Cómo ver mi expediente en la web del INEM (SEPE)

 

Para tener información sobre el estado de solicitudes pendientes, prestaciones y ayudas aprobadas, pagos, sanciones, datos personales, etc hay tres opciones: ir a la oficina de empleo, hacer una consulta telefónica y o ver el expediente por internet.



 

Ir a la oficina de empleoIr a la oficina de empleo.  En todas las oficinas de empleo ya es necesario pedir cita previa, por internet o por teléfono, seleccionando la opción 2 o B “información/tramitación”.

Información telefónica

Usar el teléfono oficial de información del INEM SEPE. 

Llamando al 901119999, en horario de 9 a 14 h de lunes a viernes, marcando la opción “2” al escuchar la grabación,  para poder hablar con un especialista.  Más info sobre costes, etc.

 

CÓMO VER EL EXPEDIENTE A TRAVÉS DE INTERNET




 

Ver expediente online en la web del SEPEVer el expediente online en la web del SEPE (INEM). Para ello hay que pulsar el siguiente enlace directo: 

https://sede.sepe.gob.es/ConsultaPrestacionesAAWWeb/AccesoConsultaAction.do

Consulta INEM SEPE por internetCuando aparece la primera pantalla, da la opción de acceder por dos vías:

a) Si tiene certificado digital, DNI electrónico o clave de acceso del SEPE

 

Consulta prestaciones INEM SEPE 2b) Si no tiene nada de lo anterior, puede acceder con lo que se llaman “Datos de contraste”, que son:

  • su NIF,
  • número de cuenta bancaria en la que cobra el paro (le piden los dígitos 11 a 20, es decir, los 10 ultimos) y
  • la fecha de la demanda de empleo o el número de teléfono que tiene dado de alta en el INEM.

 

Cuando haya introducido esos datos correctos pulse el botón “Acceder” y podrá ver la información de su expediente (recibos de nóminas, datos personales, solicitudes pendientes, denegaciones, última prestación, etc).

Vea un ejemplo de la información disponible:

Mi expediente en el INEM por Internet

El SEPE ha publicado una guía en pdf con más información sobre este servicio. Puede descargarsela pulsando aqui > Guía de uso

 

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Comentarios y consultas publicadas en esta sección :  346

 

  1. hola me hicieron un contrato de 20 dias y no me lo renovaron ,mi pregunta es si ahora pierdo mi antiguedad en el inem

    • Buenas tardes, dependerá de para que quiere esa antigüedad.Hay para ayudas como la > RAI (+ info) que se pueden trabajar hasta 90 días sin perder la “antigüedad”. Así que dependerá para que quiera la antigüedad.

      Un saludo.

  2. Buenas tardes, se considera el cónyuge carga familiar? Cobro 503€ y mi marido ha cobrado un año y me dicen que solo tenia derecho a seis meses que el resto es cobro indebido
    Es correcto eso?

    • Buenos días, el cónyuge se considera carga familiar, si está a cargo de quien recibe la prestación. Pero si el cónyuge gana más de 483.98 euros al mes, se considera que ya no está a cargo. Puede ver más información en el artículo sobre > responsabilidades familiares en el paro (+ info).

      Un saludo.

  3. En estos momentos cobró el subsidio mayor de 52 .Mi pregunta es si trabajó más de un año puedo cobrar los meses del paro (creo que son 4 meses) y después podré seguir cobrando el subsidio de mayor 52 o me lo denegarán por aplicarme la reforma de mayores de 55 com cómputo de rentas familiares ya que mi mujer cobra 1400 euros mensuales .puedo renunciar al paro de 4 meses y continuar cobrando el subsidio de mayor 52 años .gracias por su respuesta

    • Buenos días, si trabaja un año, al haber cotizado lo suficiente para cobrar el paro, tendrá que cobrar esa ayuda, ya que la prestación contributiva tiene preferencia respecto los subsidios. Al finalizar el paro, tendrá que pedir de nuevo el > subsidio para mayores de 55 años (+ info), y le aplicarán los requisitos vigentes en ese momento.

      Un saludo.

      • Grácias por su respuesta referente al mismo tema a los que cobramos el subsidio de mayor de 52 han rebajado la cotización a la SS de125% a 100 % es posible que sea posible recurir este tema muchas gracias por su respuesta.

      • Para estudiar este tipo de recursos, si se han causado perjuicios, es necesario un estudio detenido, pero en general, es difícil y un largo camino recurrir los cambios de las normas.

