Teléfono de información del SEPE (INEM)

 

El teléfono oficial general de información a trabajadores del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE INEM) es el 901 11 99 99 , pero le recomendamos que llame al número de su provincia, que también es oficial y le saldrá mas barato, incluso gratis si tiene tarifa plana a números locales.

Búsquelo en el siguiente listado.




 

Atención telefónica del SEPE a los ciudadanos (números oficiales)

Provincia Número geográfico
ALAVA 945 750 898
ALBACETE 967 750 598
ALICANTE 965 000 498
ALMERIA 950 750 598
AVILA 920 750 798
BADAJOZ 924 990 578
BALEARES 971 998 798
BARCELONA 936 190 998
BURGOS 947 750 598
CACERES 927 750 598
CADIZ 956 992 598
CASTELLON 964 750 598
CIUDAD REAL 926 990 598
CORDOBA 957 990 598
CORUÑA 981 995 598
CUENCA 969 750 598
GIRONA 972 068 698
GRANADA 958 900 598
GUADALAJARA 949 750 898
GIPUZKOA 943 980 598
HUELVA 959 750 598
HUESCA 974 750 598
JAEN 953 990 598
LEON 987 990 598
LLEIDA 973 990 598
LA RIOJA 941 750 598
LUGO 982 750 778
MADRID 910 504 598
MALAGA 952 997 098
MURCIA 968 991 598
NAVARRA 948 990 598
ORENSE 988 750 598
ASTURIAS 984 751 498
PALENCIA 979 990 598
LAS PALMAS 928 990 598
PONTEVEDRA 986 981 598
SALAMANCA 923 750 598
TENERIFE 922 990 598
CANTABRIA 942 990 898
SEGOVIA 921 750 498
SEVILLA 955 566 598
SORIA 975 750 598
TARRAGONA 977 990 598
TERUEL 978 990 598
TOLEDO 925 990 598
VALENCIA 963 085 598
VALLADOLID 983 990 998
BIZKAIA 944 500 598
ZAMORA 980 750 598
ZARAGOZA 976 998 998
CEUTA 956 984 779
MELILLA 952 990 798



 

En anuncios en internet circulan números privados que comienzan por 905, 803, 118, que únicamente la harán pagar más por su llamada y al final le enviarán al número oficial. No los utilice.

 

¿Cuánto cuesta llamar al número 901 del Ministerio de Empleo?

Este número oficial de información no es gratuito. El coste de establecimiento de llamada para el usuario desde teléfono fijo es de  0,059 euros y por cada minuto de llamada: 0,042 €. Una llamada de 10 minutos, entre tiempo de espera y atención sale por unos 0,80 €.

DESDE UN TELEFONO MOVIL ES MUCHO MAS CARO. El coste dependerá de la tarifa que tenga contratada con su operador y una llamada de 10 minutos le puede salir por más de 10 €.

Teléfono de información del SEPE INEM 901119999Horarios de los teléfonos de atención telefónica del SEPE (INEM)

  • Para los trabajadores:  901 11 99 99, horario de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.
  • Para las empresas:    901 010 121, en horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00

 

¿Cómo funciona este servicio de información? ¿puedo hablar con una persona?

Cuando llame escuchará un mensaje grabado. Si llama en horario de 9 a 14 h de lunes a viernes y quiere hablar con un especialista del SEPE, seleccione la opción “2”.

 

Las quejas sobre el precio de este teléfono de información 901.

Cada eran más frecuentes las quejas de ciudadanos y asociaciones de consumidores por el hecho de que este 901 sea un teléfono de pago, teniendo en cuenta que debido a la saturación del servicio es habitual estar en espera más de 5 minutos y  que el servicio no funciona durante toda la jornada laboral, sino sólo de horario de mañana.  La atención 24 horas se limita a un sistema de contestador automático para la localización de las oficinas de empleo y otra información general.

La Unión de Consumidores de España (UCE) ha pedido al SEPE que el número sea sustituido por un 900 gratuíto. Para esta organización, “resulta paradójico, si no una broma de mal gusto, que para solicitar cita previa o información, una persona sin trabajo tenga que pagar 0,04 euros el minuto desde una línea fija y hasta 0,26 euros desde un móvil“.

