Estoy en paro y he recibido un SMS de Servempleo

Recibido SMS SERVEMPLEO

Los trabajadores en paro que están inscritos en el Servicio Público de Empleo suelen recibir SMS en sus teléfonos móviles en los que el remitente es  “Servempleo”.

¿Son oficiales estos mensajes? ¿es obligatorio acudir a la cita?.  Respondemos en este artículo.

 
Los SMS que se reciben en el teléfono móvil, con el remitente el remitente es SERVEMPLEO o SERV.EMPLEO son de este tipo (ejemplo):

SERVEMPLEO. Selección curso Atención Telefónica a clientes. día 10 de noviembre a las 10:00 en la Avenida de Constitución, 2 de (municipio). Tfno. info 919 22 22 222. Su no asistencia conlleva incumplimiento obligaciones arts 24  LISOS y 231TRLGSS

 

Pues bien, se trata de comunicaciones oficiales del Servicio Autonómico de Empleo en el que está inscrito la persona desempleada. El teléfono movil lo facilitamos al solicitar la inscripción (apuntarnos al paro) o bien al pedir una prestación o subsidio por desempleo, con lo que en la mayor parte de los casos se ha aceptado la utilización del teléfono móvil y el correo electrónico como canal de comunicación.

De hecho, en algunas de ellas, como la del ejemplo, se señalan los artículos de la normativa por la que el trabajador será sancionado si no acude, al haber incumplido sus obligaciones como demandante de empleo (+info).

 

Cuando se reciben estos mensajes, puede ser por varios motivos:

 

 
  1. Para acudir directamente a la oficina de empleo a una sesión de orientación o control,
  2. Para que el trabajador en paro participe en el proceso de selección de un curso de formación obligatorio.
  3. O bien porque hay una Agencia de colocación que tiene abierto un proceso de selección en el que formamos parte, bien para recibir formación o como candidatos para un determinado puesto de trabajo.

Si se tiene alguna duda sobre la veracidad del mensaje (porque se han conocido algunos casos), puede ponerse en contacto con la agencia de colocación o el centro de formación cuyo teléfono o dirección aparece en el propio SMS, o bien confirmarlo con su propia oficina de empleo.  En todo caso recuerde que en ningún caso le podrán solicitar dinero ni ningún otro compromiso en estas citaciones.  Para evitar caer en engaños es bueno estar al día de las falsas ofertas de empleo.

 

¿Es obligatorio acudir a estas citaciones que se reciben por SMS?

Si, debe acudir para evitar el riesgo de ser sancionado.  Lo explicamos a continuación (+info)  

Sigue leyendo
 
Un artículo de Oscar de las Heras ( @oscardelas ) para citapreviainem.es 13/11/2014

 

 

 

© Un artículo de Equipo de redacción. Actualizado el 31 de agosto de 2016
 
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90 comentarios en “Estoy en paro y he recibido un SMS de Servempleo

  1. Hola, buenas tardes.
    Yo he recibido un SMS esta mañana de que estoy convocada a un curso de ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE UN PEQUEÑO COMERCIO, La verdad es que no se de donde han sacada mis datos, lo siguiente es que no se si este curso sea seguro.
    Pido por favor que si alguien sabe algo de este curso, pues que me lo puede explicar.
    Gracias.

    • Hola, puede ser que los datos se hayan conseguido a través del Servicio de Empleo si está apuntada como demandante de empleo. Pero le recomiendo que en caso de duda acuda a su oficina de empleo y pregunte. Y recuerde que si no acude podría ser sancionada.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 114213)

  2. (mensaje suprimido)

    Respuesta de Oscar de las Heras:

    Buenas tardes. En las condiciones de uso advertimos que no se publican comentarios con dirección de email falsa. Por eso no aparece en suyo. Sobre el tema en cuestión, yo no voy a asumir la responsabilidad de publicar en este blog, que es un blog independiente, que este tipo de sms son todos falsos. Me consta que hay mensajes que llevan la indicación o abreviatura “Serv Empleo” que son reales y como bien dice usted, también es cierto que hay otros que no lo son. Me he tomado la molestia de contactar este fin de semana con alguna de las personas que enviaron su comentario y me han confirmado que efectivamente fue un contacto de la oficina de empleo. Mire el comentario de fecha 27/06/2016 ¿le parece un email falso cuando pedía el envío del CV a una dirección de email de la Comunidad de Madrid y llevaba un número de referencia que se comprobó correcto? En todo caso, queda a decisión de cada persona llamar o no a la oficina para confirmar si el mensaje es verdadero o no.

