Funcionamiento del sistema de consultas

El sistema de consultas gratuitas está disponible TODOS LOS MIÉRCOLES.
 
Excepcionalmente y por motivos técnicos podría suspenderse y del mismo modo activarse otros días de la semana si nuestros recursos lo permiten.

El envío de una consulta o comentario implica que usted acepta estas condiciones:

n- unoCitapreviainem.es  es un portal web mantenido por colaboradores independientes y no tiene ningún tipo de vinculación con organismos públicos. NO ES UNA PÁGINA OFICIAL. 

Antes de enviar una consulta, recuerde que tiene a su disposición más de 100 guías y artículos publicados en la sección  Dudas frecuentes”, con respuestas a las preguntas más habituales.

 

dos Tanto la información que publicamos, como las respuestas a las consultas en el sistema gratuito tienen siempre un CARÁCTER ORIENTATIVO y no asumimos responsabilidad por su uso.

Toda la información que vaya a utilizarse para la toma de decisiones debe confirmarse con un asesor laboral o con el Servicio Público de Empleo Estatal (www.sepe.es, 901119999 y oficinas de empleo).

Si desea un dictamen jurídico de uno de los abogados colaboradores, podemos facilitarle un presupuesto ajustado y sin compromiso.

 

n-tresNuestros recursos son limitados y no podemos reemplazar el trabajo de un abogado, graduado social o asesor de empleo. 

Atendemos únicamente CONSULTAS BÁSICAS en materia de prestaciones por desempleo y derecho laboral, es decir, aquellas que constan de una pregunta única que se puede responder directamente mediante el enlace a uno de nuestros artículos publicados o a la ley.  

Lamentamos no poder facilitar asesoramiento gratuito en los siguientes casos:

  • En cuestiones que impliquen más de diez minutos de gestión, por la necesidad de consultar legislación, documentación, jurisprudencia o antecedentes en situaciones similares.
  • Cuando la consulta provenga de asesorías, empresas, consultores u otros profesionales.
  • Cuando entendemos que el consultante dispone de medios suficientes para contratar asesoramiento profesional.
  • Cuando ya se han atendido al menos tres consultas gratuitas del mismo trabajador.
  • No atendemos consultas en materia fiscal, mercantil, o contable.

En cualquiera de los casos anteriores puede solicitar a uno de los abogados que colaboran en esta página un presupuesto de asesoramiento personalizado.

  • No facilitamos asesoramiento para obtener indebidamente prestaciones del Sistema Público de Empleo.

 

cuatro

Al enviar una consulta acepta que sea publicada. No se publican datos personales, ni tampoco el email de contacto. Su dirección de email se utiliza para comunicarle la respuesta, por lo que si facilita un correo erróneo o inexistente, no la obtendrá.

Recuerde que los moderadores pueden corregir o resumir el texto de su consulta o directamente eliminarla si en su opinión no guarda relación con la temática de esta web.

 

cinco

No podemos garantizar que todas las consultas y comentarios sean publicados y respondidos.

Algunas consultas no llegan porque el sistema de seguridad las bloquea y elimina como spam, sobre todo si se han enviado varias veces o contienen enlaces.

Al publicar la consulta enviaremos un aviso a su email. Algunos servicios como Yahoo, Hotmail o Gmail,  pueden considerarlo como spam y colocarlo en la bandeja de “correo no deseado”.  Revísela.


Privacidad y protección de datos

Para enviar una consulta únicamente debe introducir dos datos a través del formulario: nombre o alias (puede ser imaginario) y una dirección de email, que serán conservados con la finalidad de poder dar una respuesta personalizada a cada consulta y comunicar posteriormente información propia que pudiera ser de interés al usuario en materia de prestaciones, ayudas y búsqueda de empleo.

Esta información se incorpora a un fichero de usuarios web debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos, del que es titular Gestión Técnica Digital S.L (CIF B86186863). Estos datos de carácter personal (alias e email) no serán cedidos a terceros sin consentimiento del usuario. En la web solo se verá públicamente el nombre utilizado al comentar. En todo momento el usuario tendrá derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) en los términos recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando un escrito con fotocopia del DNI a la dirección: Gestión Técnica Digital. Tratamiento de datos. Apdo. 156087 . 28080 Madrid . Asimismo, en nuestros emails se incluyen las indicaciones necesarias para el ejercicio de estos derechos.

Por motivos técnicos, las comunicaciones que reciba podrán haber sido enviadas indistintamente desde los dominios citapreviainem.es o toplaboral.com . Ambos son titularidad de Gestión Técnica Digital SL y comparten las mismas condiciones de uso y política de privacidad.

La regulación completa del funcionamiento de esta web  puede leerse en estas secciones: