Cómo ver mi expediente en la web del INEM (SEPE)

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Para tener información sobre el estado de solicitudes pendientes, prestaciones y ayudas aprobadas, pagos, sanciones, etc hay tres opciones.


 

Ir a la oficina de empleoIr a la oficina de empleo.  En todas las oficinas de empleo ya es necesario pedir cita previa, por internet o por teléfono, seleccionando la opción 2 o B “información/tramitación”.

Información telefónica

Usar el teléfono oficial de información del INEM SEPE. 

Llamando al 901119999, en horario de 9 a 14 h de lunes a viernes, marcando la opción “2” al escuchar la grabación,  para poder hablar con un especialista.  Más info sobre costes, etc.
 
Ver expediente online en la web del SEPEVer el expediente online en la web del SEPE (INEM). Le explicamos cómo ver sus datos por Internet:
 




 

Para ACCEDER ONLINE A SU EXPEDIENTE hay que pulsar el siguiente enlace directo y se le abrirá una nueva ventana: 

>> Pulse AQUÍ para acceder a sus DATOS ONLINE <<

Consulta INEM SEPE por internetCuando aparece la primera pantalla, da la opción de acceder por dos vías:

a) Si tiene certificado digital, DNI electrónico o clave de acceso del SEPE

 

Consulta prestaciones INEM SEPE 2b) Si no tiene nada de lo anterior, puede acceder con lo que se llaman “Datos de contraste”, que son:

  • su NIF,
  • número de cuenta bancaria en la que cobra el paro (le piden los dígitos 11 a 20, es decir, los 10 ultimos) y
  • la fecha de la demanda de empleo o el número de teléfono que tiene dado de alta en el INEM.

 

Cuando haya introducido esos datos correctos pulse el botón “Acceder” y podrá ver la información de su expediente (recibos de nóminas, datos personales, solicitudes pendientes, denegaciones, última prestación, etc).

Vea un ejemplo de la información disponible:

Mi expediente en el INEM por Internet

El SEPE ha publicado una guía en pdf con más información sobre este servicio. Puede descargarsela pulsando aquí > Guía de uso
 
Un artículo de la redacción de citapreviainem.es actualizado 10/01/2015

 


 

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Comentarios y consultas publicadas en esta sección :  458

 

  1. Buenos días

    He solicitado el pago único de la prestación para optar al traspaso de un comercio, y la actual dueña, está esperando para que pueda pagarle el mismo.
    He llamado y accedido a mis datos online, pero no hay ninguna respuesta clara, y necesito saber algo para poder comunicárselo a la chica conla que estoy tramitando el traspaso. ¿Se puede saber que opciones tengo, si tardara mucho el ingreso, para que me mantuviesen el traspaso?, y ¿cuánto están tardando aproximadamente?

    Gracias

    • Jorge Danés. Abogado laboralista el comentó:

      Buenas tardes, la mejor opción es que acuda a su oficina de empleo, donde están tramitando la solicitud, donde podrán informarle de como van las gestiones, y los tiempos estimados.

      Un saludo.

  2. EL DIA 9 HIZE UNA NUEVA ALTA DE LA RAI ENCARA ESTA EN TRAMITE CUANDO TARDARA LA RESOULUCION Y A COBRAR GRACIAS

    • Jorge Danés. Abogado laboralista el comentó:

      Buenas tardes, no le puedo indicar, ya que dependerá de la carga de trabajo que tenga la oficina y el tiempo que tarden en comprobar los datos de su solicitud y si cumple con los requisitos. Por lo que tendrá que seguir consultando la página del sepe para ver si la han aprobado o no. En caso de que se demore mucho, acuda a su oficina a informarse, por si hay algún problema.

      Un saludo.

  3. hola, resulta que llevo ya cobrando la ayuda familiar 3 renovaciones de 6 meses cada una a 426 euros mensuales ahora en junio me se acaba la 4 renovación una vez acabado los 24 meses hay algo para seguir cobrando algo , gracias y espero sus respuestas

  4. Hola tengo una duda estoy cobrando la prestación contributiva desde el 24 de noviembre de 2014 y me tocaba fichar el paro el 23 de febrero .. la cual se me a olvidado ya que e estado se viaje y mil cosas .. al darme cuenta hoy día 4 me e vuelto a apuntar X internet . e mirado también X internet y la prestación sigue dada de alta cobraré el día 10? es mi último mes de cobro.estoy muy preocupada ya que lo necesito. muchas gracias

    • Jorge Danés. Abogado laboralista el comentó:

      Buenas tardes, si no selló el día que le tocaba posiblemente reciba una sanción. Si es la primera vez que se le sanciona, perderá un mes de prestación. El día 10 posiblemente reciba la prestación pero solo lo correspondiente hasta el 23 de febrero que no selló.