  3. Respuesta a Óscar Heras:

    ServEmpleo no es NADA oficial, ni corresponde al SEPE ni a los Servicios de Empleo Autonómicos existentes (Lanbide, SAE, SOC, Servef, INAEM, etc.) . Yo también he visto SMS (recientes) desde ServEmpleo contactando con personas en nombre del SEPE (por cierto con textos plagados de faltas de ortografía), lo cual es prueba de que es falso, porque ni el SEPE envía SMS a sus usuarios, ni ese mismo supuesto servicio lo van a usar simultáneamente el SEPE y los Servicios de Empleo Autonómicos.

    La captura que ilustra el artículo probablemente es antigua y fue/es de uno de esos ‘vivos’ que se aprovechan del desconocimiento…


    Respuesta de Oscar de las Heras:


     
    TODOS LOS SERVICIOS AUTONÓMICOS DE EMPLEO TIENEN PLATAFORMA DE ENVIO DE SMS para hacer llegar a los demandantes de empleo ofertas, información y para citarlos en las oficinas. Hace una semana acompañamos una persona a una entrevista de trabajo en la que había sido citada por el Servicio Autonómico de Empleo, para un puesto de trabajo de colaboración social. Por supuesto que habrá sms falsos, como hay emails falsos o falsas llamadas de teléfono, pero de ningún modo desde estas páginas vamos a sugerir a las personas que leen esta información que no hagan caso a las notificaciones de SMS. En las propias solicitudes de prestaciones y subsidios el trabajador autoriza a los Servicios de Empleo a enviar comunicaciones por este tipo de medios electrónicos.

     
    Para terminar este debate, y a modo de ejemplo, le paso el enlace de la memoria del Servicio Valenciano de Empleo (enlace), la primera que he encontrado, de 2011, en la que podrá leer (página 239) la referencia a la plataforma de envío de SMS para ofertas de empleo y cursos de formación.

     
    En este documento de Lanbide se detalla el pliego de condiciones, con la plataforma de envio de SMS.

     
    En esta disposición (ver) del Servicio Andaluz de Empleo(artículo 4), se describe cómo funcionan las notificaciones por SMS:

     
    2. Comprobación de disponibilidad de las personas candidatas.
    Se enviará un SMS y un correo electrónico, de manera inmediata, a las personas seleccionadas por la entidad para que éstas confirmen su interés por participar en la oferta de
    empleo. Las personas candidatas pueden responder en el instante al propio SMS o a través de la Oficina Virtual de Empleo


     
    Documento del Servicio Canario de Empleo (pdf), de 2011, en el que se describe (pag. 7) cómo este servicio notifica por SMS a los beneficiarios de las ayudas extraordinarias la obligación de que se presenten en el plazo de 5 días en la oficina de empleo o contacten con el 012 para formalizar su curso de formación.

     
    Los Servicios Autonómicos de Empleo ¿envían o no envían SMS a los demandantes de empleo?. Por supuesto que si, pero como en todo, hay que estar pendiente de que lo que se recibe no sea un SMS falso y en caso de duda, contactar con la oficina de empleo para que lo confirmen.

    Un saludo

  4. Ojo con los SMS de ServEmpleo… No tienen NADA que ver con el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal), el SEPE no manda SMS a sus usuarios y menos aún de ofertas de trabajo o de cursos, ya sólo gestiona prestaciones por desempleo.

    Probablemente alguien se está aprovechando de la confusión que existe entre las personas que no distinguen entre SEPE, los Servicios de Empleo Autonómicos y el INEM (que dejó de existir hace años).

    Cuidado con suscribirse a servicios de SMS que no son oficiales y que sólo valen para hacer ganar dinero a algunos vivos…

    Respuesta de Oscar de las Heras, coordinador:

    Los SMS a que nos referimos en este artículo no los envía el SEPE, los envían los Servicios Autonómicos de Empleo (+info), que son los que tienen transferidas las competencias en materia de políticas activas de empleo (cursos, sesiones de orientación, citaciones de control y convocatorias para ofertas de empleo). Por supuesto que habrá intentos de fraude, como los hay de estafadores que envían falsos emails como si fueran de entidades bancarias, pero le aseguro que todos los servicios autonómicos (SOC, SERVEF, SEXPE, SAE, SOIB, LANBIDE, etc etc) utilizan habitualmente el envío de sms para contactar con los usuarios, tanto para citarles en las oficinas de empleo, como para que acudan a una oferta de colocación adecuada, obligatoria o no, según sea el caso. Esos mensajes los he visto yo fisicamente. De hecho, el pantallazo que aparece en el artículo se corresponde con un mensaje real y desde luego, después de cinco años y más de 50.000 comentarios recibidos, le aseguro que los mensajes existen. Lamento tener que editar su comentario, pero no voy a contribuir publicándolo a generar más confusión entre los lectores.

