Cita previa SEPE

 
En todas las oficinas de empleo del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) del país ya es obligatorio solicitar cita previa para realizar gestiones como pedir información o solicitar prestaciones o ayudas por desempleo.
 
Sin cita previa no es posible atender al ciudadano en las oficinas del SEPE (el antiguo INEM).

 
La cita previa en las oficinas del SEPE se puede pedir de dos formas:
 
Pedir cita INEM SEPE por Internet
Pedir cita INEM SEPE por teléfono
 




 
Ambas opciones, tanto el sistema de citas por teléfono como por Internet, son sistemas automáticos que le asignan la primera cita disponible en su oficina de empleo. No hay posibilidad, por el momento, de elegir el día de la cita, de modo que si usted piensa que en determinadas fechas no va a poder acudir, le recomendamos que en lugar de la cita por teléfono, utilice el sistema de cita previa por Internet, ya que al final del proceso, le indica la hora y el dia de la cita propuesta y usted puede decidir si aceptarla o no.
 
El el sistema de cita telefónica no hay esta opción de rechazar la cita propuesta.
 
En la actualidad, las oficinas de empleo están teniendo una gran carga de trabajo, por el número de desempleados y las nuevas ayudas para parados. Esto provoca que en ocasiones el sistema le de cita para dentro de varios días, o semanas incluso.
El plazo para pedir el paro es de 15 días hábiles después del cese en el trabajo, pero cuando uno pide la cita previa se considera que ha hecho su solicitud en el momento en que pide la cita por teléfono o por Internet, no el día de la cita concreta que le da el sistema. Por ello, lo importante es pedir la cita previa antes de que pasen 15 días y no importa si le dan la cita para un día muy alejado. Eso si, el día de la cita no se olvide de acudir.
 
Para hacer cualquier gestión ante el SEPE (INEM), como pedir el paro, siempre le van a pedir que esté ya apuntado al paro, es decir, inscrito como demandante de empleo. Esto se hace en la oficina de empleo, pero no ante el SEPE, sino ante los funcionarios del Servicio Público de Empleo de su Comunidad Autónoma. Tengalo en cuenta, porque no siempre es posible hacer los dos trámites (apuntarse al paro y solicitar la prestación) el mismo día. Si tiene ocasión, apuntese al paro unos días antes de la fecha que le han asignado para pedir la prestación. Así podrá hacer las dos gestiones con calma y la del Servicio Autonómico es importante, porque dará sus datos para que den de alta su perfil como demandante de empleo y le informarán de los cursos de formación y ofertas de empleo.
 
Un artículo de la redacción de citapreviainem.es
 

47 thoughts on “Cita previa SEPE

  1. Hola,

    La semana pasada finalizó mi contrato laboral a jornada completa y he cotizado seis meses y medio. Tenía pensado solicitar la ayuda por insuficiencia de cotizaciones (426 €). Ahora mismo no tengo cargas familiares pero estoy embaraza de 6 meses.

    En el momento en el que solicitaría la prestación no tendría cargas familiares por lo que entiendo que el subsidio tendría una duración de 6 meses pero quería saber si al ser madre durante este período y pasar a tener cargas familiares el subsidio también pasaría a ser de 21 meses de duración.

    Muchas gracias.

    • Así es María. Si mientras percibe el subsidio por insuficiencia de cotización varían sus condiciones familiares (por ejemplo por tener un hijo), el subsidio de adapta y ya podría cobrar lo que se conoce por ayuda familiar (+info), naturalmente informando de ello al Servicio de Empleo. Un saludo

  2. Buenas dias,
    Ahora yo cumple 51 años, Tengo una discapacidad del 65% reconocida por Andalucia, he cotizado 25 años y Tengo un hijo de 7 años a cargo. me han agotado la prestación por desempleo y me ha rechazado un subsidio por desempleo por causa: el resultado debe superar los 491,40 € de media mensual por cada miembro. ¿Tengo derecho a percibir el subsidio para mayores de 55 años?. Gracias

  3. Somos un matrimonio de 68 y 62 años con unos ingresos de pensionista de 780€ y el otro de ayuda de desempleo de 426€. No tenemos ninguna propiedad y vivimos en una casa pagando alquiler en Puente Genil. ¿ tenemos derecho a algún tipo de ayuda como inquilinos ? .

