y viajar al extranjero (+ info).

      Un saludo.

  20. Hola!!mi padre hace dos años tenia aiuda de paro y se fue en su pais.no lo sabia y los de inem le mandaron una cartacarta.nolo recibio ahora dice que tiene que pagar una multa de 5000 euro que se puede hacer porfa

    • Buenos días, no viendo exactamente la carta del INEM no podemos indicarle exactamente. Posiblemente lo que haya pasado es que su padre se fue de España sin informar al INEM, y el INEM continuó pagandole el paro, y ahora le pide que devuelva el paro que le han pagado desde que se fue de España. En ese caso no sería una multa, si una devolución de un > cobro indebido (+ info).
      Le recomiendo que acuda a su oficina de empleo y aclare la situación, y el motivo por el que le piden esos 5.000 euros. Y en todo caso podrá presentar una > reclamación (+ info) en caso de no estar de acuerdo, o podrá pedir un > fraccionamiento del pago (+ info), en caso de estar de acuerdo en que tiene que devolver esa cantidad, pero va a hacerlo poco a poco.

      Un saludo.

  21. Hola, mira me han despedido y es la primera vez que tengo que ir a que me arreglen los papeles del paro, pero me han dado fecha para el día 22 de julio, el problema es que ya habrán pasado 15 días desde que me despidieron y tenía previsto irme de vacaciones el 20 de julio. Que puedo hacer? no hay forma de que me den cita para antes del día 20??

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      No, no hay manera de adelantar la cita previa. Si le han asignado ese día es porque hay saturación de citas en la oficina y no la pueden dar antes. Sobre los 15 días, son 15 días hábiles para pedir el paro (no cuentan domingos ni festivos) y el SEPE tiene como fecha de presentación de la solicitud el día que usted pide la cita previa, no el día asignado por el sistema. Un saludo

    • Si va alli al oficina del paro tercera planta te lo das la cita antes le dice que no sabe usar interner para pedir cita y el te da la cita para el dia siguiente

 

 

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