    Un saludo.

  5. Hola!
    Esta mañana me a llegado un sms de SERVEMPLEO diciendome . Nif xxxx El correo para remitir su c.v. para la oferta de dependienta de componente electronicos es: xxxx
    Mi duda es que no me dicen donde es el trabajo ,ni yo me e interesado ni informado para ese puesto de trabajo.
    Si no mando el curriculum a cierto correo electronico que me indican, ¿¿ me podrian sancionar con algun motivo?? Para saber donde es el puesto de trabajo , ¿debo llamar a mi oficina de inaem ? Gracias

    • Hola, sí, la pueden sancionar ya que se tiene la obligación de participar en todos los procesos selectivos a los que le llamen, ya que es parte de su > compromiso de actividad (+ info). En el caso de no hacerlo, puede ser sancionada. Luego dependendiendo del lugar…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 110345)

  6. Buenas tardes,
    Esta mañana me presente en la oficina del INEM de Madrid que me corresponde para informarme cómo he de actuar para trasladarme de comunidad autónoma porque me voy a trasladar inmediatamente. Pero al mediodía recibí este sms NIF XXXXX para poder gestionar con usted su posible envío a la oferta de empleo XXXXXXXX contacte con su oficina de empleo. Mi pregunta es, ¿Puedo hacer caso omiso de este sms y presentarme en mi nueva oficina? ¿O tendría que asistir a mi oficina de todos los días? ¿En caso de no asistir me perjudicaría en algo?

    • Hola, mientras que siga apuntada en su actual oficina deberá acudir a esa oficina cuando la citen. Por lo que le recomiendo que > cambie de oficina (+ info) lo antes posible.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 107067)

  7. Hola buenos días mi pregunta es la misma a las anteriores… Si es obligatorio el presentarse al recibir el siguiente mensaje y el tipo de sanción que conllevaría el no hacerlo:
    NIF xxx Si estas interesada en Agencia de Colocacion sector Dependiente de Comercio, llama a la Oficina de Empleo de XXX. Telefono: xxxx
    Muchas gracias.

    • Hola, si, es obligatorio, ya que forma parte de sus > obligaciones (+ info). La sanción dependerá de su situación. Si no cobra ninguna ayuda se le dará de baja la demanda de empleo perdiendosu antigüedad. Si cobra el paro o un subsidio, dependiendo de su es la primera…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 107033)

  8. Hola verás tengo una pequeña curiosidad y duda, verás estoy apuntado en el paro y en el programa de garantía juvenil y esta mañana me enviaron un sms diciendo “Citación de beneficiarios garantía juvenil el XX día a las XX:XX horas en la oficina de empleo” quisiera saber si podéis decirme mas o menos de lo que podría ser o el motivo de mi asistencia antes de que llegue ese día para ir más o menos preparado, gracias

    • Hola, no le puedo indicar ya que puede ser simplemente una sesión informativa, puede ser para un curso, para ofertas de empleo o procesos selectivos… Dependerá.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 105935)

  9. He recibido un sms de SERVEMPLEO QUE DICE :

    Nif ———-.Oferta de empleo número —- . Oficina Collado Villalba. Administrativo turno mañanas. Institución Sanitaria. zona Majadahonda. Cobrando programa activación para el empleo. Enviamos sus datos para que la empresa se ponga encontacto con usted. Interesados enviar cv a —————–@madrid.org poner en asunto refe. —– + no DNI. Antes del 30 de junio de 2016.

    Yo entiendo que no pone nada que indique obligatoriedad sino “interesados enviar cv.”. Pero es la primera vez que lo recibo y tengo dudas. Actualmente me queda un mes de cobro del PAE. Qué tengo que hacer? GRACIAS

    • Hola, aunque no lo indique, usted tiene la obligación de participar en todos los procesos selectivos que le indiquen ya que forma parte del > compromiso de actividad (+ info). Por lo que le recomiendo que mande el CV para evitar tener problemas y que pueda ser sancionada.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 102309)

  10. Buenas tardes,
    Mi novio acaba de recibir un mensaje del SEVEMPLEO, al principio no sabíamos de que se trataba, porque en el cuerpo del mensaje la dirección que ponía estaba equivocada, y él había estado buscando por la dirección que le habían enviado.