    Gracias por su atención

  4. Yo trabajo en dos sitios: uno implica riesgo para el embarazo y otro no. Al darme de baja por riesgo en uno, podría seguir trabajando en el que no supone riesgo para el embarazo? Sólo estoy dada de alta en uno de ellos y solo tengo un contrato, ya que es una situación especial donde una empresa ( la cual es la que he firmado contrato y aquí el trabajo supone riesgo) me cede a la otra empresa para que realice algunos días de trabajo que no supone riesgo para el embarazo.

    • Buenas tardes, habría que estudiar la situación exacta, ya que lo que dice suena raro. Si usted tiene un contrato con una empresa tendrá que trabajar solo para esa empresa, y si le cede a otra empresa para realizar otro trabajo, puede ser una situación de cesión ilegal de trabajadores. Y si en la relación laboral con la que tiene el contrato está dada de baja, no podrá trabajar por ese contrato.

      Un saludo.

  5. Hola. ¿Tengo derecho a cobrar alguna prestación-subsidio-ayuda? Mi situación es que estoy desempleada desde 2011. Mi última prestación finalizó en 2012. Coticé 8 años. No tengo familiares a mi cargo, tengo 35 años y vivo con mis padres (de nuevo). Mi padre es autónomo y mi madre ama de casa y no cotiza. Con esta situación no veo dónde puedo encajar. Gracias

    • Buenos días. Es verdad que se encuentra usted en un perfil de edad para el que no hay ayudas específicas, pues si las hay por ejemplo para mayores de 45 o 55 años. Al no tener responsabilidades familiares (hijos o cónyuge a su cargo), tampoco se pueden solicitar ayudas familiares. La única opción sería cotizar al menos durante seis meses, para cobrar primero un subsidio y luego el plan prepara, siempre y cuando esté apuntada al paro desde hace más de un año. En este artículo se lo explico todo un poco mejor > (+información).

      Un saludo y ánimo.

  6. Buenos días.

    Tras estar un tiempo sin trabajar y con la tarjeta de demanda de empleo en alta, me han llamado para trabajar a tiempo parcial.
    Voy a compaginar el sueldo de la empresa con la prestación por desempleo ya que he solicitado cita para poder hacer el trámite.
    Les planteo dos dudas:
    ¿Es posible que acuda otra persona por mi a hacerlo? Según he visto, hay un formulario en la página del SEPE donde se puede delegar en otra persona para hacer el trámite ya que a mi por trabajo me resulta imposible. ¿Es correcto?

    Y la otra duda, ¿es necesario sacar una nueva tarjeta de demanda de empleo en este caso o se puede ir directamente al SEPE?
    En un caso normal de quedarse en paro, es requisito obligatorio sacar la tarjeta de demanda antes de solicitar la prestación.

    Un saludo.

    • Buenas tardes, sí para ciertas gestiones es posible mandar a alguien > autorizado (+ info) pero le recomiendo que llame a su oficina de empleo y consulte que la gestión que quiere hacer se puede hacer mediante otra persona autorizada.
      Respecto a la nueva tarjeta de demanda, tendrá que acudir también a informar de que va a empezar a trabajar al servicio autonómico de empleo, y normalmente se suspende la demanda de empleo. Y cuando se quede en paro tendrá que volver a estar dado de alta como demandante de empleo cuando pida reanudar la prestación de forma normal.

      Un saludo.

  7. mi hija trabajo en agosto en una heladeria la despidieron en septiembre firmo el finiquito y al dia siguiente vio que no le habian ingresado el mes de agosto llamo al jefe y se lo comento y el le dijo que habia habido un error y que en unos dias lo ingresarian, todabia no han ingresado nada que se puede hacer

  8. Hola atentos dos niños no estoy casada uno de los niños el padre me dejo en 2008 y no aregle los papeles no tengo ninguna clase de contacto con el ni el niño tampoco en todo los papeles salgo como q yo estoy a cargo de el . El del segundo si tengo los papeles areglado y está mi cargo me an dicho q no puedo echar la ayuda familiar q pasa q no tengo cargos familiares ??

