Pedir certificado de prestaciones en el SEPE INEM

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El SEPE (Servicio Estatal de Empleo Público, antiguo INEM) nos ofrece el servicio de Obtención Certificados de las prestaciones recibidas.




 

 
El Servicio de Obtención de Certificados también permite obtener otros certificados:

  • De situación: certifica la situación de ser o no beneficiario de prestaciones por desempleo en la fecha de su petición.
  • De prestación actual: certifica el periodo y cuantía mensual de la prestación que se recibe en la fecha de petición.
  • De importes por periodo: certifica las cantidades abonadas como prestaciones por desempleo durante el periodo de tiempo que se indique.
  • De importes anuales: certifica las cantidades abonadas durante un año como prestaciones por desempleo.
  • Para la Declaración de la renta 2014 (Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas 2013). Si quiere obtener su certificado del IRPF, pulse aquí

 

Cómo obtener los certificados de prestaciones del SEPE (INEM)

Certificado INEM por teléfono A través del TELEFONO DE INFORMACIÓN DEL SEPE INEM :

 

Llamando al 901119999, en horario de lunes a viernes de 9 a 14 h.

 

Certificado INEM por internetA través de INTERNET : con certificado electrónico, DNI digital o datos de contraste.

En este enlace oficial del SEPE INEM se solicitan los certificados:

https://sede.sepe.gob.es/contenidosSede/generico.do?pagina=/sede_virtual/sv00C.html

 

Guía paso a paso para pedir su certificado por INTERNET

1) Pulse en el enlace anterior: se abrirá una nueva ventana como esta. Haga clic abajo, donde dice “Obtención de certificados”:

paso 1 pedir certicado en el SEPE INEM

En la siguiente pantalla puede elegir cómo obtener su certificado.

a) Si dispone de certificado digital, DNI electronico o está dado de alta como usuario, haga clic en la primera opción y en la siguiente pantalla pulse en el enlace “tengo certificado digital o DNI electrónico” y continue leyendo más abajo en esta guía.

b) Si no los tiene, pulse donde indica “Datos de contraste“. Podrá obtener su certificado si recuerda su DNI, cuenta bancaria en la que cobra el paro y fecha del alta de demanda o el número de teléfono que usted ha dado al SEPE INEM como contacto. En esta guía vamos a seguir esta segunda opción.

Paso 3 pedir certificado en el INEM

En la siguiente pantalla tendrá que introducir los siguientes datos:

  • Usuario: su DNI o NIE
  • Número de cuenta: las cifras del 11 al 20, es decir, las 10 últimas cifras de la cuenta bancaria en la que cobra el paro
  • Teléfono: el número de teléfono que usted ha dado al SEPE INEM

Cuando haya introducido esos datos, se abre una pantalla para seleccionar el tipo de certificado que quiere pedir. (En el ejemplo elegimos “certificado de importes anuales”). Importante: tenga en cuenta que el sistema solo permite descargar un solo certificado al día de cada tipo. Si necesita varios tendrá que soliciarlo al dia siguiente.

Pulse en “confirmar” primero y “aceptar” en la siguienta pantalla para terminar la solicitud de su certificado.

a) Hay certificados que se pueden descargar en el mismo momento a través de internet, como el “Certificado de situación”:

certificados-INEM

b) Otros, sin embargo, se envían al domicilio, como el de “Importes Anuales” si se ha accedido al sistema con los datos de contraste.

Se generará un documento en pdf que es el resguardo de que ha pedido el certicado:

El SEPE INEM le enviará el certificado al domicilio en el que usted aparezca registrado

paso8-certificados-INEM

 

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Comentarios y consultas publicadas en esta sección :  24

 

  1. le hize a mi mamá un trámite de prestación actual para la tarjeta .. pero no me.ha salido ningún pdf como siempre cuando hago me sale, sólo me salió que se podía hacer una vez, lo que no entiendo es que no me salió nada, como no me salió nada tuve q actualizar la página y Nose que hacer para que me salga de nuevo.. se le agradecería de antemano que me ayudaran a salir de dudas … GRACIAS .. BUENAS NOCHES

    • Buenos días, es posible que en el explorador de internet tenga bloqueadas las ventanas emergentes y por ese motivo no le haya salido el pdf como en otras ocasiones, o que haya habido algún otro error. No sabiendo que trámite estaba haciendo no le puedo indicar como puede solicitar un duplicado o si puede volver a realizarlo, pero en caso de duda, acuda a su oficina de empleo, donde podrán darle una copia.

      Un saludo.