    Hemos estado buscando en los foros y ya nos hemos dado cuenta que era el servicio de empleo público.

    Irá mañana para ver de que se trata, de todas formas hemos cogido cita, por si no lo atendieran, hemos estado leyendo en los foros que es mejor acudir lo antes posible, pero en el mensaje no pone ni día ni hora. ¿Saben cuanto tiempo dispone?

    Un saludo.

    Un saludo.

    • Hola, si no indica cuando hay que acudir, efectivamente es mejor acudir lo antes posible.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 101702)

  11. Buenos dias , he recibido este mensaje esta mañana de servempleo
    oferta de enfemero en —-,jornada completa.llamar telefono ——. es obligatorio que llame ??

    • Con esos datos es imposible que le digamos si aparentemente es obligatorio o no. Normalmente cuando es obligatorio se indica en el propio SMS, pero no corra riesgos si está en juego su prestación por desempleo. Llame al teléfono de información que aparece en el mensaje y que se lo…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 101604)

  12. Buenas tardes, he recibido el siguiente mensaje de SERVEMPLEO: “NIF XXXX oferta xxxxxxxxxxxxx acuda a su oficina de empleo en el plazo más breve” . Mi intención es acudir, sin ninguna duda, estoy muy interesado. Lo que no me dice es si tengo que ir con cita, que clase de cita, ni nada parecido. He pedido cita en SEPE “otras consultas” por que no me cuadra ninguna otra, y me han dado para el lunes. Por mi iría mañana mismo, entendiendo literalmente “lo antes posible”, pero quien me atiende? ¿me “cuelo” entre los que están esperando turno? Que poco clara es esta gente! Muchas gracias.

    • Hola, dependerá de quien le haya citado. Lo normal es que le haya citado su > Servicio Autonómico de Empleo (+ info) y normalmente para acudir a él no es necesario pedir cita. Por lo que le recomiendo que acuda cuanto antes a su oficina y espere su turno.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 101380)

  13. Buenos dias he recibido un Sms que pone NIFxxxxxx PARA PODER GESTIONAR CON USTED SU POSIBLE ENVIO A LA OFERTA DE EMPLEO XXXXXXXXXXXXXCONTACTE CON SU OFICINA DE EMPLEO PERO NO PONE FECHA, HORARIO NADA Y ESTOY INTENTANDO PEDIR CITA Y ME SALE PARA EL 15/06/2016. QUE HAGO ME ACABA DE ENTRAR EL MENSAJE Y LA OFICINA DE EMPLEO CIERRA A LAS 14,00

    • Hola, le recomiendo que acuda lo antes posible a su oficina de empleo. Intente acudir aunque no tenga la cita previa por si le atendiesen sin ella, ya que también dependerá qué servicio de empleo le esté citando.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 100290)

  14. Buenos días. A mi pareja la enviaron una propuesta de sanción de un mes, por no presentarse un día ante la entidad gestora, pero no hemos recibido nada, ni mail, ni llamada ni sms ni carta certificada.

    Reclamamos indicando que no tenía conocimiento de la citación, y hoy nos han contestado sin darnos explicación de la cita que no recibimos, notificando suspensión de un mes. De verdad que de haberlo conocido, habría acudido como acude a cualquier entrevista de trabajo, citación o lo que sea con puntualidad.

    Me crea indefensión, porque realmente no hemos recibido nada y tenemos la sensación de que nos están quitando algo que es suyo sin motivo alguno. ¿Que podemos hacer?

  15. Buenas tardes, desde esta página no le podemos indicar u ofrecer ningún trabajo, ya que simplemente ofrecemos información. Pero le recomiendo que si está desempleado se > apunte como demandante de empleo (+ info) para que puedan ofrecerle trabajos o cursos con los que encontrar trabajo. Si está trabajando ahora, sáquese la > tarjeta de mejora de empleo (+ info). Y además lea el artículo sobre > cómo y donde buscar trabajo en 2016 (+ info).

    Un saludo.

