Cómo ver mi expediente en la web del INEM (SEPE)

 

Para tener información sobre el estado de solicitudes pendientes, prestaciones y ayudas aprobadas, pagos, sanciones, datos personales, etc hay tres opciones: ir a la oficina de empleo, hacer una consulta telefónica y o ver el expediente por internet.



 

Ir a la oficina de empleoIr a la oficina de empleo.  En todas las oficinas de empleo ya es necesario pedir cita previa, por internet o por teléfono, seleccionando la opción 2 o B “información/tramitación”.

Información telefónica

Usar el teléfono oficial de información del INEM SEPE. 

Llamando al 901119999, en horario de 9 a 14 h de lunes a viernes, marcando la opción “2” al escuchar la grabación,  para poder hablar con un especialista.  Más info sobre costes, etc.

 

CÓMO VER EL EXPEDIENTE A TRAVÉS DE INTERNET




 

Ver expediente online en la web del SEPEVer el expediente online en la web del SEPE (INEM). Para ello hay que pulsar el siguiente enlace directo: 

https://sede.sepe.gob.es/ConsultaPrestacionesAAWWeb/AccesoConsultaAction.do

Consulta INEM SEPE por internetCuando aparece la primera pantalla, da la opción de acceder por dos vías:

a) Si tiene certificado digital, DNI electrónico o clave de acceso del SEPE

 

Consulta prestaciones INEM SEPE 2b) Si no tiene nada de lo anterior, puede acceder con lo que se llaman “Datos de contraste”, que son:

  • su NIF,
  • número de cuenta bancaria en la que cobra el paro (le piden los dígitos 11 a 20, es decir, los 10 ultimos) y
  • la fecha de la demanda de empleo o el número de teléfono que tiene dado de alta en el INEM.

 

Cuando haya introducido esos datos correctos pulse el botón “Acceder” y podrá ver la información de su expediente (recibos de nóminas, datos personales, solicitudes pendientes, denegaciones, última prestación, etc).

Vea un ejemplo de la información disponible:

Mi expediente en el INEM por Internet

El SEPE ha publicado una guía en pdf con más información sobre este servicio. Puede descargarsela pulsando aqui > Guía de uso

 

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Comentarios y consultas publicadas en esta sección :  330

 

  1. he trabajado 5 meses, mas 4 a tiempo parcial, tengo 2 hijos y entre los 4, no superamos el 75% que exigen, anteriormente he estado 7 años en paro, que y cuanto me corresponde? muchas gracias

    • Buenas tardes, si ha trabajado 5 meses y tiene 2 hijos a cargo podrá pedir el > subsidio por cotización insuficiente (+ info). Al haber cotizado 5 meses, recibirá el subsidio durante 5 meses. Si consiguiese cotizar un mes más, podría recibir el subsidio durante 21 meses. La cuantía dependerá de la jornada parcial que estaba haciendo, como puede leer en el artículo sobre el > subsidio parcial (+ info).

      Un saludo.

  2. He seguido las instrucciones para ver mi expediente INEM
    con los datos personales, ( no dispongo de certificado digital), por DATOS CONTRASTE, y no acepta el número de cuenta bancaria, estas consultas por internet deben hacerse en un horario determinado?.

  3. Mi marido a ido hoy a pedir la ayuda de familia y se la han denegado.Cobro 1050€ (1700€ brutos) y tengo una hija de otro matrimonio y el una niña que vive en Colombia.Tenemos un niño en común. No estamos casados.De que manera podríamos conseguirlo,porque con 1000€ no podemos pasar los 4.

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      Tendrán que formular ustedes primero un escrito de alegaciones y si ya les han comunicado la denegación, una reclamación previa (+info), alegando que además del mantenimiento del hijo que tienen en común, cada uno tiene obligaciones económicas de sostenimiento de sus respectivos hijos. Posiblemente el el SEPE les pedirán el convenio regulador (+info) en el que se reconozcan esas obligaciones económicas de cada uno de ustedes. Un saludo.