    • No entiendo como teniendo dos hijos le han dicho que no tiene cargas familiares. Posiblemente hay algún otro motivo. Si lo que ha pedido es la ayuda familiar (+info), este es un subsidio que solo se puede cobrar tras terminar de cobrar el paro, o tener cotizaciones por desempleo y quedarse sin trabajo. No se cual es su caso…

  9. Buenas tardes,

    soy un extranjero europeo y he pedido una excedencia voluntaria en España para cuidar un familiar en otro pais europeo. Durante la excedencia tenia una oferta de trabajo en Suiza y no es del mismo sector de actividad. Si decido quedar una temporada en Suiza, doy baja voluntaria en la empresa en España y luego volver a España, tengo derecho a paro? Los dias, que he trabajado en Suiza se cuentan en la cotizacion para paro en España? Y los dias cuando estoy en excedencia voluntaria en España y trabajando en Suiza se cuentan tambien como cotizados para paro? Gracias por la ayuda.

    • Buenas tardes. Es un caso complejo en el que le recomendamos que pida cita previa en su oficina del SEPE para que le confirmen las opciones. Desde luego, tras una baja voluntaria (+info) no puede solicitar la prestación por desempleo. Ahora bien, si cuando está en Suiza usted trabaja y pide que en España le reconozcan las cotizaciones por desempleo suizas (+información), es posible que esto si le permita a su regreso, encontrarse en situación legal de desempleo y pedir el paro, pero como le indicaba, confirmelo en el Servicio Público de Empleo.

      Un saludo

  10. Me dijeron que podria cobrar el Prepara, pero según leo aquí, si has cobrado la RAI (como es mi caso que la cobré solo una vez), ¿ nunca ya podré optar a esta ayuda ?. Tengo mas de 45 años, parado larga duración, sin cargas familiares, sin prestaciones.. ¿ las dos RAI restantes son las únicas y últimas ayudas que podré solicitar ?. Es que como aqui dice que el Prepara es “la última de las ayudas posibles”, pues me hago un lio. Agradeceré una orientación.

    • Si se ha cobrado la RAI, no se puede solicitar el Prepara (+info). La norma lo indica de forma expresa. Ahora bien, desde Enero de 2015 hay una nueva ayuda para los desempleados de larga duración que hayan agotado el Plan Prepara o la RAI y tengan responsabilidades familiares (cónyuge o hijos a su cargo). No se si será su caso, pero tiene explicada la ayuda en este enlace > Programa de Activación para el Empleo (+info). Un saludo

  11. Buenas tardes, les comento mi situación: estoy cobrando el paro y voy a empezar a trabajar en una empresa con contrato formativo. Me quedan 6 meses de paro. Si me voy voluntariamente de este nuevo trabajo que me ha salido, ¿puedo reanudar el paro anterior que me quedaba?

  12. Buenas noches, el 19 de enero me he jubilado anticipadamente, y no se si he de darme de baja en el Inem o se hace automáticamente, dado que estaba cobrando el subsidio para mayores de 52 años….y si me pagará el Inem esos 19 días o solo paga meses competos…
    Gracias por anticipado

    • Buenas tardes, usted debe comunicar al SEPE cualquier cambio en sus circunstancias, por lo que le aconsejo que acuda a su oficina de empleo a comunicar u jubilación. Por otro lado, percibirá el subsidio hasta la fecha de la jubilación anticipada.
      Un saludo.