  16. He recibido un sms de servempleo ahora mismo cuando me apunté el anteayer y e s para acudr pasado mañana, cuando tengo una cita médica con mi hija programada desde hace tiempo.
    No consigo contactar con ningun telefono ya q solo salen centalitas.
    gracias

    • Buenas tardes, intente contactar de 9 a 14 que es el horario de atención al público y si no tendrá que acudir personalmente a su oficina de empleo. Pero si no acude a la cita que le han indicado, puede ser sancionada, por lo que le recomiendo que intenta contactar…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 94695)

  17. Hola,he recibido un SMS para presentarme en la oficina de empleo ,pero no pone fecha ni hora,tan solo que me tengo que presentar.Pero me he mudado de comunidad autònoma y estoy tramitando el traslado.
    Al no poner fecha de presentaciòn,cual es el margen para solucionarlo si tengo que ir obligatoriamente en la menor brevedad,o sea al dia siguiente.
    Un saludo.

  18. Buenas:

    He recibido el siguiente mensaje, textual:
    “NIF XXXX Curso actividades administrativas en relación con el cliente. Preséntese en ASAJA del 22 al 23 de febrero de 9 a 14 horas y de 16 a 19 horas”

    He de especificar que no he trabajado nunca, solo estoy apuntado en calidad de demandante de empleo, sin ayuda de ningún tipo. La cuestión es que el SMS me ha llegado hoy mismo a las 16:11, por lo que la convocatoria actual la pierdo, pudiendo ir posiblemente mañana a ambos turnos ¿Ocurre algo por no acudir en alguno de los horarios? ¿Es estrictamente obligatorio presentarse? No veo imposición en el mensaje al contrario que el del ejemplo.

    Gracias.

    • Buenas tardes, sí, siempre que se recibe un SMS del servicio de empleo se tiene que acudir, ya que forma parte de sus > obligaciones (+ info), y en el caso de no hacerlo puede ser sancionado. En su caso, siendo dado de baja como demandante de empleo…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 90382)

  19. Buenos días,
    acabo de recibir un sms desde Servempleo que dice: NIF XXXX Ayto convoca a sesión informativa programa REINLAB: formación+prácticas no laborales. (la fecha). Centro de formación XXXXXXXX.

    Nada más. No dice nada de que sea obligatorio. ¿Debo ir?
    Por otro lado, ¿qué quieren decir con prácticas no laborales? Creía que este tipo de cursos estaaban orientados a jovenes de hasta 25 años. Tengo 42 y trabajo desde los 21. ¿Es para hacer prácticas no remuneradas?
    Muchas gracias de antemano x la ayuda.

    • Buenas tardes, sí, es necesario que acuda, ya que tiene la obligación de acudir a las citaciones que haga el servicio de empleo. Respecto a las prácticas le recomiendo que lea el artículo sobre > las prácticas (+ info). Aunque normalmente están orientadas a jóvenes, no existe un…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 88608)

  20. Buenos días, he recibido un mensaje de SERVEMPLEO para la gestión de Garantía Juvenil, no estoy apuntada al paro todavía y el mismo día que me dicen ellos que vaya tengo cita para la tramitación de la prestación por desempleo. ¿Tengo que ir igualmente?. Gracias

  21. Buenas tardes;
    Hoy he recibido un sms de Servempleo, en la que me indican que debo enviar por correo electronico mi CV a la siguiente direccion : XXXXX@mXXX.Por motivos personales en este momento no puedo desplazarme a la oficina y no confio mucho en enviar mis datos personales, ya que lo primero que me piden es mi DNI.
    Mi pregunta es : ¿La direccion mencionada anteriormente es segura?.
    Muchas gracias.

    • Buenas tardes, no le podemos asegurar que la dirección es segura, al desconocer exactamente la dirección que le indican, y asegurarnos la proveniencia del SMS que ha recibido. Pero por lo que dice el dominio de esa dirección es de la Comunidad de Madrid, por lo que en caso de…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 87190)

  22. He recibido una oferta de empleo, por sms, de SERVEMPLEO, en el que se me dice enviar currículo a un correo, indicando un número de referencia. Mi consulta es ¿es obligatorio enviar el currículo a esa dirección si es una oferta que no estas interesado?. Estoy cobrando una prestación.
    Y tras la entrevista, en el caso de que la haya, ¿estoy obligada a aceptar el puesto de trabajo, puesto que estoy con una prestación?.
    Muchas gracias

  23. Buenas noches, me ha mandado un sms servempleo diciendome que acuda a mi oficina para informacionsobre garantia juvenial.
    He leido que es para menores de 25 años y yo tengo 28, con lo cual yo no entro, aun asi tengo que ir? Por que hago un curso y tendria que perder clase para nada, gracias

  24. Hola me han enviado una carta para que presente en la oficina de San Sebastián de los reyes y pone atención personalizada (acción 5 de ca)
    Para qué es ,para un trabajo ?

