Teléfono de información del SEPE (INEM)

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El teléfono oficial general de información a trabajadores del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE INEM) es el 901 11 99 99 , pero le recomendamos que llame al número de su provincia, que también es oficial y le saldrá mas barato, incluso gratis si tiene tarifa plana a números locales.

Búsquelo en el siguiente listado.




 

Atención telefónica del SEPE a los ciudadanos (números oficiales)

Provincia Número geográfico
ALAVA 945 750 898
ALBACETE 967 750 598
ALICANTE 965 000 498
ALMERIA 950 750 598
AVILA 920 750 798
BADAJOZ 924 990 578
BALEARES 971 998 798
BARCELONA 936 190 998
BURGOS 947 750 598
CACERES 927 750 598
CADIZ 956 992 598
CASTELLON 964 750 598
CIUDAD REAL 926 990 598
CORDOBA 957 990 598
CORUÑA 981 995 598
CUENCA 969 750 598
GIRONA 972 068 698
GRANADA 958 900 598
GUADALAJARA 949 750 898
GIPUZKOA 943 980 598
HUELVA 959 750 598
HUESCA 974 750 598
JAEN 953 990 598
LEON 987 990 598
LLEIDA 973 990 598
LA RIOJA 941 750 598
LUGO 982 750 778
MADRID 910 504 598
MALAGA 952 997 098
MURCIA 968 991 598
NAVARRA 948 990 598
ORENSE 988 750 598
ASTURIAS 984 751 498
PALENCIA 979 990 598
LAS PALMAS 928 990 598
PONTEVEDRA 986 981 598
SALAMANCA 923 750 598
TENERIFE 922 990 598
CANTABRIA 942 990 898
SEGOVIA 921 750 498
SEVILLA 955 566 598
SORIA 975 750 598
TARRAGONA 977 990 598
TERUEL 978 990 598
TOLEDO 925 990 598
VALENCIA 963 085 598
VALLADOLID 983 990 998
BIZKAIA 944 500 598
ZAMORA 980 750 598
ZARAGOZA 976 998 998
CEUTA 956 984 779
MELILLA 952 990 798



 

En anuncios en internet circulan números privados que comienzan por 905, 803, 118, que únicamente la harán pagar más por su llamada y al final le enviarán al número oficial. No los utilice.

 

¿Cuánto cuesta llamar al número 901 del Ministerio de Empleo?

Este número oficial de información no es gratuito. El coste de establecimiento de llamada para el usuario desde teléfono fijo es de  0,059 euros y por cada minuto de llamada: 0,042 €. Una llamada de 10 minutos, entre tiempo de espera y atención sale por unos 0,80 €.

DESDE UN TELEFONO MOVIL ES MUCHO MAS CARO. El coste dependerá de la tarifa que tenga contratada con su operador y una llamada de 10 minutos le puede salir por más de 10 €.

Teléfono de información del SEPE INEM 901119999Horarios de los teléfonos de atención telefónica del SEPE (INEM)

  • Para los trabajadores:  901 11 99 99, horario de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.
  • Para las empresas:    901 010 121, en horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00

 

¿Cómo funciona este servicio de información? ¿puedo hablar con una persona?

Cuando llame escuchará un mensaje grabado. Si llama en horario de 9 a 14 h de lunes a viernes y quiere hablar con un especialista del SEPE, seleccione la opción “2”.

 

Las quejas sobre el precio de este teléfono de información 901.

Cada eran más frecuentes las quejas de ciudadanos y asociaciones de consumidores por el hecho de que este 901 sea un teléfono de pago, teniendo en cuenta que debido a la saturación del servicio es habitual estar en espera más de 5 minutos y  que el servicio no funciona durante toda la jornada laboral, sino sólo de horario de mañana.  La atención 24 horas se limita a un sistema de contestador automático para la localización de las oficinas de empleo y otra información general.

