“Sellar el paro” o “renovar la demanda de empleo ” es la obligación más importante de todo aquel que está recibiendo una prestación, subsidio o ayuda por desempleo.
El retraso de unos días puede suponer como mínimo la sanción de un mes sin cobrar la prestación y si se está recibiendo una ayuda como la RAI o el Prepara, puede perderse definitivamente la ayuda (Ver > consecuencias del retraso al sellar el paro)
Nuestro consejo: busca un calendario, ponlo en un lugar donde lo tengas que ver necesariamente todos los días y marca en rojo la fecha de renovación de la demanda. Programa, además, una alarma en el teléfono móvil. En serio, es muy fácil despistarse. Todos los meses nos llegan casos de gente que ha perdido la prestación por un olvido.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo se en qué fecha tengo que renovar la demanda de empleo?
En el Documento Acreditativo de Renovación de la Demanda (DARDE) se indica claramente la próxima fecha en la que se ha de renovar. La renovación de las demandas de empleo la gestionan los servicios de empleo de las Comunidades Autónomas y cada una tiene sus particularidades. Algunas, como la del ejemplo, incluyen una referencia para poder renovar la demanda por internet.
Si la fecha de renovación cae en sábado o día inhábil (domingos y festivos) se pasa al siguiente día hábil.
Con carácter general, la renovación de la demanda se hace cada tres meses, pero en todo caso hay que estar pendientes de lo que notifique el servicio público de empleo.
Si se pierde el documento de renovación de la demanda (DARDE) hay que pedir un duplicado en la oficina o bien obtenerlo a través de internet.
¿Hay horarios para sellar la demanda de empleo en las oficinas?
Si, preste mucha atención a esto. En muchas Comunidades Autónomas el horario de sellado de las demandas en la oficina es de 09.00 a 10.30 de la mañana.
¿Para sellar el paro tengo que pedir cita previa en el SEPE?
No. El sellado del paro lo llevan a cabo los servicios de empleo de cada autonomía, que normalmente comparten edificio con los del SEPE, pero para renovar la demanda de empleo no hay que pedir cita al SEPE. Normalmente se puede acudir directamente a la oficina de empleo o sellar la demanda por internet y en algunas autonomías hay un servicio de cita previa también para el sellado, pero no es el del servicio estatal.
¿Puedo renovar la demanda antes de la fecha?
Norma general: salvo casos excepcionales en que lo autorice la oficina de empleo, no. No se puede sellar antes de la fecha. Eso si, si la renovación se hace a través de internet, se puede sellar desde las 00.00 horas de la fecha, hasta las 23.59 h. Algunas comunidades, como Canarias, permiten la renovación dos días antes y dos días despúes de la fecha.
Se me ha olvidado sellar, ¿puede hacerlo días después?
Lee con detenimiento esto > ¿Se te olvidó sellar el paro?
¿Qué sucede si no puedo renovar la demanda por enfermedad o accidente?
Hay que comunicarlo en la Oficina de Empleo, mediante la presentación del documento de Baja Laboral de la Seguridad Social o justificante médico.
Si renuevo la demanda en la oficina ¿qué documentos debo llevar?
El Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Identidad o Pasaporte en vigor, si eres español o miembro de la Unión Europea (o EEE), la Autorización de residencia/trabajo en vigor, si no eres trabajador comunitario y la Tarjeta de renovación de la demanda.
¿ Puedo sellar el paro por internet ?
Si, y es la opción que nosotros te recomendamos. Una vez que aprendes a hacerlo es muy cómodo y seguro. El sistema emite un justificante en pdf con clave de validación, que hace de resguardo. Nuestro consejo es renovar la demanda por internet en la madrugada o primeras horas de la mañana del día de renovación. Así, si hay algún problema, siempre podemos acudir a la oficina de empleo en persona.
En algunas comunidades, como Baleares, se puede renovar la demanda por teléfono.
¿Cómo se sella el paro por internet?
