La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)

La Tarjeta Sanitaria Europea TSE es gratuita
 
 

Recuerde que si va a viajar a países de la Unión Europea, Espacio Económico Europeo o Suiza debe solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea para tener cubierta la atención médica durante su desplazamiento.

La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) se puede pedir por Internet, en las oficinas de la Seguridad Social o por teléfono, como explicamos a continuación.  

Importante: si está cobrando el paro y quiere viajar al extranjero es obligatorio informar a la oficina de empleo y obtener la correspondiente autorización. De lo contrario será sancionado.

 

¿Qué es la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) y en qué países es válida ?

 

Es un documento personal e intransferible que acredita el derecho a recibir la atención sanitaria que fuera necesaria desde un punto de vista médico, durante una estancia temporal en países del territorio de la Unión Europea (Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia), del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein, Noruega) y Suiza.

El viaje debe ser por motivos de trabajo, estudios, turismo.  La tarjeta no es válida si el viaje se realiza con la intención de recibir asistencia médica.

¿Qué NO es la Tarjeta Sanitaria Europea?

  • no es una alternativa al seguro de viaje. No cubre la asistencia sanitaria privada ni costes tales como el vuelo de regreso al país de origen o la pérdida o sustracción de sus pertenencias,
  • no cubre sus gastos si viaja con la finalidad expresa de recibir tratamiento médico,
  • no garantiza la gratuidad de los servicios médicos.. Como los sistemas de asistencia sanitaria de cada país son diferentes, en algunos los servicios son gratuitos mientras que en otros, no.

 


 

 
 

¿Cómo y dónde se solicita la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)?

 



 

Hay tres formas de obtener la tarjeta:  1) en los Centros de Información de la Seguridad Social (CAISS), 2) Por Internet y 3) Por Teléfono,
 

1. Solicitud acudiendo en persona a los CENTROS DE INFORMACIÓN DE LA SEGURIDAD SOCIAL

Para ello es imprescindible solicitar cita previa . Utilizarán este sistema obligatoriamente

  • Los beneficiarios que solicitan la tarjeta por primera vez, los perceptores de prestaciones por desempleo y sus beneficiarios. En todos estos casos el trámite debe hacerse en las oficinas porque es necesario aportar documentación.
  • Las personas en alta con un contrato temporal. Las personas en alta en el censo de artistas y toreros.
  • Los titulares de una pensión no contributiva y las personas que tienen reconocido el derecho a la asistencia sanitaria como personas sin recursos económicos suficientes.

La tarjeta nunca se entrega en mano, siempre se le envía por correo y tarda unos 10 días en llegar al domicilio del trabajador, que será el que la Seguridad Social tiene registrado en sus sistemas informáticos. Eso si, al hacer el trámite en la oficina le entregarán en mano un Certificado Provisonal Sustitutorio (CPS) que, durante 30 días, tiene la misma validez que la tarjeta.

Para buscar la oficina CAISS más cercana a su domicilio utilice este buscador:  > Directorio de oficinas de la Seguridad Social

 

2. Solicitud de la tarjeta TSE a través de INTERNET

Desde la Sede electrónica de la Seguridad Social se  puede pedir la tarjeta. Este es el enlace >  servicio de Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea.  Una vez que se le haya abierto la ventana, al comienzo verá a la izquierda la indicación “Acceso al servicio”,que es donde debe pulsar para hacer su solicitud.

Sólo es necesario rellenar el formulario con los datos y en diez días recibirá la tarjeta por correo en casa. No hace falta certificado digital.  En el mismo momento de la solicitud por internet se puede imprimir ya el Certificado Provisonal Sustitutorio (CPS), que tiene la misma validez que la tarjeta.

Pueden solicitar la tarjeta por internet tanto el titular como los beneficiarios, siempre que ya la hubieran tenido anteriormente y quieran renovarla.  Si es la primera vez que la solicitan, deben pedirla en las oficinas.

