Cita previa SEPE

Teléfono de información del SEPE (INEM)

 

 

El teléfono oficial general de información a trabajadores del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE INEM) es el 901 11 99 99 , pero le recomendamos que llame al número de su provincia, que también es oficial y le saldrá mas barato, incluso gratis si tiene tarifa plana a números locales.

Búsquelo en el siguiente listado.


 

Atención telefónica del SEPE a los ciudadanos (números oficiales)

Provincia Número geográfico
ALAVA 945 750 898
ALBACETE 967 750 598
ALICANTE 965 000 498
ALMERIA 950 750 598
AVILA 920 750 798
BADAJOZ 924 990 578
BALEARES 971 998 798
BARCELONA 936 190 998
BURGOS 947 750 598
CACERES 927 750 598
CADIZ 956 992 598
CASTELLON 964 750 598
CIUDAD REAL 926 990 598
CORDOBA 957 990 598
CORUÑA 981 995 598
CUENCA 969 750 598
GIRONA 972 068 698
GRANADA 958 900 598
GUADALAJARA 949 750 898
GIPUZKOA 943 980 598
HUELVA 959 750 598
HUESCA 974 750 598
JAEN 953 990 598
LEON 987 990 598
LLEIDA 973 990 598
LA RIOJA 941 750 598
LUGO 982 750 778
MADRID 910 504 598
MALAGA 952 997 098
MURCIA 968 991 598
NAVARRA 948 990 598
ORENSE 988 750 598
ASTURIAS 984 751 498
PALENCIA 979 990 598
LAS PALMAS 928 990 598
PONTEVEDRA 986 981 598
SALAMANCA 923 750 598
TENERIFE 922 990 598
CANTABRIA 942 990 898
SEGOVIA 921 750 498
SEVILLA 955 566 598
SORIA 975 750 598
TARRAGONA 977 990 598
TERUEL 978 990 598
TOLEDO 925 990 598
VALENCIA 963 085 598
VALLADOLID 983 990 998
BIZKAIA 944 500 598
ZAMORA 980 750 598
ZARAGOZA 976 998 998
CEUTA 956 984 779
MELILLA 952 990 798

 

En anuncios en internet circulan números privados que comienzan por 905, 803, 118, que únicamente la harán pagar más por su llamada y al final le enviarán al número oficial. No los utilice.

 

¿Cuánto cuesta llamar al número 901 del Ministerio de Empleo?

Este número oficial de información no es gratuito. El coste de establecimiento de llamada para el usuario desde teléfono fijo es de  0,059 euros y por cada minuto de llamada: 0,042 €. Una llamada de 10 minutos, entre tiempo de espera y atención sale por unos 0,80 €.

DESDE UN TELEFONO MOVIL ES MUCHO MAS CARO. El coste dependerá de la tarifa que tenga contratada con su operador y una llamada de 10 minutos le puede salir por más de 10 €.

Teléfono de información del SEPE INEM 901119999Horarios de los teléfonos de atención telefónica del SEPE (INEM)

  • Para los trabajadores:  901 11 99 99, horario de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.
  • Para las empresas:    901 010 121, en horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00

 

¿Cómo funciona este servicio de información? ¿puedo hablar con una persona?

Cuando llame escuchará un mensaje grabado. Si llama en horario de 9 a 14 h de lunes a viernes y quiere hablar con un especialista del SEPE, seleccione la opción “2”.

 

Las quejas sobre el precio de este teléfono de información 901.

Cada eran más frecuentes las quejas de ciudadanos y asociaciones de consumidores por el hecho de que este 901 sea un teléfono de pago, teniendo en cuenta que debido a la saturación del servicio es habitual estar en espera más de 5 minutos y  que el servicio no funciona durante toda la jornada laboral, sino sólo de horario de mañana.  La atención 24 horas se limita a un sistema de contestador automático para la localización de las oficinas de empleo y otra información general.

La Unión de Consumidores de España (UCE) ha pedido al SEPE que el número sea sustituido por un 900 gratuíto. Para esta organización, “resulta paradójico, si no una broma de mal gusto, que para solicitar cita previa o información, una persona sin trabajo tenga que pagar 0,04 euros el minuto desde una línea fija y hasta 0,26 euros desde un móvil“.

Con el establecimiento de los números de llamadas locales (provinciales) se reduce en parte el coste de las llamadas a quienes tengan contratada una tarifa plana a llamadas locales en su plan de precios del móvil o de casa, si disponen de adsl.