        Un saludo.

  4. tengo nacionalidad española me retiro voluntariamente de mi trabajo y regreso a mi pais definitivamente queria transferir mis prestaciones de la seguridad social de españa a ecuador para seguir alli cotizando que debo hacer?
    gracias por su respuesta

    • Buenos días. Si pide usted la baja voluntaria, no podrá cobrar sus prestaciones por desempleo. Lo explicamos en este artículo > cómo cobrar el paro tras una baja voluntaria (+info). Sobre sus cotizaciones a la Seguridad Social, la transferencia depende del convenio bilateral España – Ecuador. Le pueden informar más en el teléfono de atención al ciudadano del INSS o en sus oficinas (+info). Un saludo

  5. hola, en mi caso tenia que haber sellado el paro hace 15 días pero he podido asistir,por una situación de enfermedad, aún llevando alegaciones que lo corroboren me sancionarán?

    • Buenas tardes, si aporta un justificante que justifique cada día de retraso normalmente no le sancionarán. De hecho el motivo de enfermedad es prácticamente el único motivo que se admite como excusa por no haber sellado a tiempo. Pero el SEPE decide en cada caso.

      Un saludo.

  6. Buenos días tenia un trabajo y firme la hoja voluntaria 4 año cotizado conseguí hotro trabajo y solo dure 20 dias trabando me dieron el certificado y fui y ise todos los trámites para cobrar todos bien pero no me ingresaron el 10 y me dijeron k todos estaba bien y tengo niño k puedo acer gracias

    • Buenas tardes, si usted presentó una baja voluntaria, firmó por un nuevo trabajo y a los 20 días la despidieron, posiblemente no pueda pedir el paro. Puede ver toda la información en el artículo sobre > paro y baja voluntaria (+ info). ¿Le han informado de que la solicitud ha sido aprobada? Le recomiendo que acuda a su oficina de empleo y se informe sobre el estado de su solicitud.

      Un saludo.

  7. Estoy cobrando la Rai 426€ y hace tiempo estuve arreglando una pensión por invalidez,hace días me llego la notificación de aprobada y no me explican muy bien.Me han dicho que presentándola en el Inem ,me arreglan todo,me dan de baja del Paro y cobraría como pensionista el día 25 de cada mes.Mi pregunta es si la presento un martes día 14,Cobraría el día 25 del mismo mes o hasta el próximo mes sin cobrar el día 10 del próximo mes?

    • Buenos días, le recomiendo que acuda a su oficina de empleo y enseñe la notificación y allí le indicarán exactamente como van a proceder y hasta cuando va a cobrar la RAI y desde cuando la pensión.

      Un saludo.

  8. he trabajado 5 meses, mas 4 a tiempo parcial, tengo 2 hijos y entre los 4, no superamos el 75% que exigen, anteriormente he estado 7 años en paro, que y cuanto me corresponde? muchas gracias

    • Buenas tardes, si ha trabajado 5 meses y tiene 2 hijos a cargo podrá pedir el > subsidio por cotización insuficiente (+ info). Al haber cotizado 5 meses, recibirá el subsidio durante 5 meses. Si consiguiese cotizar un mes más, podría recibir el subsidio durante 21 meses. La cuantía dependerá de la jornada parcial que estaba haciendo, como puede leer en el artículo sobre el > subsidio parcial (+ info).

      Un saludo.

  9. He seguido las instrucciones para ver mi expediente INEM
    con los datos personales, ( no dispongo de certificado digital), por DATOS CONTRASTE, y no acepta el número de cuenta bancaria, estas consultas por internet deben hacerse en un horario determinado?.

  10. Mi marido a ido hoy a pedir la ayuda de familia y se la han denegado.Cobro 1050€ (1700€ brutos) y tengo una hija de otro matrimonio y el una niña que vive en Colombia.Tenemos un niño en común. No estamos casados.De que manera podríamos conseguirlo,porque con 1000€ no podemos pasar los 4.

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      Tendrán que formular ustedes primero un escrito de alegaciones y si ya les han comunicado la denegación, una reclamación previa (+info), alegando que además del mantenimiento del hijo que tienen en común, cada uno tiene obligaciones económicas de sostenimiento de sus respectivos hijos. Posiblemente el el SEPE les pedirán el convenio regulador (+info) en el que se reconozcan esas obligaciones económicas de cada uno de ustedes. Un saludo.

