¿Denuncio a través de la Inspección de trabajo o en el buzón de fraude laboral?

Denunciar ante la Inspección o en el buzón de fraude
 

 

 

En la actualidad existen dos vías para que un trabajador pueda denunciar ante la administración la existencia de una infracción o fraude laboral:  por un lado la Inspección de Trabajo y por otro, el buzón de denuncias anónimas.

¿Cuál es la diferencia entre utilizar uno u otro?

Ventajas e inconvenientes del buzón de lucha contra el fraude laboral  

El buzón de denuncias de fraude laboral es un sistema relativamente nuevo. Lo puso en marcha el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, a través de la Dirección General de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, en agosto de 2013  y su creación no estuvo exenta de críticas por parte de algunos sindicatos y partidos políticos.

Este buzón permite que todo aquel conocedor de algún incumplimiento de la normativa ya sea laboral, de Seguridad Social o de Prevención de Riesgos, puede ponerlo en conocimiento de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) a través de un formulario en internet, sin necesidad de aportar ningún tipo de dato de identificación, es decir, de forma absolutamente anónima.

La verdadera ventaja del buzón, por lo tanto, es que es totalmente anónimo, es decir, en ningún momento se tiene constancia de quién es la persona que hace la denuncia, ya que no hay que aportar ningún dato de identificación.  

Cuando se recibe en el buzón anónimo una denuncia, se analizan y clasifican los correos en estas categorías:

  1. Posibles actuaciones inspectoras: éstas se distribuyen provincialmente y se envían a cada Inspección para que la Jefatura lleve a cabo las comprobaciones correspondientes y determine la procedencia o no de una actuación inspectora. Si se determina el inicio de actividad inspectora se incluirá en la programación anual de la Inspección
  2. Comunicaciones para archivar: por no ser competencia de la Inspección de Trabajo o carecer completamente de fundamento
  3. Comunicaciones incompletas: falta de datos.

En ese proceso está quizá uno de los inconvenientes del uso del buzón, y es que una vez enviados los datos de la denuncia, queda a decisión de la administración si inicia o no un procedimiento investigador.

El buzón está disponible en esta dirección web: http://www.empleo.gob.es/buzonfraude/index.jsp


 

 
 

El buzón de lucha contra el fraude laboral

 

La denuncia ante la Inspección de Trabajo

Como hemos visto antes, las denuncias que se envían a través del buzón, al final son analizadas e investigadas por la Inspección de Trabajo.   La otra alternativa que existe es presentar la denuncia directamente ante la Inspección.

Una de las diferencias más importantes es que en los escritos de denuncia ante la Inspección de Trabajo, la persona que denuncia debe identificarse y firmar.  No hace falta ser un trabajador de la empresa para denunciar, ya que cualquiera puede denunciar el incumplimiento de la legislación social, pero hay que identificarse.

Esto no significa que su identidad del denunciante no esté protegida.  Según aclara la propia Inspección de Trabajo “los Inspectores y Subinspectores tienen el deber de considerar confidencial el origen de las denuncias, estando obligados a no revelar la identidad de los denunciantes a las empresas objeto de inspección”, es decir, que aunque el denunciante se haya identificado al realizar la denuncia, cuando se produzca la inspección en la empresa, no se informará al empresario sobre cual ha sido el origen de la información que puso en marcha el proceso, ya que la Inspección, en el procedimiento sancionador actúa siempre de oficio.

Sobre el procedimiento para denunciar la infracción, también hay diferencias con el buzón de denuncias anónimas. Mientras que en el buzón la denuncia se envía de forma anónima a través de Internet, la denuncia ante la Inspección hay que presentarla por cualquiera de estos tres modos:

  • presencialmente ante las sedes provinciales de la Inspección de Trabajo u otras administraciones públicas.
  • por correo, adjuntando copia del DNI del denunciante que será comprobada por la Inspección.
  • a través de la web de la Inspección de trabajo, pero siempre identificándose con DNI electrónico o certificado digital.

En el buzón de denuncias anónimas, cuando la administración recibe la denuncia, la analiza y decide si es necesario iniciar o no una investigación.  Las denuncias que se presentan ante la Inspección de Trabajo siempre dan lugar a que se inicie un procedimiento.  Aunque el denunciante no será considerado como parte en la fase de investigación, siempre se le informará por escrito del resultado de la actuación inspectora.
 