NO pueden solicitar la tarjeta por internet

  • Los perceptores de prestaciones por desempleo y sus beneficiarios. Por ser necesario aportar documentación.
  • Las personas en alta con un contrato de carácter temporal. Las personas en alta en el censo de artistas y toreros.
  • Los titulares de una pensión no contributiva y las personas que tienen reconocido el derecho a la asistencia sanitaria como personas por límite de ingresos.En estos casos, deberán personarse en cualquiera de los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS), contactando previamente con el CAISS elegido, para concertar cita previa si dispone de este servicio.

 

Cómo pedir la Tarjeta Sanitaria Europea por TELÉFONO

 
Se solicitará en el teléfono de atención de la Seguridad Social, el 901166565, en horario de 9 a 20 horas de lunes a viernes no festivos.   Se tomarán nota de todos los datos y se enviará por correo al domicilio del trabajador.
 
INFORMACION GENERAL SOBRE LA TARJETA SANITARIA

 

¿Qué plazo de validez tiene la Tarjeta Sanitaria Europea ? ¿cómo funciona?

 
La TSE es válida desde el día en que se recibe hasta la fecha de caducidad que viene escrita en la misma:   normalmente dos años, pero con algunas excepciones:

  • para los extranjeros residentes, la validez no se extenderá más allá de la fecha de vencimiento del permiso de residencia;
  • para los beneficiarios de prestaciones de desempleo y subsidios, la vigencia será la del periodo de duración de la prestación.
  • para las personas sin recursos económicos, el periodo de duración  es de 90 días como máximo.

No confundir validez de la Tarjeta con tiempo máximo que se puede estar en el extranjero con su cobertura

El hecho de que en la mayor parte de los casos la Tarjeta tenga una validez de dos años no quiere decir que se pueda permanecer en el extranjero durante dos años con cobertura a cargo de la Seguridad Social Española.  La validez es el tiempo en el que el documento (la tarjeta física) está vigente. Pasados dos años, hay que renovarla.

En el extranjero se puede permanecer con la cobertura de la TSE hasta tres meses. Hay casos especiales en que se amplia este plazo, como los estudiantes que cursen estudios oficiales o los trabajadores españoles desplazados al extranjero por sus empresas, pero en el resto de situaciones, más allá de los tres meses se termina la cobertura de la tarjeta sanitaria.

Artículo 51 LGSS) “A efectos del mantenimiento del derecho de las prestaciones sanitarias en las que se exija la residencia en territorio español, se entenderá que el beneficiario de dichas prestaciones tiene su residencia habitual en España aún cuando haya tenido estancias en el extranjero siempre que éstas no superen los 90 días a lo largo de cada año natural.”

 

¿Qué tipo de atención médica se puede recibir?

Al presentar la tarjeta sanitaria europea, recibirá atención sanitaria en las mismas condiciones y al mismo coste (la asistencia es gratuita en algunos países) que las personas aseguradas en ese país. Tenga en cuenta que los sistemas de asistencia sanitaria de cada país son diferentes. Los servicios que en su país son gratuitos pueden no serlo en otros.

¿Qué es lo que no cubre la Tarjeta Sanitaria Europea?

La tarjeta sanitaria europea no es una alternativa al seguro de viaje. No cubre la asistencia sanitaria privada ni costes tales como el vuelo de regreso a su país de origen o la pérdida o sustracción de sus pertenencias.  Tampoco cubre sus gastos si viaja con la finalidad expresa de recibir tratamiento médico.

¿Pueden cobrarle en el extranjero por recibir asistencia sanitaria?

Sí. En muchos países, por ejemplo en Francia, cobran un ticket moderador por los servicios sanitarios (un euro por consulta, 10 euros por especialista o un porcentaje por medicamento). Como el trato es el mismo que a los residentes del país, deberá abonar dicho importe.  Con carácter general hay que pagar los medicamentos que se adquieran en las farmacias.