Con el establecimiento de los números de llamadas locales (provinciales) se reduce en parte el coste de las llamadas a quienes tengan contratada una tarifa plana a llamadas locales en su plan de precios del móvil o de casa, si disponen de adsl.
 

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Citapreviainem no es una web oficial, está realizada por colaboradores independientes. La información se publica con carácter meramente orientativo. Confírmela siempre en los Servicios Públicos de Empleo o con su asesor legal.

 

Comentarios y consultas publicadas en esta sección :  152

 

  1. Buenos días,quería saber cómo poder apuntarme al paro,si tengo que realizar alguna gestión,pedir cita previa o algo similar

  2. Hola,
    Estoy cobrando la prestación por desempleo pero voy a empezar a trabajar. Si sólo estoy trabajando una semana o menos (por no superar el periodo de prueba ya que el trabajo es por objetivos muy estrictos), podría reanudar la prestación sin problemas?. ¿Qué documentación tendría que llevar?¿Hay un tiempo mínimo que haya que trabajar para reanudar la prestación?

    Muchas gracias

    • Buenas tardes, puede ver toda la información en el artículo sobre > paro y empezar a trabajar (+ info). Pero sí, podrá reanudar el paro que suspenda, y no hay un periodo mínimo de trabajo, puede hacerlo incluso un solo día, siempre que no sea usted quien deje voluntariamente el trabajo.

      Un saludo.

    • Cada Comunidad Autónoma, que son las que gestionan los cursos de formación, tiene un sistema de propio de cita previa. En algunas lo hay, pero en la mayoría basta con acudir a la oficina directamente, de modo que para los cursos de formación no es necesario pedir la cita previa del organismo estatal (SEPE INEM) porque lo cursos lo llevan los Servicios de Empleo Autonómicos. Tiene más información aqui > el sistema de cursos de formación (+ainfo). Un saludo

  3. Hola, tengo un familiar Español preso en República Dominicana, estamos a la espera de que le den los papeles de la condicional, sin embargo no sabemos si lo dejarán salir del pais ya que todavía no ha cumplído la condena completa, sabemos que aquí en España tiene derecho a un subsidio pero mis preguntas son: puede solicitar el subsidio con la condicional? Y si no le dejan regresar a su país osea a España se puede solicitar desde República Dominicana? Gracias un Saludo

  4. Tengo derecho a la ayuda de 426 euros por ser mayor de 45 años llevando inscrita 12 meses en el paro aunque no tenga cargas familiares y lleve sin cotizar desde el 2013

    • Buenos días, supongo que se refiere a la Renta Activa de Inserción, por lo que tendrá que consultar si cumple los requisitos de esa ayuda. Puede consultarlos en el artículo sobre la > RAI (+ info).

      Un saludo.

  5. Buenas tardes,

    He estado cobrando paro un par de meses de verano y me ha contratado una empresa. ¿Tengo que avisar para pararlo? Es que me quedan todavía dos meses y me gustaría conservarlos por si perdiera el nuevo trabajo ya que es un contrato temporal (esperemos que al final no). Es que no me gustaría recibir un susto por cobrar paro y sueldo al mismo tiempo.

    Muchas gracias por su atención.

    • Es absolutamente obligatorio que informe a la oficina de empleo, pues si no lo hace, cuando crucen los datos con la Seguridad Social, lo detectarán y le sancionarán. Su paro no lo pierde. Se suspende y cuando se termine su contrato temporal, lo podrá reanudar, pero siempre que haya hecho bien las cosas y lo haya comunicado. Tiene más información aqui > cómo comunicar colocación a la oficina de empleo (+info). Un saludo

      • hola buenas m gustaria saber cuando cobro el prepara q desde junio n cobro nada y tng cargas familiares. gracias

      • Buenos días, puede ver toda la información de cuando se cobra en el artículo sobre el > Plan Prepara (+ info). Pero si lo solicitó en junio y se lo aprobaron y no ha recibido aún ningún pago, le recomiendo que consulte en su > expediente a través de internet (+ info) que no haya ningún problema con su solicitud o acuda a su oficina a informarse.