La Unión de Consumidores de España (UCE) ha pedido al SEPE que el número sea sustituido por un 900 gratuíto. Para esta organización, “resulta paradójico, si no una broma de mal gusto, que para solicitar cita previa o información, una persona sin trabajo tenga que pagar 0,04 euros el minuto desde una línea fija y hasta 0,26 euros desde un móvil“.

Con el establecimiento de los números de llamadas locales (provinciales) se reduce en parte el coste de las llamadas a quienes tengan contratada una tarifa plana a llamadas locales en su plan de precios del móvil o de casa, si disponen de adsl.

 

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Citapreviainem no es una web oficial, está realizada por colaboradores independientes. La información se publica con carácter meramente orientativo. Confírmela siempre en los Servicios Públicos de Empleo o con su asesor legal.

 

Comentarios y consultas publicadas en esta sección :  200

 

  1. Buenas tardes, mi consulta es la siguiente:
    yo acabé de cobrar el desempleo en Agosto 2012 y cuando solicité la ayuda posterior de 426€ me la denegaron por ingresos.(me pasaba en 10 €, según me dijeron) Ahora mi situación ha cambiado, pues mis ingresos son inexistentes ya que tanto mi marido como yo estamos sin trabajo. Cuando en 2015 se creó la Ayuda para desempleados de larga duración fuí al SEPE y cual fué mi sorpresa que me dijeron que no me pertenecía porque yo no había agotado la ayuda y éste era requisito explícito, no ofreciéndome ninguna solución al respecto.
    Quisiera saber si esto es correcto. Gracias.

  2. Buenas tardes, al llevar tres años con un contrato formativo la empresa no me quiere hacer otro tipo de contrato con lo cual me han echado pero si mi contrato se acaba el día 8 de Marzo ( en dos días) y me han dado la carta de despido y el finiquito el día 4 de Marzo (antes de ayer) como no cumplen los 15 días de anticipio ¿me corresponde indemnización? en la carta que me han dado pone que si la firmo no tengo derecho a reclamar ningún dinero más que el finiquito ¿es así? si no la firmo me quedo sin el finiquito también…..pero si la firmo ¿me quedo sin indemnización?

    Gracias

  3. Hola en mi caso me queda cinco meses de cobrar la rai y hoy me han llamado para trabajar y darme de alta y no se que tengo que hacer llamar al inem o la empresa que va avisar directamente a la oficina de desempleo porque me han pedido los papeles del paro gracias

    • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

      Buenos días, aunque la empresa comunique al SEPE su alta, dentro de las > obligaciones de los parados (+ info) se incluye la de comunicar en su oficina de empleo que le van a contratar, de lo contrario podría tener problemas con el SEPE.
      Un saludo

    • Gracias virginia por la respuesta pero quiero saber si puedo avisar con vía telefónica y que número tengo que llamar por que el número que tengo nada más contestador me oficina es de illescas toledo y para pedir cita te lo dan después de dos días como mínimo y tenes que perder un día que lamprea no te le va permitir , Y puedo avisar un día después de la contratación?

      • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

        Buenas tardes, en principio no tendría que tener problemas, no obstante cuando lo avise comunique que lo ha intentado todo el rato y que no le ha sido posible.
        Un saludo

    • Gracias virginia por la respuesta pero quiero saber si puedo avisar con vía telefónica y que número tengo que llamar por que el número que tengo nada más contestador me oficina es de illescas toledo y para pedir cita te lo dan después de dos días como mínimo y tenes que perder un día que lamprea no te le va permitir , Y puedo avisar un día después de la contratación?

      • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

        Buenas noches, solo disponemos de los teléfonos que figuran en el artículo.
        Un saludo.

  4. Hola, me despidieron en dia 22 de febero, aun no he firmado el contrato, pero si k he firmado el finiquito, hoy he llamado para preguntar por mi contrato y los papeles del paro y me han dixo k no saben nada, pero k ya puedo solicitar el paro, tengo hora el jueves pero el problema esk la empresa me ha dixo k no saben si han mandado los papeles y me da miedo llegar a presentar el paro y que no hayan mandado los papeles. Hay alguna manera de saber si los han mandado? Porque si el jueves no han mandado los papeles y no puedo presentar el paro que pasa???