¿Qué sucede si en el extranjero le roban o pierde la Tarjeta Sanitaria Europea?

En esta situación debe pedir un certificado provisional al Instituto Nacional de Seguridad Social (901 16 65 65), vía fax o correo electrónico. El documento sirve a todos los efectos como tarjeta sanitaria europea, para evitar que en una situación de emergencia le reclamen el pago del coste de la atención recibida.

¿Necesitas más información?

 


© Un artículo de Equipo de redacción. Actualizado el 7 de Marzo de 2017
 

 

 
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Hay 236 comentarios en “La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)

  1. Hola, mi mujer y yo disponemos los de de la TSE, ahora vamos a viajar al extranjero, ¿es necesario solicitar otra tarjeta para nuestra hija de siete años?
    Muchas gracias y un saludo.

    • Si, porque en caso de que necesite asistencia médica en el extranjero le ahorrará muchos problemas. Las tarjetas también se emiten para los niños, que aparecen como beneficiarios del titular. Un saludo  [ ] Se responde al lector por email (ref. 125338)

  2. hola mi hija a empezado a trabajar y ahora tiene su numero propio de la seguridad social mi pregunta es ya no lesirve la targeta sanitaria europea k tenia ? espero respuesta en mi correo gracias

    • Hola, si está trabajando ahora, tendrá su propio derecho a la asistencia sanitaria y en consecuencia tendrá que pedir posiblemente una nueva tarjeta sanitaria.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 124191)

  3. No se puede renovar la TSE por internet?…antes si se podia y ahora no veo por donde debo hacerlo,ademas el numero de teléfono era gratuito y ahora es un 901,podría ayudarme alguien?

    • Hola, como puede ver se puede pedir por internet dependiendo de la situación, aunque algunas es necesariamente presenciales, en ese caso deberá pedir > cita previa (+ info).  [ ] Se responde al lector por email (ref. 122528)

  4. Hola, tengo dos hijas que han ido a cursar un año a Alemania y están como beneficiarias mías; igualmente mi mujer se ha trasladado para acompañarles, y también está como beneficiaria mía…Mi pregunta es, si con la Tarjeta Sanitaria Europea, tienen atención sanitaria hasta el final de curso (primeros de julio), teniendo en cuenta que están allí desde principios de enero.
    Gracias

    • Hola, habría que ver la situación concreta, pero si tienen derecho a la tarjeta sanitaria europea, normalmente estarán cubiertas. Aunque muchas veces lo estarán también por el seguro escolar que puedan tener por sus estudios, dependiendo del caso, en el caso de sus hijas. Pero para saberlo seguro deberá de…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 122523)

  5. Quiero hacer la tarjeta sanitaria para mi hija de 19 años, tengo que escoger esta opción (Para el titular del derecho (trabajador o pensionista), y beneficiarios a su cargo. Indique cuantos) o esta otra (Sólo para beneficiarios a cargo del titular del derecho (trabajador o pensionista). Indique cuantos).

    • Hola, tendría pedirlo para beneficiarios a su cargo si lo pide usted en su nombre.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 122461)

  6. Eatimado@s señor@s, en el día de ayer solicite la tarjeta sanitaria europea, recibiendo, la siguiente referencia: 0008690240. A día de hoy me dicen q no me la pueden enviar, por ya tenerla solicitada, cuando NUNCA LA HE RECIBIDO.
    A la espera de una solución al respecto, entendiendo q me enviarán.
    Reciban un cordial saludo

    Atentamente

    Luís

    • Hola, esta página es independiente y solo ofrece información, pero no gestiona las tarjetas sanitarias europeas. En el caso de tener un problema deberá de contactar directamente con la Seguridad Social.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 121132)

  7. Buenos días, he solicitado la tarjeta sanitaria para mi y mis dos hijos, ambos son mayores de edad ¿está bien hecho así? ellos son estudiantes. Gracias

