Teléfonos de información de la Seguridad Social

Servicios de informacion de la Seguridad Social
 

 

 

La Seguridad Social dispone de líneas telefónicas a través de las cuales podrá recibir información y realizar diferentes trámites sin necesidad de desplazamientos y también atención personalizada en sus oficinas.



 

El sistema de información de la Seguridad Social

 
Dentro de la Seguridad Social, hay que distinguir entre dos organismos, cada uno sus funciones, oficinas y teléfonos de información propios.

  • 1)  EL Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) que se encarga de todo lo relativo a prestaciones como jubilación, bajas, maternidad, etc
  •  

  • 2)  LA Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), que gestiona todo lo que tiene que ver con la afiliación, alta, baja, pago de cuotas, certificados, vida laboral, etc.

 

1.  El Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS)

 
Teléfono de Información del INSS
 

Teléfonos de información del INSS 901 16 65 65

Información de Pensiones y otras prestaciones de la Seguridad Social: Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS):  Línea  901 16 65 65

 Recuerde que estos teléfonos son únicamente para cuestiones de la Seguridad Social (pensiones y otras prestaciones). Si necesita información del Servicio Público de Empleo (SEPE INEM) , pulse aquí

Funcionamiento del servicio de atención telefónica :


 

 
 

 

Para mantener la confidencialidad de sus datos,  todos los informes o documentos se enviarán únicamente a su nombre y al domicilio que conste en los ficheros de la Seguridad SocialSi no coinciden los datos aportados por el ciudadano con los existentes en la  Seguridad Social, se enviará un impreso para que pueda actualizarlos. Una vez confirmada la identidad, se envía la información solicitada. Para facilitar la comunicación al realizar la llamada tenga a mano la documentación necesaria para su consulta: DNI  (Documento Nacional de Identidad), NAF (Número de afiliación), CCC (Código de Cuenta de Cotización) etc .

 
Línea 901 16 65 65 de pensiones y otras prestaciones (INSS )

  • Es un teléfono común a todo el territorio nacional, en el que se ofrece atención directa y personalizada, de lunes a viernes (no festivos), en horario ininterrumpido de 9 a 20 horas.
  • Este servicio especializado de atención e información proporciona:
    • Información general y orientación sobre requisitos, solicitudes, documentación, procedimiento y trámites necesarios para acceder a las prestaciones del sistema de la Seguridad Social.
    • Información general sobre prestaciones reconocidas, revalorización, complementos por mínimos, incompatibilidades y concurrencia de pensiones, etc.
    • Información particularizada sobre la fase en que se encuentra el trámite de las solicitudes o cuestiones relacionadas con la prestación reconocida.
    • A través de este servicio, se puede solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea que se enviará, por correo postal, al domicilio del interesado.
    • Además, se facilita información sobre cualquier tema de Seguridad Social relacionado con la gestión encomendada alINSS.

 

Atención personalizada en las oficinas de la Seguridad Social (INSS)

Su horario de atención es de 9 a 14 h de lunes a viernes.

Centros de Atención e información del INSS (CAISS)
Son las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social, donde informan sobre pensiones y otras prestaciones económicas. Puede localizar la más cercana a su domicilio utilizando este > buscador de oficinas, seleccionando su Comunidad Autónoma.
 

Portal web del la Seguridad Social en Internet


 

2. La Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS)

 
Tesorería General de la Seguridad Social TGSS

 

Información telefónica de la TGSS 901 50 20 50

Información sobre Afiliación, Inscripción, Recaudación, Aplazamientos:  Tesorería General de la Seguridad Social, RED  (TGSS )  Línea  901 50 20 50 

Este teléfono estará disponible durante las 24 horas del día, si bien la atención será personalizada durante la jornada laboral de mañana y tarde.

Se proporcionará información sobre los siguientes temas:

Afiliación, Inscripción, Recaudación, Aplazamientos:

  • Información general sobre:
    • Afiliación, altas, bajas y variaciones de datos de trabajadores.
    • Inscripción de empresas y asignación de códigos de cuenta de cotización.
    • Convenios especiales.
    • Cotización y recaudación de cuotas.
    • Aplazamientos y fraccionamientos de pago.
    • Cualquier otra información relacionada con la gestión de la Tesorería General de la Seguridad Social
    • Expedición informes y certificados:
      • Informes o certificados de afiliación, altas o bajas.
      • Certificados de situación de cotización de empresas.
      • Certificados de cotización de ejercicios económicos anteriores.
      • Vidas laborales de trabajadores.
      • Facilitar el trámite de diversas gestiones:
        • Envío de documentación necesaria para las altas y bajas de los Regímenes Especiales de Trabajadores Autónomos y Empleados de Hogar.
        • Emisión y envío de duplicados de documentos de afiliación.
        • Remisión de modelaje para actos concretos.
        • Actualización y variaciones de datos personales y domicilios de trabajadores.