  4. hola soy july de nuevo estoy intentando entrar para ver mi expediente ,he introducido los números de la cuenta corriente como 3 veces pero no me deja entrar son los mismos de la solicitud pero me dicen q son incorrectos q puedo hacer. gracias y disculpen las molestias

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      los números que hay que introducir son los 10 ultimos de la cuenta bancaria. De todos modos, si no son correctos no podrá acceder a traves de internet, por lo que ya tendrá que hacer la consulta en la propia oficina de empleo pidiendo cita previa o bien a traves del teléfono de información del SEPE (+info). Un saludo

  5. Este pasado fin de semana los días 2 y 3 de agosto iba a trabajar unas 8 horas aproximadamente cada día; por un mal entendido y sin haber previamente firmado el contrato trabajé el sábado en jornada de 8.50 a 13.20 horas comunicándome ´por teléfono el mismo sábado a las 16.45 cuando iba a realizar otro servicio que no seguía trabajando con ellos; el martes firmé el contrato por el día y las horas realizadas ese día dándome de alta el día 6/08/2014 de nuevo como demandante de empleo mis preguntas son : 1) he perdido la condición de parado de larga duración por haber trabajado este día)? y 2) es legal que el despido fuera realizado de esta forma y si no es así ¿se contempla como despido improcedente? . (llevaba inscrita en el paro desde el 7 de enero de 2014)gracias

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      Sobre el tema del despido improcedente no me puedo pronunciar, pues necesitaría ver el tipo de contrato, periodo de prueba que tiene estipulado, etc, el acuerdo verbal al que llegaron, etc, pero todo parece indicar que no estamos ante un despido propiamente dicho. Sobre la primera cuestión, por un día de alta no pierde la antiguedad como demandante de empleo, pero eso si, asegúrese de comunicar a la oficina de empleo que ha cesado en el trabajo y que vuelve a ser demandante de empleo. Aunque haya sido por un solo día de trabajo, si le dieron de alta, la empresa deberá darle a usted o enviar al SEPE telemáticamente el llamado “certificado de empresa (+info)”. Un saludo

  6. ola buenas miren yo tengo 1002 dias de vida laboral con empresa y agrario guntos y e echado el paro por primera vez y me an dado 4 meses de paro a 1050 e el mes quisiera saber si esto esta bien porque me parece poco tiempo para tantos dias de vida laboral y teniendo nominas altas un saludo

    • Buenos días, si de verdad ha cotizado 1002 días le corresponderían más meses de paro, le recomiendo que acuda a su oficina para que le expliquen el motivo por el cual le han reconocido menos prestación. Puede ser debido a trabajos a tiempo parcial, por ejemplo. En el caso de que no esté de acuerdo con este reconocimiento, puede presentar una > reclamación (+ info), indicando los hechos y solicitando la revisión de su prestación.

      Un saludo.

  7. hola, buenas, mi caso es que hace 15 días se me olvidó sellar la cartilla del paro, y me comentaron que me llegaría una carta con una sanción de un mes(cuya carta no me ha llegado) y esta semana he empezado a trabajar, mi pregunta es, ¿la sanción sigue en pie? ¿o al empezar a trabajar 15 días después me sancionan con la mitad?

    • Buenos días, al empezar a trabajar, tiene que ir a comunicarlo a su oficina de empleo, ya que es una obligación que se tiene. Allí le indicarán como queda las consecuencias de esa sanción ahora que ha comenzado a trabajar.

      Un saludo.

  8. Me olvide de fichar, me han comunicado la sanción.
    El problema esta en que sucedió un mes antes de la fecha que tenia previsto jubilarme (tengo 61 años y comenze a cobrar el subsidio en Enero del 2013) por ley puedo jubilarme. Tendrá esta sanción algun impacto en poder jubilarme ? interrumpe el paro? ya que dicen que tenemos que estar 6 meses consecutivos en el paro para optar a la jubilación.

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      La sanción provoca que le den de baja la demanda de empleo y tenga que reactivarla, con lo que implica de pérdida de la antiguedad de la fecha de inscripción, pero si el trámite lo hace seguido y no deja pasar tiempo entre el momento en que le den de baja y el nuevo alta, estará los mismos días inscrito como demandante de empleo. No se si lo ha hecho ya usted, pero si no, le recomiendo que acuda a la oficina de empleo cuanto antes para reactivar su demanda. Un saludo

 

 

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