    • No, no es posible, porque una de las condiciones que le pedirán es estar en situación legal para realizar cualquier trabajo y si no tiene permisos no podrá.

  2. Yo quiero pedir un certificado como que no recibo prestaciones de ningún tipo (nunca he recibido ninguna prestación ni he cobrado paro)

    Entonces el SEPE no tiene ningún numero de cuenta mio. . Pongo DNI y teléfono pero no me deja pedir el certificado. ¿Qué puedo hacer? Necesito el certificado para el próximo lunes
    Gracias

    Un saludo

    que

    • Oscar de las Heras. Especialista en prestaciones y orientación laboral. el comentó:

      Una opción es que lo pida por teléfono, contactando con un gestor del Servicio Público de Empleo en el 901119999 (+info), en horario de lunes a viernes de 9 a 14 h, pero se lo enviarán por correo y no creo que lo tenga para el lunes. Consultele si se puede obtener en la oficina de empleo (me temo que no). Si tuviera usted dni electrónico, clave de usuario o certificado digital lo podría descargar de Internet en el mismo momento, pero sin esos elementos no es posible si no hay una cuenta bancaria dada de alta.

  3. hola buenas noches, lo que me pasa es esto, pongo todos los datos puse mi nie, cuenta y teléfono carga la pagina pero no me muestra nada por que es
    he pensado que puede ser por que es de noche sera por eso vamos no se.

    • Puede ser una incidencia técnica de la página. Espere unas horas y vuelta a intentarlo. Si continuasen los problemas puede ponerse en contacto telefónico con el SEPE, lamando al 901119999, en horario de lunes a viernes de 9 a 14 h. Un saludo

  4. acabo de solicitar un certificado de prestaciones, es dia 29 de mayo, mi pregunta es ¿cuando voy a recibirlo?¿cuantos dias tardan en enviarmelo a casa?. Gracias por tu ayuda.

    • Lo envían por correo postal y depende de las localidades, pero suelen tardar de 5 a 10 días. Si se saca un certificado digital o dni electrónico lo podrá descargar online e imprimirlo en el momento. Un saludo

    • Hola, hemos modificado el enlace y añadido un pequeño tutorial sobre cómo pedir el certificado por internet paso a paso. Le agradecemos mucho su aviso porque era una sección que estaba sin actualizar. Gracias y felices fiestas.

  5. Buenas tardes, Necesito saber si es posible que se me facilite en el INEM un certificado donde figure el tiempo que permanecí en el paro sin conseguir trabajo. Y si hay posibilidad, a donde debo de dirigirme.Me encuentro en trámites de divorcio, y mi expareja se niega a facilitarme una pensión compensatoria alegando que no he trabajado por decisión propia tras el nacimiento de mis cuatro hijos.Agradeciendo de antemano su atención.

    • Buenos días. Los certificados que da el INEM están automatizados, se descargan de internet y tienen un contenido prefijado (prestaciones recibidas, antiguedad de la inscripción, etc). No creo que sea posible un certificado tan específico como el que comenta. Si lo que si puede pedir es un certificado del tiempo inscrita como demandante de empleo. Pida esa información en su oficina de empleo, en la parte del servicio autonómico de empleo, no en la del SEPE. Un saludo

  6. hola yo miraba si me habian concedido la prestacion en redtrabaja ahora deve de ser sepe pero no me deja habrir ninguna de las dos paginas me podriais decir x k

  7. Hola no comprendo por que no puedo sacar un certificado a traves de esta pagina web, me gustaria que me dieran una solución un saludo

    • Dificil, porque como se indica constantemente, nosotros no somos una página oficial y por lo tanto no gestionamos el sistema de solicitud de certificados. En el artículo explicamos paso a paso como se puede obtener el certificado, bien por internet o bien por teléfono. Si sigue las indicaciones podrá solicitarlo, pero si tiene algún problema de tipo técnico pongase en contacto con el INEM (901119999 o en las oficinas). Un saludo

    • Hola Luis. Como explicamos en el artículo, los certificados los tiene que pedir en el Servicio de Empleo, bien a través de internet, si tiene clave de acceso, certificado o dni digital o bien en la oficina de empleo. En el 901119999 también le pueden informar. Un saludo.

    • Para pedir su certificado tiene dos opciones: 1) Ir a la oficina en persona. Si su oficina tiene cita previa, tiene que pedirla por teléfono o por email 2) Obtener directamente el certificado por internet, para lo cual necesita tener clave de acceso o certificado digital. En el artículo que publicamos tiene toda la información, los enlaces y teléfonos para pedir su certificado. Un saludo

 

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