    • Imposible saberlo, solo lo conoce la oficina de empleo. Puede ser para una oferta de trabajo, o para una sesión personalizada de orientación laboral, pero lo que si es cierto es que tiene que acudir obligatoriamente si quiere evitar sanciones. Un saludo  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 80515)

  25. Cuando comentáis que lo mejor es ponerse en contacto con nuestra oficina de empleo, ¿os referís a ir allí directamente? ¿pero hay que pedir cita previa antes o ir directamente? ¿te atienden sin cita previa si te han “citado” expresamente? ¿Hay algún margen para ir, me refiero, 1 día, 1 semana?
    En mi caso cuando llamo por teléfono, no consigo hablar con nadie. Tampoco logro dar con un correo electrónico.
    Gracias.

    • Buenos días. En España hay 17 servicios autonómicos de empleo y cada uno lo organiza de una manera distinta. Unos tienen teléfonos propios de información general, otros no. Unos tienen su propio sistema de cita previa para acudir a las oficinas, pero otros no y basta con presentarse allí y…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 80012)

  26. Buenas tardes . yo he recibido un mensaje similar para mandar mi CV a la empresa XXXX.
    Lo único que yo no cobro ningún tipo de prestación por desempleo. con lo cual,¿Que me podría suceder si no lo hago?. Interpreto que al no cobrar nada por parte del inem no pasa nada.

    Muchas gracias y un saludo.

  27. Hola, estoy cobrando la prestación contributiva y he recibido un sms de SEREMPLEO que dice “Interesados en curso gratuito de GESTION DE LA CALIDAD DE PRODUCTOS EDITORIALES MULTIMEDIA por la tarde en xxxxxx contacta con Academia…” Estoy obligado a llamar a dicha academia y asistir al curso?

    Gracias. Un saludo

    • Buenos días, se tiene la obligación de contactar y acudir siempre que el servicio de empleo le cita. Para evitar problemas y posibles sanciones, es recomendable llamar y acudir, ya que tenemos constancia de sanciones en casos simulares por no haber acudido.

      Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 76634)

  28. hola, buenas tardes
    Me han citado para hacer acto de presencia durante una semana en el sepe. La citación es para acudir todos los días durante una semana a la hora que te indiquen; resulta que el último día que debo acudir salgo de viaje (no es al extranjero). Tengo el viaje programado hace más de 2 meses y quisiera saber si conocen algún caso similar en el que le hayan concedido permiso y no haya tenido que presentarse el último día justificándolo.
    Gracias y un saludo

    • Buenos días, deberá indicar este hecho en su oficina de empleo y tendrán que eximirle de acudir ese día o que le pongan una hora que sea compatible, ya que en ciertos casos dan permisos para > viajar dentro de España (+ info). Si además el viaje fuese…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 76613)

  29. Hola, hace unos días recibí el siguiente sms :” interesados curso xxx gratuito presencial inscribirse ya en pag. web http:// …. ” El no inscribirse puede suponer algún tipo de penalización? Entiendo que no es una convocatoria, sino una sugerencia. Gracias

    • Buenas tardes, el recomiendo que consulte en su oficina de empleo si será sancionado por no inscribirse si no le interesa el curso, ya que serán ellos los que interpreten si es obligatorio o no que usted acuda.

      Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 71619)

  30. Buenas tardes, quería saber si este mensaje que me han enviado de servempleo: NIF*… CURSO PARA DESEMPLEADOS EN XXX PARA MENORES DE 30 AÑOS CON COMPROMISO DE CONTRATACION DE 75% PIDA INFORMACION EN OFICINA EMPLEO XXX…… Es obligatorio? ya que me dicen que pregunte en una oficina de empleo a la que yo no correspondo, espero alguna respuesta. gracias

    • Buenas tardes, como demandante de empleo es su > obligación (+ info) acudir a todas las ofertas y citas que le manden, ya que si no lo hace puede ser sancionada. Por lo que le recomiendo que para evitar futuros problemas acuda al curso.

      Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 69904)

    • Hola stefania yo recibí este mismo mensaje tengo que ir la semana que viene ! Y quisiera saber en qué consistía la convocatoria si fuiste y si es obligatorio ir ? Gracias  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 69904)

  31. Buenos días,
    la semana pasada recibí un sms de Servempleo donde decía:
    Oferta de educador infantil en Alemania, imprescindible nivel B2 de inglés.
    Para más información los días XXX de junio a las XXX horas en oficina calle XXX
    Mi pregunta es si estoy obligada a presentarme al estar cobrando la renta activa de inserción.
    Como no indica que es obligatoria la asistencia y al ser una oferta en el extranjero me gustaría saber si debo ir para no dejar de cobrar la renta que percibo.
    Muchas gracias.

  32. Hola mira me an puesto un aviso de sevempleo me lo an mandado 13 15 y no e podido mandarlo que pasa si msñana voy a mi oficina para llevarlo

    • Buenas tardes, no entiendo el contenido de lo que le ha mandado servempleo, por lo que no se que es lo que le solicitaba y no le puedo indicar. Pero en caso de duda acuda lo antes posible a su oficina de empleo o haga lo antes posible lo que…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 69561)

  33. Buenas tardes:
    Recibo sms hace unas horas de servempleo indicandome mande cv a tal direccion por una oferta de trabajo…cuyo código al consultarlo en la web de ofertas de la Dirección general de empleo de mi comunidad autonoma (que es donde remite) me indica que la oferta lleva cerca de un mes expirada
    Cómo se procede?
    Un atento saludo

    • Buenas tardes, le recomiendo que mande el CV si puede para cumplir con el requerimiento que le han hecho y así evitar ser sancionado. Si no puede, acuda a su oficina de empleo a hacer ver la imposibilidad y así evitar ser sancionado.

      Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 69053)

  34. ES OBLIGACIÓN QUE LA OFICINA DE EMPLEO ME MANDE UN MENSAJE DE TEXTO PARA UNA CITA ES QUE NO ACUDÍ A UNA CITA Y ME CANCELARON UNA AYUDA ECONOMICA GRACIAS POR SU AYUDA

  35. Hola, he recibido una citación para proceso de seleccion y contrato en Alimentación para el Corte ingles, tengo en cuenta que si no acudo, me sancionan, pero entonces acudiré para que no me sancionen, pero estoy en mi derecho de rechazar dicho puesto porque no es lo que busco y también por cuestiones de horarios y sueldo…??

  36. Hola.He empezado a cobrar la prestacion por desempleo, la cobraré el 10 de Mayo, antes he estado 2 meses en ERE, me están enviando mensajes telefónicos de servempleo que dicen : ” oferta de puesto XXX con jornada X enviar CV a XXXX SNE. Quisiera saber si el no mandar el CV a las direcciones de correo que me indican se considera como falta y poder perder la prestacion , o si al no poner que me presente en la empresa X, no se considera falta. Todavia no me he preparado el CV , acabo de recibir la vida laboral y me estoy planteando el ponerme de autónomo.Gracias.

    • Buenas tardes, usted tendrá que cumplir con las indicaciones que le dan. Si le piden que mande su CV, tendrá que hacerlo, ya que en el caso de no hacerlo podrá ser sancionado por no colaborar con el servicio de empleo en la búsqueda activa de empleo, como es parte…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 66818)

  37. Hola buenos dias, acabo de recibir un mensaje de SERVEMPLEO que dice:
    Interesados Curso xxxxxxxxx acudan a sesion informativa el xxxxx a las xxxxxx. No pone nada sobre el incumplimiento por no asistir, si no….Interesados. Estoy cobrando el paro y ahora estoy haciendo un curso tambien del paro…un módulo. ¿estoy obligada a ir? ¿me pueden sancionar?
    Muchas gracias

    • Buenas tardes, siempre es recomendable acudir a todos los cursos para los que se es seleccionado, salvo que le coincida justamente con el que ya está realizando, que entonces podrá justificar su no asistencia. Aunque no indique que no acudir puede implicar una sanción, puede darse el caso de que…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 66816)

  38. Hola, me han solicitado para un curso a 40 km de mi casa del cual yo ya estoy formado por mi cuenta. ¿Pueden requerirme para hacer un curso tan lejos? ¿Puedo reclamar que ya estoy formado sobradamente en esa materia? Gracias

  39. Hola buenas. He recibido un SMS de SERVEMPLEO que dice:
    NIF:xxx Proceso de selección de xxx para empresa xxx. Presentación: Día xxx hora xxx en la calle xxx.
    No pone nada sobre el incumplimiento por no asistir. actualmente voy a empezar a cobrar la prestación. Y estoy realizando un curso en una academia privada que por el horario no me daría tiempo a ir. Estoy obligado a asistir? puedo ser sancionado? Gracias.