 

Atención personalizada en las oficinas de la Tesorería (TGSS)

Oficinas de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) Informan y tramitan todo lo que tenga que ver con afiliación, cotización, recaudación y pagos a la Seguridad Social.   Puede localizar la más cercana a su domicilio en este > buscador

 

Portal web de información de la TGSS

 

 

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Hay 128 comentarios en “Teléfonos de información de la Seguridad Social

  1. Hola,quisiera saber informacion sobre la documentación que se presenta para agarrar el paro, ya que tengo cita este 25 de abril,y si estoy en el plazo de los 15 días,para solicitarlo, ya que me dieron de baja el 9 de abril , pero me llegó el SMS de baja del TGSS al mobil el 11 de abril , desde que día correria el plazo?por favor si me podria ayudar,
    muchas gracias

  2. He ido a pedir una cita previa para presentar documentos en la Seg. Soc. y el calendario que sale es de tres meses ( Abril, Mayo y Junio.). En Abril hay 7 días disponibles para pedir citas, en Mayo 13 días y en Junio NINGUNO!!.
    No puedo ir antes del 14 de Junio. Sabe alguien si en ese horizonte de tres meses donde Junio aparece sin días disponibles, es que aún no están ocupados??

    • Hola, no le puedo indicar, al desconocer el sistema con el que la Seguridad Social está dando citas y si van a abrir más citas. Tendrá que consultar directamente con la Seguridad Social.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 128610)

  3. fina
    08/03/2017 12:42 AM
    trabajo en un almacen hortofruticola,entre a trabajar en esta empresa el 8/03/1999 hasta ahora,siendo mi contrato temporal,antes tenia un G.C.10 pero el 1/09/2008 me cambian el contrato indefinido a tiempo completo con un G.C.03 pero a priemros de año actualizan el sistema operativo el numero de la seg.social de la empresa y segun en mi vida laboral noto que en el 1/09/2008 me cambian el G.C.a 10 todos esos años hasta ahora el 1/01/2017 me ponen G.C.03 segun me dicen que sigo igual pero es correcto eso que en mi vida laboral tenga el G.C.10 desde 1/09/2008 hasta 31/12/2016 en vez del G.C.03 porque ese cambio ellos me dicen que esta todo igual pero a mi no me cuadra eso de que me digan que esta todo bien como lo mismo segun en mi ultima vida laboral tenia 16 años trabajados y ahora me salen 15 años me gustaria saber a que es debido esto de la empresa porque perderia todo como podria reclamar gracias por su atencion

    • Hola, el grupo de cotización no debería de afectar al número de años cotizados, pero si quiere que sea revisada la situación puede presentar una > denuncia (+ info) ante la Inspección de Trabajo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 128280)

  4. Hola , estoy en el paro ,he cobrado prestacion hasta el 11de abril siendo que ya se terminaron los meses de paro . soy fija descontinua,desde el 14 de abril estoy de baja medica pero aun no me han llamado a trabajar .La pregunta es : tengo que darme de baja en el soib? o tengo que esperar que la empresa me llame para trabajar.
    Aclaro que ya no estoy cobrando nada del paro.
    Le agradeceria que me ayudaran con esta duda.

  5. hola queria informacion sobre esto que me a pasado
    yo estoy cobran una paga de orfandad que son 194.€ y este me solo me han ingresado 134.€ que puedo hacer ? muchas gracias

    • Hola, sin saber el motivo por el cual se le ha ingresado menos cuantía de la > pensión de orfandad (+ info) no le pudo indicar. Puede que haya cumplido el límite de edad en el transcurso del último mes y haya cobrado la ayuda hasta ese día únicamente.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 127320)

  6. Buenas tardes.Tengo una duda.La empresa donde trabajo ha tenido una inspección de Seguridad Social por una denuncia del trabajador.Nosotros tuvimos que mentir a la inspectora,ya que las preguntas que nos hacia eran delante de nuestra jefa.Luego la inspectora obligo a la empresa que cada trabajador rellena el horario de entrada y salida que pone en el contrato de cada trabajador. Ahora la empresa nos obliga hacerlo.El problema es que en mi contrato figuran 4 horas pero en realidad trabajo 8 horas.La empresa tiene que traer las hojas a la inspectora en el mes que viene. No se que hacer.Yo puedo ir a la oficina de Seguridad Social y poner la denuncia sobre esto que no se entere mi empresa quien lo hizo?

    • Hola, le recomiendo que intente contactar con la Inspectora para que poder hablar con ella y de esta forma explicar la realidad y que tuvo que mentir por miedo a represalias. Si no puede contactar, presente su propia > denuncia (+ info). Y ante todo no firme horarios que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 123632)

  7. Hola me podrías alludar con unas dudas que tengo , estando trabajando en una ETT e tenido un accidente laboral y ahora estoy de baja x la mutua quiero saber si la mutua me pagará el 100/ciento de la nómina y si aunque este de baja sigo cotizando a la seguridad social para a posterior poder cobrar mi paro si no encontrara trabajo . Muchas gracias

  8. Buenos días.
    Una chica que trabaja en la temporada de verano, está embarazada y quiere pedir una excedencia de dos años antes de acogerse a la baja por maternidad. Mi pregunta es: ¿Estando de excedencia podría cobrar la maternidad? Porque ya que no va a trabajar en nada, ¿sería una baja por maternidad o solo solicitaría cobrar la retribución pertinente?. ¿Perdería el derecho a la baja por estar de excedencia?.

    • Consulta de asesoramiento profesional.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 119008)

  9. Resulta que el año pasado tuve familia dia antes de terminar contrato y me dijeron que no me pertenecia paternidad. Y ahora he leido que si. Se podria recuperar de alguna manera?

    • Hola, habría que estudiar el caso concreto. Si se refiere al permiso que tiene que dar la empresa y pagar, si ha pasado más de un año no podrá reclamar nada. Si se refiere a la prestación por paternidad de la Seguridad Social, tenía que haberlo pedido a partir…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115666)

  10. En enero tuve que firmar baja voluntaria en la empresa que trabajaba, mi base de cotización era de 2000€, hasta ahora a finales de octubre no he conseguido trabajo, de 20h semanales, si no pasara el periodo de prueba y tuviera que solicitar el paro, cómo se calculará la cuota? Noviembre, dice y enero 2000€ + febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto y septiembre a 0€ y octubre a 600€? Sería el 75% de la media de estos meses? O el periodo sin cotizar no contaría?

    Gracias y un saludo,
    María

    • Hola, la cuantía de la > prestación por desempleo (+ info) se calcula con los últimos 180 días cotizados, y se hará una media diaria. Los primeros 6 meses se cobrará el 70% y luego bajará al 50%.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 111846)

  11. Hace unos dias he pasado Tribunal Médico y se está tramitando expediente de incapacidad permanente por la SS. Tengo 63 años y muchos años cotizados por lo que podría acceder a una pension de jubilación por edad, aunque según me informan se me reducidiría un porcentaje por cada año anterior a los 65 (en torno a un 15%).
    Mi consulta es la siguiente: si me conceden la pensión de incapacidad permenente total (75%), y no trabajo mas, al cumplir la edad de 65 años podré optar por la pensión de jubilacion, que considero que sería mas alta?.
    Si no es posible esa opción, creo que me interesaría mas pedir la jubilación anticipada, pero hasta que la Ss no resuevla no sabré si me concederán la total o la abosoluta. Si me conceden la total, podría rennciar a ella y pedir la anticipada? . Gracias

    • Consulta de asesoramiento profesional (ref.111745)  [ ] Se responde al lector por email (ref. 111745)

  12. Buenos dias :Me llamo Pedro. Revisando mi vida laboral me he percatado de que la primera empresa en la cual preste mis servicios cotizo por mi el año 1986. y yo dispongo de contratos y nominas desde 1983 hasta 1986 .donde me puedo dirigir para solucionar este caso.muchas gracias ,un saludo.

    • Tiene toda la información sobre cómo corregir los errores en el informe de vida laboral en este enlace de la Seguridad Social (+info). Un saludo  [ ] Se responde al lector por email (ref. 111035)

  13. Hola,

    Soy hijo de un matrimonio jubilado y con ingreso de 870€ mensuales (Mi madre no percibe nada), pero están pagando parte del coste de la medicación. Como es posible que algunos jubilados no paguen nada y mis padres sí?