    • Hola, dependerá de si son beneficiarios de usted o no, lo que dependerá de su edad, si son menores de 26 años, si no están trabajando.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 120626)

  8. Hola buenas tardes. Tengo entendido que cuando se viaja fuera de españa por menos de 15 días y estás recibiendo prestación, no es necesario avisar ni pedir permiso alguno. Voy a viajar por una semana fuera de españa y he intentado imprimir el certificado provisional sustitutorio, pero no me permite hacerlo por recibir prestación. Al parecer entonces debería asistir a la oficina y hacer la petición y además a la vuelta avisar de mi llegada, pero resido a las afueras y sin coche disponible me es muy complicado. Mi prestación termina en marzo, y he estado mirando que en la sede electrónica sí permite dar de baja la prestación existiendo una opción de “viaje al extranjero”. Si hiciera esto ¿tiene alguna consecuencia negativa? ¿podría pasada la semana volver a activar la prestación para esos pocos días que quedan de marzo? Un saludo y gracias.

    • Hola, siempre que se > viaja (+ info) se tiene que avisar y pedir permiso. En caso de menos de 15 días, no se suspende el paro, pero hay que avisar. Y al volver tendrá que avisar del regreso, y aportar los billetes o las pruebas del viaje. Se…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 120118)

  9. Solicité dos tarjetas el día 6 de enero y solo me ha llegado una. Cómo puedo saber qué ocurre con la otra?

    • Hola, si son para la misma persona, solo se tiene derecho a una. Si eran para dos personas distintas, tendrá que contactar con la Seguridad Social para ver si le pueden indicar el estado de la solicitud de la segunda tarjeta.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 118962)

  10. Hola, voy a viajar al extranjero por un mes aproximadamente, el 13 de febrero. con cuanta antelación he de avisar al SEPE, ya que estoy cobrando la prestacion contributiva. También queria saber si la tarjeta sanitaria europea, que pedí hace unos meses, sigue siendo valida al haber estado despedida unos 20 dias en agosto, por fin de temporada y si es valida al suspender el paro. Un saludo, gracias.

    • Hola, puede ver la información en el artículo sobre > viajar cobrando el paro (+ info). No existe un plazo concreto, pero lo mejor es que lo avise lo más cerca posible del viaje, por lo que vaya viendo cuando puede conseguir > cita (+ info), aunque no…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 118214)

  11. Gracias Jorge,
    Así lo entiendo yo. Sin embargo, la señora de la seguridad social me dijo que me daban el folio sustitutorio con validez para 90 días, mientras que yo le decía que tenía reconocida la prestación hasta enero de 2018 y ella ponía cara de no entender nada.
    Se trata de una erasmus prácticas, con lo cual no nos aseguran, nos tenemos que pagar nosotros un seguro obligatorio, cuyo precio difiere si eres beneficiario de la TSE o no, pues en el segundo caso tienes que incluir la cobertura de asistencia sanitaria, encareciéndose. Y lo voy a tener que pagar, porque más allá de los 90 días no atienden a razones. ¿Sabrías decirme en qué ley puedo encontrar que me la tienen que hacer hasta que tengo reconocida la prestación, para ver si así tengo más suerte?
    Gracias

    • 115298. Consulta de asesoramiento profesional  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115298)

  12. Buenas,

    En primer lugar gracias por vuestro trabajo. En segundo lugar, estoy cobrando la prestación por desempleo, y la interrumpiré para irme a hacer unas prácticas erasmus durante cuatro meses. ¿Sólo tengo derecho al certificado por 90 días, aun cuando tengo reconocida la prestación hasta enero de 2018?

    Gracias

    • Hola, primero consulte si tiene cubierta la asistencia sanitaria por el convenio de prácticas erasmus, ya que normalmente los estudiantes están cubiertos por ese lado. Y si tiene el paro, la duración será hasta que le dure esa ayuda.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115058)

 

Comentarios

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