  40. Hola.estoy inscrita como delante de empleo y cobrando un paro desde septiembre en Jaén.por motivos personales vine unos días a Madrid y justo llego una carta certificada ala dirección de jaen, mi padre la recogió y firmo cosa que la trabajadora de correos no debió permitir.En la carta decía que mi documentación era incompleta que tenia que acudir a la oficina pero no pude acercarme.mi padre se acerco a la oficina y le dijeron que se trata de control a los parados y que ya no puedo hacer nada. Solo esperar aver si me sancionan con un mes sin paro.llame por teléfono a varias instituciones y no encuentro solución que puedo hacer?gracias de antemano

  41. he recibido un mensaje de servempleo diciendo:curso gestion y supervision tal y tal….c/tal dia tal hora tal. no cobro ningún tipo de subsidio, pero cobro el R.E.M.I. mi pregunta es si no me presento ¿me afecta al cobro del mismo? gracias

    • Buenas tardes, al ser una ayuda autonómica, los criterios que se establecen para solicitar la ayuda los establece cada Comunidad Autónoma, por lo que le aconsejo que acuda a su oficina de asuntos sociales para que le informen. No obstante si no acude puede perder su

      Buenas tardes,

      He recibido un mensaje de SERVEMPLEO que dice: “seleccion curso confeccion publicacion paginas web presentarse en XXX el XX febrero a XXh.- rte.:o.e.XX

      Actualmente, no estoy recibiendo ninguna prestación desde mayo del 2014. Mis preguntas son: Que sanción conllevaría el no presentarme? Estoy obligada a asistir?

      Gracias y un saludo

      • Buenas tardes, sí, está obligada a asistir, ya que es parte el > compromiso de actividad (+ info) asumido como demandante de empleo. Al no estar recibiendo ninguna prestación, es complicada que le sancionen económicamente, pero…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 58850)

    • Hola vivo con mi novio tengo 3niños. A mi novio este mes el dia 18 se le acaba el paro y va a solicitar la ayudad . Yo he cotizados 6meses en el 2004 puedo solicitar la ayudad familiar

    • Hola tengo 28 años y tengo 2 hijos asta el 23 d diciembre termino d cobrando la ayuda familiar y ahora pregunte en el inem y no tengo derecho a cobrar ninguna ayuda pero al sacar esta nueva ayuda nose se tendre derecho d cobrarla

    • Hola. Acabo de meterme en la oficina Internet para visualizar el pago de este mes y veo que me han dado de baja. me lo han concedido hace un mes y la baja es desde el 4 noviembre. No he recibido ninguna carta, mail, SMS, ni nada tan solo recibí la carta donde me lo concedían, importe, etc. Esto es desesperante, tengo que tener alguna manera de demostrar que no me han enviado nada, ya que supongo habrá sido por algún requerimiento.. Y claro yo no me he enterado. por favor ayuda..Q tengo q hacer?

      • Tiene que ir usted cuando antes a la oficina de empleo (no hace falta pedir cita previa al SEPE). Allí, pida que le informen del motivo de la sanción y por qué no ha recibido notificación. Es posible que la dirección no esté actualizada o bien otra incidencia. Cuando le…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 50080)

    • buenos dias.estuve trabajando 16 horas semanales durante seis meses.vivo con mi pareja(somos pareja de hecho) que tiene dos hijos menores.ella trabaja y sus hijos estan a su carga.mi pregunta es: la unidad familial se puede considerar como responsabilidad familiar mia porque afecta en la cantidad que voy a recibir por la prestacion de desemplio o no?gracias.

      • Buenas tardes, si no están casados, y los hijos no son suyos, no podrá alegar a los hijos ni a su pareja como cargas familiares, ni que forman parte de su unidad familiar.

        Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 48568)

    • Hola tengo 29 años soy madre soltera de un niño de dos años,hace cuatro años que estoy en paro y no cobro prestación hace tres años…puedo pedir el subsidio de desempleo aunque haya pasado tiempo?

 

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