La página web oficial de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social está disponible en este enlace: http://www.empleo.gob.es/itss/web/index.html

 

Estadísticas sobre el uso de cada uno de los sistemas de denuncia

 
Según la memoria de la Inspección de Trabajo sobre el año 2014, el número total de denuncias presentadas y admitidas a trámite ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social fue de 80.694, habiéndose finalizado 560.491 órdenes de servicio, de las que 343.622 tienen un origen planificado por la propia Inspección.

Hasta diciembre de 2014 en el buzón de denuncias de fraude laboral se recibieron 98.598 comunicaciones, que dieron lugar a 15.679 inspecciones iniciadas, de las que finalizaron 8.696.  Esto permitió aflorar 2.711 empleos.   Según señala la propia Inspección, “a tenor de los resultados, el Buzón ya está acreditando su eficacia como un instrumento complementario de la actuación inspectora.”


© Un artículo de Oscar de las Heras. Actualizado el 13 de Diciembre de 2016
 
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Hay 38 comentarios en “¿Denuncio a través de la Inspección de trabajo o en el buzón de fraude laboral?

  1. Quiero poner una denuncia contra mi empresa pero no me atrevo por miedo a que ésta pueda tomar represalias contra mí. ¿Puedo denunciar anónimamente?

  2. Hola, el pasado 31 de enero mi tienda cambio de franquicia. Ese mismo dia nos llego a todos los trabajadores el mensaje de baja en la SS, y hasta ahora no nos ha llegado ninguno de alta. Varios empleados hemos pedido la vida laboral y consta que aun no estamos dados de alta desde el 31 de enero!! Queria saber que puedo hacer al respecto y donde. Gracias por adelantado!

    • Hola, ¿siguen trabajando? En el caso de que sea así, le recomiendo que presenten una > denuncia (+ info) a la Inspección de Trabajo para que se proceda a darles de alta y a pedir las cotizaciones de estos días.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 125431)

  3. hola
    ¿Cómo se denuncia la corrupción de los delegados representantes de trabajadores de un sindicato en tema de prevención de riesgos laborales y acoso?¿También por inspección de trabajo o aljuzgado?

    • Las dos vías son compatibles: puede al mismo tiempo denunciar ante la Inspección de Trabajo y al Juzgado. Si cuando se tramita en el juzgado la actuación de la Inspección está en curso, se esperará a sus conclusiones. Un saludo  [ ] Se responde al lector por email (ref. 123268)

  4. Realmente el buzón de fraude anonimo no sirve para nada, se ha denunciado en numerosas ocasiones un bar donde el dueño tiene trabajando a gente sin contrato, se ha especificado a que horas deben ir los inspectores y se ha dado todo tipo de detalles, denuncias durante 3 años y en estos 3 años no han pisado el bar a hacer una sola inspección. Me parece a mi que ese buzón es mas marketing que otra cosa.

    • En los informes anuales de la Inspección de Trabajo si que hay referencias a que muchas actuaciones inspectoras se inician a raiz de denuncias en el buzón, pero realmente quienes estamos fuera no podemos saber mucho más sobre su eficacia. Para tener derecho a un seguimiento completo hay que denunciar…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 122019)

  5. Si un trabajador, cobra un sueldo superior al que viene reflejado en nómina, puede reclamar en cualquier momento y ante quien, que le plasmen en nomina todo lo que cobra? y si no acceden a eso, y como “castigo” te pone a nómina, se puede poner denuncia y ante quien, por los periodos anteriores que se ha cobrado por encima de la nomina?

    Cuando un trabajador trabaja en un grupo de empresas y estando asegurado en una de ellas, cobra un salario común para todas, te pueden exigir ante cualquier órgano, responsabilidad del resto de empresas en las que no estas asegurado?

    Cuando un trabajador sufre moobing por parte del empresario, descalificaciones, como por ejemplo, hay que trabajar mas y descansar menos y menos vacaciones, y abuso continuado sobre la persona y su rendimiento, que se puede hacer, y si además también se adhieren a ese comportamiento los hijos del empresario, que se puede hacer?