  11. hola soy july de nuevo estoy intentando entrar para ver mi expediente ,he introducido los números de la cuenta corriente como 3 veces pero no me deja entrar son los mismos de la solicitud pero me dicen q son incorrectos q puedo hacer. gracias y disculpen las molestias

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      los números que hay que introducir son los 10 ultimos de la cuenta bancaria. De todos modos, si no son correctos no podrá acceder a traves de internet, por lo que ya tendrá que hacer la consulta en la propia oficina de empleo pidiendo cita previa o bien a traves del teléfono de información del SEPE (+info). Un saludo

  12. Este pasado fin de semana los días 2 y 3 de agosto iba a trabajar unas 8 horas aproximadamente cada día; por un mal entendido y sin haber previamente firmado el contrato trabajé el sábado en jornada de 8.50 a 13.20 horas comunicándome ´por teléfono el mismo sábado a las 16.45 cuando iba a realizar otro servicio que no seguía trabajando con ellos; el martes firmé el contrato por el día y las horas realizadas ese día dándome de alta el día 6/08/2014 de nuevo como demandante de empleo mis preguntas son : 1) he perdido la condición de parado de larga duración por haber trabajado este día)? y 2) es legal que el despido fuera realizado de esta forma y si no es así ¿se contempla como despido improcedente? . (llevaba inscrita en el paro desde el 7 de enero de 2014)gracias

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      Sobre el tema del despido improcedente no me puedo pronunciar, pues necesitaría ver el tipo de contrato, periodo de prueba que tiene estipulado, etc, el acuerdo verbal al que llegaron, etc, pero todo parece indicar que no estamos ante un despido propiamente dicho. Sobre la primera cuestión, por un día de alta no pierde la antiguedad como demandante de empleo, pero eso si, asegúrese de comunicar a la oficina de empleo que ha cesado en el trabajo y que vuelve a ser demandante de empleo. Aunque haya sido por un solo día de trabajo, si le dieron de alta, la empresa deberá darle a usted o enviar al SEPE telemáticamente el llamado “certificado de empresa (+info)”. Un saludo

  13. ola buenas miren yo tengo 1002 dias de vida laboral con empresa y agrario guntos y e echado el paro por primera vez y me an dado 4 meses de paro a 1050 e el mes quisiera saber si esto esta bien porque me parece poco tiempo para tantos dias de vida laboral y teniendo nominas altas un saludo

    • Buenos días, si de verdad ha cotizado 1002 días le corresponderían más meses de paro, le recomiendo que acuda a su oficina para que le expliquen el motivo por el cual le han reconocido menos prestación. Puede ser debido a trabajos a tiempo parcial, por ejemplo. En el caso de que no esté de acuerdo con este reconocimiento, puede presentar una > reclamación (+ info), indicando los hechos y solicitando la revisión de su prestación.

      Un saludo.

  14. hola, buenas, mi caso es que hace 15 días se me olvidó sellar la cartilla del paro, y me comentaron que me llegaría una carta con una sanción de un mes(cuya carta no me ha llegado) y esta semana he empezado a trabajar, mi pregunta es, ¿la sanción sigue en pie? ¿o al empezar a trabajar 15 días después me sancionan con la mitad?

    • Buenos días, al empezar a trabajar, tiene que ir a comunicarlo a su oficina de empleo, ya que es una obligación que se tiene. Allí le indicarán como queda las consecuencias de esa sanción ahora que ha comenzado a trabajar.

      Un saludo.

  15. Me olvide de fichar, me han comunicado la sanción.
    El problema esta en que sucedió un mes antes de la fecha que tenia previsto jubilarme (tengo 61 años y comenze a cobrar el subsidio en Enero del 2013) por ley puedo jubilarme. Tendrá esta sanción algun impacto en poder jubilarme ? interrumpe el paro? ya que dicen que tenemos que estar 6 meses consecutivos en el paro para optar a la jubilación.

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      La sanción provoca que le den de baja la demanda de empleo y tenga que reactivarla, con lo que implica de pérdida de la antiguedad de la fecha de inscripción, pero si el trámite lo hace seguido y no deja pasar tiempo entre el momento en que le den de baja y el nuevo alta, estará los mismos días inscrito como demandante de empleo. No se si lo ha hecho ya usted, pero si no, le recomiendo que acuda a la oficina de empleo cuanto antes para reactivar su demanda. Un saludo

 

 

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