      Un saludo.

  5. Hola buenas. Cuando se cobra la ayuda que salio el 15 de enero?
    Miraba también mi estado de solicitud . ponía en tramites. Ahora no pone nada. Porque? Cuando se cobra en marzo o en abril

    • Jorge Danés. Abogado laboralista el comentó:

      Buenas tardes, dependerá del momento en el que se le acepte la solicitud, hasta que no esté aceptada, haya hecho la búsqueda activa de empleo y se le asigne el itinerario no empezará a cobrarla.

      Un saludo.

  6. Hemos puesto equivocado numero de cuenta del banco.
    mañana tiene que volver a inem..se puede cambiar en esa cita?

  7. hola,gracias por atenderme tan rápidamente,tengo hora hoy en el inem para entregar el justificante del medico conforme el dia de sellado estuve en el medico y los posteriores estuve a cargo de mis hijos,con eso valdra para activar el plan prepara sin tener que esperar la carta? cual es la sanción por olvido de sellar,gracias

    • Jorge Danés. Abogado laboralista el comentó:

      Buenas tardes, ahora tendrá que esperar a que el servicio de empleo estudie sus alegaciones y decida si son suficientes o no. Lamentablemente una sanción en el plan prepara puede suponer la pérdida de la ayuda.

      Un saludo.

  8. Hola buenos días:
    Yo ahora mismo estoy cobrando el paro y quiero solicitar la ayuda familiar, tengo dos hijas menores de distinto padre y no estoy casada pero si que vivo con el padre de una de mis hijas pero estamos empadronados en diferentes viviendas ya que cada uno tiene su casa. Mi dudas es si cuenta el sueldo de el o no para poder solicitarlo, ya que yo solo cobro el paro y la pensión de mi otra hija. Se me termina el paro el 15 de abril y tengo esa duda

  9. hola, e solicitado la ayuda que otorgo y aprobo el sr rajoy a partir del 15 de enero,….conclucion no tengo novedades?…….cuanto tiempo tardan en contestar. gracias un saludo.

  10. Acabo de leer que se prorroga la ayuda del Plan prepara. Yo la cobre hace 2 años. No tengo cargas familiares pero no tengo ningún tipo de ingreso. ¿ Tendré derecho a volver a cobrarla? Es que muchas veces por lo que leo parece que tengo derecho a alguna ayuda pero llegas al inem y siempre es un NO.
    Muchas gracias.

  11. hola soy español y resido en mexico desde hace 10 años,hace como 2 años estube en españa 8 meses,quiero regresar a españa con mi familia,esposa e hijo de 6 años,existe algun tipo de ayuda para poder regresar?,algun tipo de subsidio o ayuda hasta que pueda encontrar algo de empleo en españa?soy extremeño y tengo 40 años,gracias

  12. Hola yo trabajaba en dos empresas, en una echaba 8 horas por la mañana y en la otra 4horas por la tarde. O sea, en una a tiempo completo y la otra a tiempo parcial. Estoy fijo en las dos y llevo 8 años en esta siguacion. Me han despedido del trabajo de la tarde y me quedo solo con el trabajo de la mañana a tiempo completo. Me han denegado el paro del despido del trabajo por la tarde, cuando yo he cotizado a ls seguridad social y he pagao a hacienda to lo mio, yo creia que podia trabajar por la mañana y cobrar mi paro del despido. No lo veo justo.

  13. Hola.
    Estoy desempleado desde el 18/08/14. He cobrado puntualmente los dias 10. En Septiembre la parte proporcional, Octubre, Noviembre, Diciembre y Enero la misma cantidad pero lo cobrado hoy 10 de Febrero es 56€ inferior a lo cobrado los meses anteriores. No ha habido ninguna variación en los datos personales. ¿Ha habido en Enero algún cambio legal que me pueda estar afectando?
    Un saludo

    • Jorge Danés. Abogado laboralista el comentó:

      Buenas tardes, el cambio puede ser ya que al sexto mes de prestación la prestación baja del 70% al 50%, pero no le puedo indicar exactamente. Puede ver algunas posibles causas en el artículo sobre > cobrar menos en el paro (+ info), y aún así le recomiendo que acuda a su oficina de empleo para que le indiquen el motivo, y en su caso, reclamar la diferencia que debería de haber recibido.