    • Buenas tardes. No se si las tres consultas son referidas a usted, si son supuestos teóricos, si usted representa a trabajadores o si busca asesoramiento para la empresa. En todo caso, parece evidente que necesita contratar asesoramiento profesional. Los medios de este foro son muy limitados y como explicamos en…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 120473)

  6. Hola, estoy cubriendo una excedencia en una empresa privada con concierto con el sector publico de sanidad, al compañero que cubro va a volver a su puesto de trabajo en dos meses. Me gustaría saber como puedo hacer la denuncia a el compañero en concreto de forma anónima, ya que tiene una incompatibilidad laboral, debido a que él trabaja a jornada completa en el servicio público de Salud y luego trabaja aquí en la empresa privada que tiene concierto con el sector publico del salud ( Todos los compañeros que han solicitado compatibilidad se les ha denegado siempre). Los compañeros que tengo ahora aun no se les ha hecho inspección, con que de momento acaparan dos o tres trabajos de manera ílicta, mientras que los demás nos vamos al paro. Que puedo hacer? Tengo que esperar a que se reincorpore para denunciarle? Había pensado en hacerlo por el buzón de fraude laboral pero no se si me queda muy claro como lo debo rellenar bien. Gracias de antemano

    • Hola, tiene que tener en cuenta que aunque a otros compañeros le hayan podido denegar la compatibilidad, al compañero en concreto puede que se la hayan dado, ya que cada caso es único. Respecto a una denuncia anónima, la única manera es a través del buzón, pero la denuncia será…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115684)

  7. Hola, resulta que tengo un vecino que se dedica a vender productos de alimentación como carnes y derivados estando dado de baja permanente y no tiene ni contrato ni nada por el estilo, y el tío vive a cuerpo de rey sin declarar nada, donde podría denunciar esa actividad de fraude laboral, es mejor hacerlo en persona en la seguridad social o lo hago por aunque de mis datos o vía Internet de forma anónima?
    Gracias

  8. hola, como puedo hacer una denuncia anónima en el buzón de fraude, si solo sé los datos del trabajador que está cometiendo el fraude y no sé los datos de la empresa?
    He visto el formulario y hay que poner los datos de la empresa.

    gracias

    • Si desconoce los datos de la empresa, no los indique, o escriba “desconocida”. Con los datos de la persona que está cometiendo la infracción, si hay indicios, la Inspección de Trabajo ya puede actuar. Un saludo  [ ] Se responde al lector por email (ref. 111056)

  9. Hola, me gustaría saber si es posible denunciar de forma anónima, a una persona que está dada de alta en una empresa, sin trabajar, solo con los datos de esa persona.
    Desconozco el nombre de la empresa que está en otra ciudad distinta a donde vive esta persona.
    En el formulario del buzón de denuncias, piden datos de la empresa, que no los sé.
    Muchas gracias

    • Hola, en una denuncia a la Inspección de Trabajo es posible que le admitan la denuncia sin los datos de la empresa, pero no será anónima.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 110822)

  10. Donde se puede denunciar a una persona que trabaja ilegalmente y si fuera legal con un sueldo menor al que percibe cobrando en mano.

  11. Hace varios meses empecé en una empresa en Valencia del sector de la hostelería. Por necesidad acepté el puesto pero ahora en la marcha diaria veo como con la explotación nuestra se beneficia el de siempre. En mi caso trabajo 9.30 hrs al día (3 o 4 días a la semana) y solo me pagan 8 hrs y con un contrato de 10 hrs semana. Ahhh y si vienen inspección debes decir esto y aquello, casi que ensayado.
    La pena que dentro de la misma empresa hay una gran diferencia entre recepcionista y administrativos vs camareros cocineras y limpieza quienes tenemos que aguantar contratos no reales y salarios ridículos.

  12. Viene a mi pueblo un mercado de artesanía y parte de los artesanos no están dados de alta o son jubilados que se escudan en asoc. de artesanos sin animo de lucro pero que se lucran y venden todo lo que quieren, en detrimento de los comerciantes y artesanos del pueblo que si cotizamos.
    ¿como puedo poner una denuncia anónima y que se realice la inspección?
    Digo esto por que están aquí dos o tres días y luego se van y puede que no de tiempo a dicha inspección.
    Una sugerencia, deberían ustedes controlar un poco estas ferias artesanales por que ahí hay un fraude exagerado. gracias

    • Hola, las denuncias ante la > Inspección de Trabajo (+ info) no se pueden poner anónimas, es necesario que vayan firmadas por quien las presenta, pero el Inspector debe de actuar sin indicar quien es el denunciante.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 106340)

  13. Hola como puedo saber si van a inspeccionar una un fraude que deje online? Una.empresa familiar el el jefe y sus empleados sus hermanos y su padre. cuando se separa de la mujer el jefe pasa a ser su hermano y a el lo.echan y así no pasa la.pensión a sus hijos.. jejej pero sigue trabajando claro y cobrando, su abogado le dice que si viene inspección que diga siempre que está de visita porque es su familia. Lo más vergonzoso es que ha cobrado hasta los 400 euros por estar en.paro. así desde el 2004 y su padre igual aun encima insolvente. Una.vergüenza por favor que lo investiguen y paren estos fraudes!!!

    • Hola, deberá contactar con la Inspección de Trabajo, pidiendo un número de referencia de su denuncia y preguntar por el inspector que ha sido asignado.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 105276)

  14. me ofrezco voluntaria a trabajar de inspectora de la seguridad social sin cobrar !!! eso si dada de alta, para no defraudar !!! es una verguenza los fraudes q hay y q no se haga nada por falta de personal con la cantidad de gente q estamos deseando trabajar.

  15. El buzón no funciona. En primer momento te dice que dispones de 600 carácteres y después te dice que no se puede mandar el texto porque pasas los 60 carácteres. Este mensaje aparece aún cuando no alcanzas los 60 carácteres, y no te permite enviar.

    • Hemos probado el funcionamiento del buzón y si funciona correctamente. En el propio artículo hemos subido un pantallazo de prueba.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 98923)

      • Hola si por ejemplo al que quieres denunciar a sido inspector de trabajo y ministro en una comunidad autónoma,ytiene contactos en la delegación que se hace..y tiene empresas..

      • Hay algún ex presidente de Comunidad Autónoma en la cárcel, así que yo no perdería la confianza en la inspección de trabajo ni en la administración de justicia. Hay diversas formas de llevar a cabo la denuncia (+información). Un saludo

      • Yo también me ofrezco para “cazar” trabajadores y empresarios fraudulentos en mi pueblo iban ha hacer una limpia…

  16. Hola, donde se puede denunciar una persona que vive y trabaja en el estranjero y cobra la ayuda agricola en españa sin tener derecho. Gracias por su ayuda

    • Hay dos formas de hacer una denuncia: directamente ante la Inspección de Trabajo, o de forma totalmente anónima, a través del buzón de fraude laboral, por Internet. En este artículo (+info), explicamos cómo funciona cada una de ellas, sus ventajas e inconvenientes y en enlace para hacer…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 94010)

  17. Hola buenas quisiera informarme del período del cual la empresa me tiene que dar mis papeles ya que me di baja voluntaria que tiempo tengo que esperar para que me los den .
    Otra pregunta que tengo es como denunciarlos por tener un trabajador sin papeles y una cocina que esta prohibida la tienen puesta en una zona de oficce el restaurante es XXX y en en el restaurante la XXX no tienen ni appcc ni nada y faltas de higiene

  18. Buenas tardes, con fecha del día 24 de noviembre de 2015, solicite Renta Activa de Inserción.
    Entregue toda la documentación que me solicitaron, y me dijeron que estaba todo Ok.
    Hoy me ha llegado una carta en la que me dice que me deniegan tal socilitud por que ese día estaba trabajando.
    O ha sido una equivocacion, o aleatoria mente desestiman solicitudes , la verdad no entiendo nada, llevo sin cotizar y sin estar dado de alta en ss, desde el año 2007, he realizado una búsqueda activa de empleo, y soy mayor de 45 años.
    muchas gracias.

    • Hola, buenas tardes. ¿Era cierto que el día de solicitud estaba trabajando? …porque si es cierto, no puede pedir la ayuda en ese momento porque no se encontraba en situacion legal de desempleo. Tendrá que pedirla en el momento en que no esté dado de alta en Seguridad Social.…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 84151)

 

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