  14. Hola Buenos días, a ver si me pueden ayudar, soy autònoma en el sector de limpieza, y no tengo a nadie contratado yo mismo lo hago todo. Hago limpieza de comunidades, y ahora una comunidad quiere cancel·lar contrato de limpieza por hacerlo mal y me lo quieren pasar a mi.
    Me comentan que yo tengo que subrogar al personal de la empresa saliente, però yo soy autònoma y Trabajo yo sola y no puedo assumir personal.
    Estoy en la obligación de subrogar a esta persona?

    Gracias

    • Hola, lamentablemente en el Convenio Colectivo de limpieza está previsto la subrogación, es decir, la empresa entrante (usted como autónoma) tiene que asumir a los trabajadores de la empresa saliente, y contratar a ese personal. Si luego usted no quiere a ese personal, debería despedirle, pero asumiento los costes que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 106549)

  15. Hola buenas tardes, como hago para que me lleguen todos los movimientos a mi teléfono .. si me dan de alta o de baja en la ss. .

  16. Soy ciudadano italiano residente in España y tengo un contrato fijo, mi cotizaciones es de 9 años en España y 29 en Italia. cobro ya la pensione italiana da dos meses porque tengo 66anos y 6 meses. Queria saber hasta qué edad puedo continuar a trabajar en España ante de jubilarme? Gracias

    • Hola, normalmente no existe una > edad máxima (+ info) para trabajar, por lo que puede seguir trabajando hasta que quiera.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 102833)

  17. Hola, buenas tardes

    Me ha salido un trabajo de un día a otro y no tengo el número de afiliación a la ssocial, ya que es la primera vez que trabajaré.
    ¿Se puede ir a la tesorería sin cita previa?
    Resido en la Comunidad de Madrid

    Gracias de antemano,
    Saludos

  18. Hola.
    Me ha salido un trabajo de un día a otro y no tengo el número de afiliación, ya que es la primera vez que trabajaré. ¿Se puede ir a la tesorería sin cita previa?
    Es en la tesorería donde me dan ese número de afiliación ¿verdad? o ¿también los dan en las oficinas de empleo?
    Gracias de antemano.

    Saludos.

    • Hola. El alta de afiliación se tramita exclusivamente en las oficinas de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Se puede tramitar online (+info) si tiene certificado digital. Si no, hay que acudir a las oficinas de la TGSS. Contacte el lunes a primera hora, a…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 100802)

  19. Queria saber si puedo conseguir que operen a mi hijo de una Ginecomastia en Madrid por la seguridad social ,siendo de Palma de Mallorca ya que aquí no le quieren operar . Gracias

    • Hola, no le puedo indicar, tendrá que contactar directamente con el Servicio de Salud de la Comunidad de Madrid.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 98038)

      • Hola,llevo tres semanas de baja laboral.esta ultima he ido a la mutua pero la solucion que me da es que me incorpore para ver si empeoro,cuando he explicado que ya lo habia hecho y en el trabajo estaba peor.( desde el primer dia).en el caso de que mi baja sea no por enfermedad comun sino laboral,que se puede hacer?quien me puede ayudar?

      • Hola, si está de baja y no está recuperada, así lo tendrá que hacer ver. Si la Mutua considera que está capacitada, podrá proponer el alta a su médico de cabecera. En ese caso explique también a su médico su situación. En el caso de que le den el alta, puede impugnarla, por lo que le recomiendo que tal cual le den el alta, pida en su centro de salud el formulario para impugnarla. Y da igual si la enfermedad es común o laboral para estas situaciones.

  20. Buenos días,
    me ha surgido un viaje para estudiar al extranjero (Reino Unido), y necesito la tarjeta sanitaria europea (o en mi caso el certificado sustitutorio), pero al intentar pedir cita previa todas las opciones en todas las sedes son más tarde de la fecha de mi viaje. ¿Puedo intentar pedir el documento del certificado sustitutorio a la tarjeta de sanidad europea sin cita previa, acercándome a mi centro de seguridad social más cercano?
    Muchas gracias

    • Hola, intente pedir cita en otra oficina, ya que no es necesario que acuda a la más cercana a su domicilio, por si pudiese encontrar una cita previa anterior a su viaje. Si no consiguiese cita en ningún caso, puede intentar acudir sin cita, pero no está asegurado que la…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 97791)