        Un saludo.

  6. HE RECIVIDO EN MI TELEFONO MOVIL UNA OFERTA DE EMPLEO DEL INEN ¿CUANTOS DIAS TENGO PARA PRESENTARME EN LA OFICINA PARA INFORMACION DE LA OFERTA?

    • Buenos días, normalmente en el propio SMS indican la fecha en la que debe de presentarse. En caso de que no lo indique, le recomiendo que acuda lo antes posible, ya que si el servicio de empleo considera que no se ha presentado a la oferta puede ser sancionada por incumplir el > compromiso de actividad (+ info).

      Un saludo.

  7. Buenos días:

    En enero tuve que parar el paro ya que me iba a Peru unos meses. Me dijeron que si regresaba a España antes de un año podía dar de alta de nuevo el paro. Que debo presentar para que me den de alta el paro de nuevo? Me dijeron que un documento que informase de que aqui habia estado de voluntaria o trabajando, pero que caracteristicas debe tener ese documento?
    Por otra parte creo que me van a hacer un contrato de 1 año aqui en Peru, igualmente puedo dar de alta el paro cuando vaya alla para mi mes de vacaciones?

    Gracias

    • Buenas tardes, si suspendió su paro por irse a realizar estudios o voluntariado al extranjero, si regresa antes de 1 año, podrá efectivamente reanudar ese paro. Tendrá que acudir a su oficina de empleo y solicitarlo, y deberá aportar las pruebas de que ha estado fuera menos de un año, con los billetes de avión por ejemplo, de los estudios, si ha estado estudiando, con la matrícula del curso, o del voluntariado, con el contrato que haya regido su voluntariado.
      Cuando vuelva puede reactivar el paro, pero si se vuelve a ir, deberá volver a pararlo al salir del país.
      Para más información le recomiendo que lea el artículo sobre > viajar al extranjero y paro (+ info).

      Un saludo.

  8. Hola,tengo una duda,despues de agotar la prestacion en 2005,estuve de alta como autonomo,desde Octubre de 2006 hasta Junio de 2007,en regimen general desde Agosto de 2007a Marzo de 2008,autonomo de nuevo desde octubre de 2007 a Enero 2008,en general de Marzo de 2008 a Abril de 2008 y de nuevo de autonomo de Abril de 2008 a Agosto 2008,en total tengo 77o dias,549 autonomo y 221 en general,a fecha de hoy 25 Agosto 2014,¿Que tipo de prestacion ò ayuda podria solicitar si me dan de alta “X” dias?.Tengo la posibilidad de que me den de alta un cierto tiempo trabajando para luego poder pedir prestacion o ayuda,¿Que puedo hacer,de que forma y a que derecho tengo?,puedo trabajar digamos 1 mes en regimen general,pero no se si me servira de algo luego para el paro o ayuda y que merezca la pena,(No estoy inscrito en el inem como parado).Gracias y un saludo a quien pueda echarme una mano.

    Me olvidé,no estoy casado,llevo 5 años con mi pareja (empadronada conmigo desde hace 2 años) y tenemos una hija de 3 años,ella actualmente cobra desempleo pero por poco tiempo.

  9. Buenos dias , yo estoy cobrando la ayuda familiar y mi mujer el plan prepara, queremos vender nuestra vivienda habitual para quitarnos la hipoteca y con lo que nos quede comprarnos una vivienda mas pequeña y quedarnos libre de carga , puede esto influir en las ayudas que cobramos. Muchas gracias

  10. hola buenos días. mira e tenido una baja voluntaria por que me habían ofrecido un mejor trabajo en el exterior .pero luego no resulto y me quede sin trabajo . puedo cobrar el paro

    • Buenas tardes, si usted presentó una baja voluntaria no podrá cobrar el paro. Necesitará conseguir otro trabajo, y cuando su contrato finalice o sea despedido podrá cobrar el paro. En ciertas situaciones es necesario que pasen 3 meses entre la baja voluntaria y el momento de pedir el paro. Puede leer toda la información en el artículo sobre > paro y baja voluntaria (+ info).

      Un saludo.

 

 

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