  13. Hola he estado trabajando durante 24años,los cinco primeros en régimen general,y los restantes como autónomo,he intentado durante estos años re flotar el negocio,y lo único que he conseguido es arruinarme,no estaba pagando el complemento de autónomo para desempleo, el día 31/12/04,cerre el negocio.Me he apuntado al inem y al preguntar en el sepe me dicen que no tengo derecho a ninguna prestación.Estoy casado, mi mujer en paro, dos niños pequeños y sin ningún tipo de ingreso, que hago? A dónde me dirijo? Tengo 47 años.Gracias.

  14. Buenas tardes,

    Soy española y he estado viviendo un año en USA, país en el que llevo trabajados de momento 11 meses pero no a jornada completa. Si lo de la jornada completa no fuera un impedimento para obtener este subsidio, mi marido y yo nos plantearíamos quedarnos un mes más y así llegar a los 12 meses.

    Mi pregunta es, por un lado, si es requisito para este subsidio haber trabajado a jornada completa y, por otro lado, si sería candidata óptima al haber trabajado 11 meses, sin llegar a los 12 justos.

    Gracias de antemano,
    Amanda

  15. Mi hermana cobra la ayuda y tenìa la renovación el pasado 11 de diciembre y se le ha pasado,¿puede aùn renovarla o le sancionan quitándole un mes?Gracias.

    • Buenas tardes, si se le ha olvidado será sancionada seguramente. El tipo de sanción dependerá de si se le ha olvidado más veces y del tipo de ayuda que cobra, ya que en los subsidios se suele dejar de cobrar un mes, pero en la RAI o en el Plan Prepara se pierde la ayuda.

      Un saludo.

  16. Hola, me han dado sita previa para la proxima semana y mi plazo vence el día de mañana.
    Hoy tube la cita pero como en la oficina que correspondia a mi codigo postal nunca encontré por internet la tube que sacar en otro codigo postal; cuando me presente no me hicieron el tramite.
    Ya no se que hacer, voy a las oficinas y me dicen que por internet; voy a internet y no hay citas!!
    Esto es una verguenza y tengo miedo que se me venza el plazo.
    Muchas gracias.

  17. HOLA VIVO EN NAVARRA Y HE PEDIDO LA CITA PARA SOLICITAR EL PARO
    ME LA HAN DADO PARA MAÑANA PERO QUE DOCUMENTOS TENGO QUE
    LLEVAR O ES QUE YA TIENEN TODOS LOS DATOS. MUCHAS GRACIAS POR
    AYUDARME

  18. hola buenos dias
    quisiera saber que dia se cobra el plan prepara ya que llevo ya dos entrevistas en mi oficina y no he cobrado el plan todavia la primera fue en noviembre y la segunda este mes,muchas gracias de ante mano por su ayuda

  19. Hola, llevo toda la semana intentando pedir cita en Toledo y no hay ningún día disponible.Me vence el plazo. No me parece un buen sistema Lo impuesto aquí.Seguro que hay personas que llegado a este punto no saben lo que hacer y pierden Su prestacion.Lo están haciendo con alguna doble intencion?!

    • El derecho no lo pierdes aunque lo solicites fuera de plazo. Se pierde la prestación económica que corresponde a los dias en que has excedido el plazo (que no es poco). No lo están haciendo con doble intención, lo que sucede es que el sistema tendría que funcionar mejor. Aquí ves algunas críticas, es cierto, pero todos los días se estan dando en toda España cientos de miles de citas previas correctamente, no hay dobles intenciones.

  20. Pues si la solución a la crisis tiene que ser la de encargarle todos los servicios a empresas privadas, como la que lleva esto de la cita previa, lo llevamos claro.

    • Las citas se están dando, Lucas. La “estafa” consiste en que la administración invierte millones de euros en sistemas que luego no funcionan como deberían. No se entiende cómo se puede comprar por internet entradas para ir al teatro y el sistema siempre funciona y calcula el aforo disponible y para pedir una cita en la oficina de empleo hay mil dificultades técnicas. Hace menos de un año invirtieron un dineral en la web “redtrabaja.es” y ahora la están desmontando para crear una nueva, “sepe.es” … así nos vá, pero lo que si que es cierto ( y puedes ver algunos comentarios) es que para algunas oficinas si se están dando bien las citas.

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