      • Hola,mi me medico de cabecera me ha dicho que vaya a INSS para ver si me pueden hacer un cambio de contingencia de enfermedad comun a enfermedad laboral,ya que parece que todo indica que mi enfermedad es por el trabajo. Qué se necesita para hacer ese cambio( papeles ,bajas medicas,requisitos)? Y que diferencia hay ?gracias

      • Hola, dependerá del caso, necesitará, además de los documentos de su actual baja, las pruebas que demuestre que su enfermedad es por el trabajo. Dependerá de cual sea su trabajo y su enfermedad. Y la diferencia será en la cuantía de la > prestación (+ info) por incapacidad temporal, sobre todo.

  21. Hola quisiera saber, si para darme de baja de la seguridad social, es necesario pedir cita previa.
    Puede una tercera persona hacerme el trámite?
    Y si se puede hacer en cualquier oficina de la ss?
    Gracias.

    • Buenos días, dependerá a qué se refiere con darse de baja en la Seguridad Social. Si se refiere a que es autónomo y quiere dejar la actividad y darse de baja de la Seguridad Social se puede hacer a través de la web de la Seguridad Social si tiene certificado…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 93233)

  22. Buenas noches a todos.Soy pensionista no contributivo y una de mis obligaciones como tal, es la de hacer la Declaración Individual Pensionista antes del 1 de Abril….¿Cuando suele enviar la Seguridad Social dicho formulario al domicilio para poder cumplimentarlo debidamente y hacer su posterior entrega?…Muchas gracias por adelantado

    • Buenas tardes, no le puedo indicar, y además la Seguridad Social no tiene la obligación de enviar el formulario, y tendrá que hacerla aunque la Seguridad Social no le envíe el formulario. Además dependiendo del al > pensión (+ info) que esté recibiendo la gestionará otra Administración como…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 89145)

  23. Queria saber como saco una vida laboral de mi marido;yaq el no puede esta en extranjero ,si lo puedo hacerlo por internet….saludos.

  24. Hola, buenas tardes:
    Estoy embarazada de 32 semanas y me han dicho que el pronóstico es muy malo. Querría saber si cuando dé a luz, la bebé falleciera, ¿cuántas semanas tendría de baja? ¿podría darme de alta voluntariamente?
    Por otro lado, si la bebé sobreviviera pero estuviera hospitalizada, ¿cuántas semanas de baja me corresponderían?
    Muchas gracias de antemano.
    Un cordial saludo.
    Laura

    • Buenas tardes, aunque el bebe fallezca cuando de a luz, tendrá derecho a la prestación por maternidad, normalmente de 16 semanas, de las cuales es obligatorio que disfrute 6 semanas para su recuperación. Si después de agotar las 16 semanas de la baja de maternidad, existen permiso por hospitalización del…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 86490)

  25. Buenos días
    Mi pregunta es. Tengo una empleada de hogar que lleva más de 30 días de baja laboral por enfermedad común habiendo entregado los correspondientes partes de baja. La paga extra se prorratea descontando los 30 días de baja.
    Muchas gracias

  26. necesito un certificado donde ponga que no cobro ninguna prestacion por la seg.social podria ir sin cita y me lo darian al momento?.saludos

    • Buenas tardes, la posibilidad de recibir el certificado al momento dependerá de la carga de trabajo y la facilidad para realizar las comprobaciones. Y normalmente se necesita cita previa, pero si le urge puede intentar hacerlo sin cita.

      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 84470)

  27. Buenos dias,

    Mi consulta es la siguiente, el día 11/11 me concedieron una baja laboral por ciática, mi médica de cabecera de la SS no me ha explicado nada de si tenia que haber vuelto a los 4 días y a los 7 días como antes se hacía, o según he leido ha cambiado la normativa respecto a los partes de baja, el caso que en el centro de salud no saben nada, mi doctora no me informa y me preocupa que la empresa me sancione por no entregar los partes a tiempo.

    Gracias

    • Buenos días, su médico si que debería de saber hasta cuando le han dado la baja. Normalmente es al 4 día y luego semanales. Pero tendrá que ser su médico quien sepa exactamente hasta cuando le ha dado la baja. Le recomiendo que consulte de nuevo con su centro…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 82597)

  28. solicito via sms mi vida laboral introduzco todos los datos ya registrados en la seguridad social me indica “se ha enviado código a su teléfono móvil” pero este msm no llega reviso los datos y están correctos me pueden decir que pasa???