  5. Hola, tengo un contrato de empleo joven de 37.5 horas semanales durante 6 meses, no tengo cargas familiares, querria saber si cuando se me termine el contrato tengo derecho a ayuda, porque al ser el contrato de empleo joven un programa de la junta andalucia no se si tengo los mismo derecho que un contrato con una empresa normal, gracias

  6. Hola. Un familiar esta cobrando la ayuda familiar, van ha realizar un viaje al extranjero aprovechando q su pareja es de el pais q visitan, van para ver si encuentran trabajo, aunq solo estaran tres meses si no ven nada, ya consultaron en la oficina y como el dia de sellar no estan aqui le cambian las fechas, tendria q ser el 26/3 pero se lo adelantan al 9/3 y la proxima seria el 9/6, eel problema es q llegan ese mismo dia pero a la tarde/noche. Podrian sellar por internet?? Otra pregunta, en caso de poder sellar por internet es necesario cambiar la fecha y dejar la original sellando el dia 26 por internet?? O es obligatorio cambiarlo ya q viajan al extranjero? Y ya por ultimo, hay la opcionde viajar fuera por periodo inferior a doce meses por busqeda d empleo, en este caso si no encuentran empleo q tendrian q presentar al volver para reactivar la ayuda?? (Me refiero a si tienen q solicitar algun papel a las empresas q entreguen cv o si los llamasen a alguna entrevista pero no los seleccionasen o si no los llaman para ninguna)

    • Moderadores Citapreviainem.es el comentó:

      Buenos días. Desde el extranjero no es posible sellar. Primero, porque técnicamente los servicios de empleo implantan medidas para que la IP extranjera bloquee el acceso a la renovación de la demanda y en segundo lugar, porque si quien está cobrando el paro se desplaza al extranjero, debe notificarlo, precisamente para que durante el viaje se suspenda la obligación de sellar, acudir a citaciones, sesiones de control, etc. Toda la información con las distintas alternativas la tiene explicada en este artículo > solicitud de autorizaciones para viajar al extranjero (+info). Un saludo

  7. Cuando te das de baja del inem por encontrar trabajo cuando lo tienes que hacer? el mismo día que empiezas a trabajar? cuando ya lo sabes? lo pregunto porque la baja es inmediata desde el mismo momento que lo comunicas o la baja es efectiva desde el mismo dia que empiezas a trabajar?

  8. Una pregunta, respóndame xdios!!! Que me va a entrar un jamakuko. Tengo 4 meses de paro, de un ct que me hicieron a tiempo parcial, aunque trabaje completo. Bueno, el caso es que tengo dos hijos y me dicen que cuando finalice esto tengo un subsidio de 200 euros. Si antes de pedir el subsidio m hacen un ct de 8h y aunque ya haya cogido el paro. podrán contar este último para darme el subsidio completo?

  9. hola, quisiera saber si se puede renovar por internet la prorroga del subsidio y como.

    gracias

  10. Buenos días! Termine de cobrar la baja por maternidad el día 19 de diciembre, pero no estoy trabajando porque me echaron de la empresa estando embarazada, vivo con mi pareja, pero. O estamos casados, estamos de alquiler, tenemos a la peque de 4 meses y medio y solo el sueldo de su nómina de 900 e brutos. Tengo alguna ayuda que pudiera solicitar?
    gracias

    • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

      Buenas tardes, si cuando le despidieron cobro el paro, probablemente tendrá derecho a la > ayuda familiar (+ info), pero le pedirán los ingresos del padre. Si no tuviera derecho y consiguiera cotizar 3 meses (al tener cargas familiares) podría acceder a la ayuda familiar por insuficiencia de cotización, también puede acudir a su Comunidad Autónoma a informarse sobre los llamados > salarios sociales (+ info).
      Un saludo.

  11. hola.. estamos a dia 20 y no me an ingresado el.prepara.. todos los papele s los tengo al dia.. q debo hacer q dia es el ultimo ke la ingresan??

    • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

      Buenas tardes, no estamos informados sobre este aspecto, pero publicamos su consulta para ver si alguien sabe algo más sobre si está habiendo problemas con el cobro del paro. No obstante, le aconsejo que si no ha cobrado mañana acuda a su oficina de empleo para consultarlo.
      Un saludo.

  12. Hola.Yo metí los papeles para una ayuda q se llama plan prepara al principio de diciembre de 2014. Como puedo saber si me aceptaron la ayuda o no?muchas gracias

  13. termino el subsidio de desempleo el 8 de febrero¿cuando tengo que pedir la renovación, a partir del dia 8 o antes?¿que papeles se piden los mismos que anteriormente?. solo he recibido 6 meses y tengo entendido que son hasta 21, por lo que ahora tendría que renovar para 6 meses mas

  14. Gracias por la informacion pero no me a quedado claro del todo, entiendo que si no me caso si me darán la ayuda por mi hijo, pero si me caso no porque mi pareja supera los 483 euros por persona y si nos hiciesemos pareja de hecho sería el mismo caso? Porque las rentas en la pareja de hecho no se pueden hacer conjuntas, no se si así me la podrían conceder. Un saludo y gracias.

    • Jorge Danés. Abogado laboralista el comentó:

      Buenas tardes, si el hijo es con su pareja, se tendrán en cuenta las rentas de su pareja estén casados o no. O en el caso de no convivir, le pedirán un > convenio regulador (+ info) para ver que pensión le pasa el padre para calcular las rentas que recibe. Por lo que en todo caso, se contarán de una forma u otra las rentas del padre.

      Un saludo.

  15. Buenas tardes, en junio acabo de cobrar el paro y estoy embarazada. Podria cobrar el subsidio de 423 euros si me hago pareja de hecho o me caso? Un saludo, gracias.

    • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

      Buenas tardes, si se casa y ni usted ni su marido superan el > límite máximo de rentas (+ info) se considerara que su tiene cargas familiares y podrá solicitar la > ayuda familiar (+ info). No obstante, una vez agotado el paro y si no tiene derecho a la ayuda familiar por no haberse casado o nacido el bebé, podrá solicitar la ayuda tras el nacimiento si no ha pasado un año desde que agotó el desempleo.
      Un saludo.

  16. Buenos días, estuve cobrando el subsidio por desempleo durante seis meses hace ya un año, cuando fui a renovar resultó que se habían equivocado y no me lo debería de haber concedido porque me pasaba del mínimo, con lo que me ha tocado devolverla.
    La estoy devolviendo de manera fraccionada. Mi pregunta es si podría pedir la nueva ayuda del plan prepara y que consecuencias tendría respecto a la que estoy devolviendo si me la concedieran.

  17. Buenos días,mi caso es que del día 15-10 al 17-12 realice unas prácticas EPES en una empresa, durante este tiempo en el cual no me daban de alta en seguridad socual por ser prácticas becadas estuve cobrando el subsidio, mi sorpresa a sido que la empresa donde realizo las practicas sin yo saber nada y por un fallo suyo me dan de alta el día 4 -12 y ni siquiera me lo comunican ahora me encuentro en la situación que este mes me an retirado el subsidio y no se como puedo solucionarlo

  18. Hola,estoy trabajando en una empresa desde 03/05/2006.a tiempo parcial y contrato obra o servicio determinado.Hoy he recibido sms de la seg.social de que el dia 31/12/2014 la empresa me ha dado de baja y dia 01/01/2015 de alta.pueden hacer eso sin comunicarmelo y es legal eso?Gracias.
    Un saludo

    • Virginia Castillo -abogada laboralista- el comentó:

      Buenas tardes, no es muy legal el proceder de la empresa, le recomiendo que compruebe que sigue cotizando por el mismo número de horas, tampoco es muy legal que siga con un contrato temporal desde el año 2006, por lo que en realidad si lo demanda su relación es indefinida.
      Un saludo.

 

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