 

FacebookTwitterGoogle+LinkedInPrintFriendly

209 comentarios sobre “Teléfono de información del SEPE (INEM)

  1. Buenas noches:podría alguien informarme si se puede embargar un subsidio de desempleo de 426€ no tengo más ingresos, y paso una pensión a un hijo de 18 años de 130 € mensual.
    El embargo biene del juzgado,mi ex me reclama las subidas del IPCE de varios años.
    Yo todos los meses le paso la pensión, solo que desde el 2006 por problemas de no tener trabajo, no lo actualicé, tengo 54 años,
    Gracias

  2. Percibo 426 € por mayores 52 años hasta jubilación, pero soy eventual Correos y me hacen contratos de varios dias o meses, por lo que hace bastantes años que reanudo esa ayuda. Al año vengo trabajando aprox. 3 meses, varios contratos.
    Ahora tengo contrato del 6-4-15 al 30-4-15, pero me operan de algo grave el 25-4-15, me daran baja laboral. Supongo que estaré algunos meses de baja y tendre que pasar al pago por la Seg. Social cuando termine contrato.
    Tambien creo que tengo acumulado para cobrar el paro al terminar este contrato.
    ¿Cuanto cobraré de baja en la empresa?
    ¿Y en la Seg. Social?
    Mi mujer cobra mayor 55 años, hasta jubilación
    Mi cotización 1 mes en correos = 1.250 €
    Mi cotización 1 mes mayor 52 años = 950 €
    Por favor, podrían ayudarme para conocer mi situación y cuanto cobraré?
    También cuando me den alta médica, podré reanudar mayor 52 años?, o mayor 55 años?
    Agradecido de antemano,

  3. Hola buenos día estuve cobrando el paro hasta noviembre del 2014 y para cobrar el subsidio de paro tenia que esperar un mes y solicitarlo pero paso el mes que ya era diciembre y justamente empeze a trabajar ya termine de trabajar el 20/de marzo y e ido a presentar los papeles para poder cobrar la ayuda y me dicen que tengo que esperar un mes para poder solicitarlo te entendido que cuandonterminas el paro esperasnel mes no cuando terminas un contrato

  4. Buenas tardes, mi consulta es la siguiente:
    yo acabé de cobrar el desempleo en Agosto 2012 y cuando solicité la ayuda posterior de 426€ me la denegaron por ingresos.(me pasaba en 10 €, según me dijeron) Ahora mi situación ha cambiado, pues mis ingresos son inexistentes ya que tanto mi marido como yo estamos sin trabajo. Cuando en 2015 se creó la Ayuda para desempleados de larga duración fuí al SEPE y cual fué mi sorpresa que me dijeron que no me pertenecía porque yo no había agotado la ayuda y éste era requisito explícito, no ofreciéndome ninguna solución al respecto.
    Quisiera saber si esto es correcto. Gracias.

  5. Buenas tardes, al llevar tres años con un contrato formativo la empresa no me quiere hacer otro tipo de contrato con lo cual me han echado pero si mi contrato se acaba el día 8 de Marzo ( en dos días) y me han dado la carta de despido y el finiquito el día 4 de Marzo (antes de ayer) como no cumplen los 15 días de anticipio ¿me corresponde indemnización? en la carta que me han dado pone que si la firmo no tengo derecho a reclamar ningún dinero más que el finiquito ¿es así? si no la firmo me quedo sin el finiquito también…..pero si la firmo ¿me quedo sin indemnización?

    Gracias

  6. Hola en mi caso me queda cinco meses de cobrar la rai y hoy me han llamado para trabajar y darme de alta y no se que tengo que hacer llamar al inem o la empresa que va avisar directamente a la oficina de desempleo porque me han pedido los papeles del paro gracias

    • Gracias virginia por la respuesta pero quiero saber si puedo avisar con vía telefónica y que número tengo que llamar por que el número que tengo nada más contestador me oficina es de illescas toledo y para pedir cita te lo dan después de dos días como mínimo y tenes que perder un día que lamprea no te le va permitir , Y puedo avisar un día después de la contratación?

      • Buenas tardes, en principio no tendría que tener problemas, no obstante cuando lo avise comunique que lo ha intentado todo el rato y que no le ha sido posible.
        Un saludo

    • Gracias virginia por la respuesta pero quiero saber si puedo avisar con vía telefónica y que número tengo que llamar por que el número que tengo nada más contestador me oficina es de illescas toledo y para pedir cita te lo dan después de dos días como mínimo y tenes que perder un día que lamprea no te le va permitir , Y puedo avisar un día después de la contratación?