En cada Comunidad Autónoma hay un procedimiento específico, a través su portal de Internet :
Otra información relacionada
Se me a perdido el carton de paro,que tengo que hacer
Buenas tardes Moisés. Puede solicitar un duplicado en la oficina de empleo o bien descargáselo por internet si está registrado en su portal web autonómico (+información). Un saludo.
hoy tenia que sellar y se me olvido y por el internet no puedo por que no tengo cuenta ni contraseña que puedo hacer?? vivo en castilla la mancha
Preséntese mañana sin falta a primera hora en la oficina de empleo, con un poco de suerte le permitirán renovar la demanda. Tiene más información en este artículo > ¿Se te olvidó sellar el paro?. Un saludo
He sellado un dia mas tarde por internet pierdo la prestacion??? vivo en cataluña
Buenas tardes Yolanda. Por internet habitualmente hay un margen de uno o dos días en los que el sistema permite sellar. Si ha completado al proceso hasta el final, con el nuevo documento de renovación de demanda y sin ninguna incidencia, es que la renovación se ha realizado correctamente, por lo que no sería sancionada aún habiéndolo hecho al día siguiente. Un saludo
Hola!! Ya me he informado antes que puedo renovar la tarjeta de demana en cualquiera de las oficinas de España, por eso como vengo de Andalucía y me encuentro ahora por motivos de entrevista de trabajo en Valencia tendré que acudir aquí a sellar el paro ( tengo la cita para el jueves). Mi pregunta es si por ser de otra comunidad tengo que pedir cita para la renovación??? O simplemente voy el jueves a la oficina y me atienden sin problema?? Gracias!!
Hola. Para la renovación de la demanda de empleo no hay que pedir cita previa, solamente acudir en persona a la oficina de empleo. Eso si, tenga en cuenta que en muchas oficinas tienen establecido un horario especifico para renovar, que suele ser a primera hora de la mañana ( 9 – 10.30). También puede sellar el paro por internet (+info). Un saludo
¿cómo puedo saber mi número de clave para renovar mi demanda que se me ha olvidado?
Eso sólo se lo pueden comunicar en la oficina de empleo. Cada comunidad autónoma tiene un sistema distinto de renovación por internet de la demanda. En algunas hay la posibilidad de pulsar donde indica “he olvidado mi clave” para que le envíen una nueva por email, pero en otras esto no está disponible. Si por motivos técnicos no puede renovar la demanda y como ya están cerradas las oficinas, imprima un pantallazo del error, por si lo necesitara alegar y acuda a primera hora del próximo día laborable a su oficina de empleo para sellar en persona, explicando lo sucedido. Un saludo
!Hola! Desearia saber si en las oficinas de Zaragoza, tienen horario para sellar la tarjeta de empleo.Gracias.
Buenos días Ana.
No sé decirle exactamente si en Zaragoza está implantada esta medida, ya que depende de la Comunidad Autónoma existe o no horario para sellar, no obstante el horario sería de 09:00 a 10:30 de la mañana. En este > buscador de oficinas puede localizar el teléfono de la suya y llamar para confirmar el horario.
Un saludo.
Hola,
Estoy en paro desde mayo de 2012 en Navarra. Siempre he sellado la cartilla por internet pero en la tarjeta que me dieron con las fechas de sellado sólo aparece hasta la fecha de Mayo de este año. Necesitaré ir a la oficina de empleo para que me den una nueva con las nuevas fechas o será suficiente con ir renovándola por internet y mirar la fecha que me corresponde cada vez que sello?
Muchas gracias,
Buenos días. Puede hacer cualquiera de las dos opciones: o ir a la oficina de empleo y pedir un duplicado de su tarjeta de demanda de empleo, en el que vendrán las fechas actualizadas o la segunda opción, que es la mejor: cuando renueve su demanda por internet, fíjese bien en que se genera un documento en formato pdf, que usted puede guardar o imprimir, y que tiene la misma validez que el que le entregan en la oficina de empleo. Cada vez que selle por internet podrá descargarse uno de estos documentos, que estará actualizado y contendrá las fechas de las próximas renovaciones. Un saludo