      Un saludo.

  14. Hola me sancionaron el mes de enero sin cobrar por no sellar el paro,me dieron otro boletín de sellado y quería saber si el mes de febrero lo cobrare normal

    • Jorge Danés. Abogado laboralista el comentó:

      Buenas tardes, si la sanción era solo de un mes, y ya ha cumplido la sanción, debería de cobrarlo. Pero si no, consulte su expediente para ver si está correcto y si no recibe el siguiente pago, acuda a su oficina de empleo.

      Un saludo.

  15. Buenos días estoy cobrando el paro y he tenido q viajar a colombia me han concedido el permiso de 3 meses ..he viajado el 16 de diciembre 2014 y he cobrado la mitad el 10 de enero .. kiero saber por favor si regreso y firmó y reactivo mi prestacion el día 27 de febrero cuanto voy a cobrar el 10 de marzo ??….o si no alcanzo a cobrar nada y tendré q esperar todo completo para el 10 de abril soy de valencia
    .ahora me encuentro en colombia y tengo permiso hasta el 16 de marzo para llegar y firmar siendo así q cobraré ?…gracias

    • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

      Buenas tardes, probablemente al solicitarlo a finales de febrero lo cobrará en el mes de abril.
      Un saludo

  16. Buenas tarde por favor ha solicitado el retorno voluntario en septiembre del 2014 y me fue negada por tener nacionalidad ..ya he renunciado a ella inmediatamente pero tengo un bebe de 11 meses con doble nacionalidad colombiana y española .volveré a intentarlo en marzo pero quiero saber si me lo podrían denegar nuevamente y por q? Gracias

  17. tengo un cobro indevido de 10000 euros.estoy parado y con niñas pequeñas hize un escrito que no me niego a pagar la deuda pero lo que puedo pagar son 50al mes ya hace un mes y no contestan.que puedo hacer GRACIAS

  18. Buenas Tardes :
    Me concedieron el subsidio para mayores de 55 desde el 28 de Agosto hasta el 2 de setiembre del 2016.Y este mes de Enero 2015 me encuentro que desde el 1 de diciembre del 2013 hasta el 30 de Noviembre del 2014 hay cobro indebido sin comunicarme la causa.¿Como debería proceder ?, para subsanar este error cuando creo que cumplo todos los requisitos.

    • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

      Buenas tardes, le aconsejo que acuda a su oficina de empleo para que le informen de su expediente en concreto y le faciliten la resolución de los ingresos indebidos. Si no esta conforme con esa resolución puede presentar > alegaciones (+ info).
      un saludo.

  19. hola estoy cobrando plan prepara me pagaron el dia 16 de diciembre y este mes todavia no q dias suelen pagar normalmente ???? esq estamos a21 y todavia no harecibido el ingresoo

    • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

      Buenas tardes, en principio no tienen fecha fija, otros usuarios también han comentado que no han cobrado este mes, le aconsejo que acuda a su oficina de empleo a consultar cuando se espera el pago.
      Un saludo.

  20. Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

    Buenas tardes, si no le han dado una resolución en el SEPE, acuda a su oficina de empleo para que se la entreguen, contra esa resolución puede presentar > alegaciones (+ info). Si consiguiera cotizar 3 meses (al tener cargas familiares) podría acceder a la > ayuda familiar por insuficiencia de cotización (+ info). Si no tuviera derecho a ninguna de las ayudas, puede acudir a su Comunidad Autónoma a informarse sobre los llamados > salarios sociales (+ info) o sobre la > renta mínima de inserción (+ info).
    Un saludo.

  21. Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

    Buenas tardes, si usted > sello el paro fuera de plazo (+ info), le aconsejo que acuda a su oficina de empleo sin cita, para ver si puede presentar la justificación de cada día que ses retraso en el sello de la demanda, de lo contrario, probablemente será sancionado y no percibirá un mes de prestación.
    Un saludo.

 

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