      • Buenas noches, solo disponemos de los teléfonos que figuran en el artículo.
        Un saludo.

  7. Hola, me despidieron en dia 22 de febero, aun no he firmado el contrato, pero si k he firmado el finiquito, hoy he llamado para preguntar por mi contrato y los papeles del paro y me han dixo k no saben nada, pero k ya puedo solicitar el paro, tengo hora el jueves pero el problema esk la empresa me ha dixo k no saben si han mandado los papeles y me da miedo llegar a presentar el paro y que no hayan mandado los papeles. Hay alguna manera de saber si los han mandado? Porque si el jueves no han mandado los papeles y no puedo presentar el paro que pasa???

  8. Hola, tengo un contrato de empleo joven de 37.5 horas semanales durante 6 meses, no tengo cargas familiares, querria saber si cuando se me termine el contrato tengo derecho a ayuda, porque al ser el contrato de empleo joven un programa de la junta andalucia no se si tengo los mismo derecho que un contrato con una empresa normal, gracias

  9. Hola. Un familiar esta cobrando la ayuda familiar, van ha realizar un viaje al extranjero aprovechando q su pareja es de el pais q visitan, van para ver si encuentran trabajo, aunq solo estaran tres meses si no ven nada, ya consultaron en la oficina y como el dia de sellar no estan aqui le cambian las fechas, tendria q ser el 26/3 pero se lo adelantan al 9/3 y la proxima seria el 9/6, eel problema es q llegan ese mismo dia pero a la tarde/noche. Podrian sellar por internet?? Otra pregunta, en caso de poder sellar por internet es necesario cambiar la fecha y dejar la original sellando el dia 26 por internet?? O es obligatorio cambiarlo ya q viajan al extranjero? Y ya por ultimo, hay la opcionde viajar fuera por periodo inferior a doce meses por busqeda d empleo, en este caso si no encuentran empleo q tendrian q presentar al volver para reactivar la ayuda?? (Me refiero a si tienen q solicitar algun papel a las empresas q entreguen cv o si los llamasen a alguna entrevista pero no los seleccionasen o si no los llaman para ninguna)

    • Buenos días. Desde el extranjero no es posible sellar. Primero, porque técnicamente los servicios de empleo implantan medidas para que la IP extranjera bloquee el acceso a la renovación de la demanda y en segundo lugar, porque si quien está cobrando el paro se desplaza al extranjero, debe notificarlo, precisamente para que durante el viaje se suspenda la obligación de sellar, acudir a citaciones, sesiones de control, etc. Toda la información con las distintas alternativas la tiene explicada en este artículo > solicitud de autorizaciones para viajar al extranjero (+info). Un saludo

  10. Cuando te das de baja del inem por encontrar trabajo cuando lo tienes que hacer? el mismo día que empiezas a trabajar? cuando ya lo sabes? lo pregunto porque la baja es inmediata desde el mismo momento que lo comunicas o la baja es efectiva desde el mismo dia que empiezas a trabajar?

  11. Una pregunta, respóndame xdios!!! Que me va a entrar un jamakuko. Tengo 4 meses de paro, de un ct que me hicieron a tiempo parcial, aunque trabaje completo. Bueno, el caso es que tengo dos hijos y me dicen que cuando finalice esto tengo un subsidio de 200 euros. Si antes de pedir el subsidio m hacen un ct de 8h y aunque ya haya cogido el paro. podrán contar este último para darme el subsidio completo?

      • Hola desde el 5 de abril estoy intentando renovar el subsidio por internet ya que me es mas facil ya que tengo una hija de 18 meses y esta hecha un trasto y con lo q hay en las oficinas del paro prefiero insistir x ese camino sabe alguien el mensaje que sale sistema no disponible intentelo mas tarde o contacte con el centro de usuarios es debido a problemas del sepe o de configuracio de mi pc me
        Deja llegar hasta el justo despues de meter el pin que me llega sl movil
        Gracias

      • Buenas tardes, no estamos informados de que haya algún problema al respecto con la página del SEPE, pero si algún usuario está informado de algo similar, agradeceremos que lo indique. Le recomiendo que lo intente con otro explorador, por si existe algún problema con el que está usando, y sino que se ponga en contacto directamente con su oficina de empleo.

        Un saludo.

Consultas y Comentarios

Estamos mejorando la accesibilidad de la información y el diseño de la página web, así como la capacidad del servidor. Hasta la finalización de estos ajustes técnicos puede consultar la sección de DUDAS FRECUENTES donde se responde a las 150 consultas más habituales.