    • Buenas tardes, al ser una página independiente no le puedo indicar donde existe el error o si la Seguridad Social tiene mal introducido sus datos. Deberá acudir a su oficina de la Seguridad Social para informarse.

      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 80329)

  29. Buenas tardes. Me estoy planteando pedir una excedencia de 5 años en mi trabajo, me preocupa como me puede afectar esta situacion al futuro cobro de la pension. ¿la Seg Social tiene algun servicio de asesoramiento laboral en este sentido?. Me gustaria saber donde esta en Madrid para pedir cita. Necesitaria saber las posibles consecuencias, antes de tomar una decision asi. Gracias

  30. Buenas tardes.
    Solicite mi vida laboral por internet con el codigo por SMS. La he descargado pero no sale toda la informacion q necesito. No consta la base de cotizacion. ….

    Como puedo obtener el informe completo?

  31. mi hija es universitaria y este verano va a empezar a trabajar en Stradivarius y le dicen que tiene que ir a la tesorería para que le den el mismo numero que tiene pero sin la B de beneficiaría…, yo no tengo muy claro si eso se puede hacer…, por favor me podríais ayudar??, es necesario tomar cita previa por internet o se puede ir allí directamente?. Gracias de antemano

  32. En Murcia, salió en la prensa una Campaña prevención Cáncer de Próstata, quisiera información al respecto.
    Saludos

    • Buenas tardes, tendrá que acudir directamente a su centro de salud o ponerse en contacto con su oficina de la Seguridad Social para más información.

      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 70498)

  33. Hola.Tengo una gran duda.estoy cobrando el paro me he ido a trabajar a un restaurante y me han ofrecido un mes de pruebas y contrato por3meses.trabajar12horas al dia continuos pero eso era mentira y he trabajado16oras al dia continuos.y lo he dejado.ahora me entero que me han dado una baja voluntaria y me han quitado el paro y yo no he firmado ningun contrato de trabajo y me entero que el contrato iba a ser indefinifo no por3meses y un mes de prueba.que puedo hacer para cobrar otra vez el paro?gracias

    • Tiene que solucionarlo con la propia empresa, porque mientras al SEPE (INEM) le siga constando en expediente que la baja ha sido voluntaria, no podrá reanudar el paro. EL SEPE no entra a valorar si el dato del motivo del cese es el real o no. Si en el…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 68548)

  34. Hola:
    Debido que al solicitar el cheque guardería no han hecho correctamente el cruce con los datos de la tesoreria necesito presentar la vida laboral pero solo tengo una semana de plazo para subsanar esto. Hay alguna manera que no sea con certificado digital de que me den la vida laboral de forma rápida para llegar en plazo.

    Gracias y un saludo.

    • Buenas tardes, sí, a través del teléfono de contraste por internet, puede ver como hacerlo en el artículo sobre > pedir la vida laboral (+ info).

      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 68387)

  35. Buenos días.

    Mi consulta es: término la prestación por desempleo este mes, convivo con mi novia y su hija, ella percibe entre sueldo y pensión de manutención de su hija 800 euros al mes,

    Dado que es mi novia (no estoy casado) y que su hija es menor tendría derecho al prepara?

    Muchas gracias un saludo

    • Buenas tardes, tendrá que ver si cumple los requisitos del > plan prepara (+ info). Pero si no está casado y no es su hija, ni tiene hijos, no podrá pedirlo por tener cargas familiares. Y al no estar casado, ni tener hijos en común, no se tendrán…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 66858)

  36. Hola en febrero solicite la ayuda de pago único por tercer hijo y ayer lunes 30de marzo me llamaron pirq había un error el cual se corrigio mi pregunta es si tengo q volver a esperar 45 días para la resolución y si no es así cuanto me tardara…?.graciass

    • Buenas tardes, al ser una ayuda gestionada por la Seguridad Social, le aconsejo que se acerque a su oficina de la Seguridad Social para que le indiquen como debe proceder.
      Un saludo  [ ] Se responde al lector por email (ref. 63385)

  37. Hola, ¿Cuál es el número gratuito obligatorio equivalente al 901 16 65 65?

  38. Buenas tardes;
    Quisiera saber s al yo cobrar pension miima contributiva mi mujer poda pedir la pension no otributiva.

    Gracias

    • Buenas noches, si se refiere a la pensión de jubilación, le aconsejo que acuda a la Seguridad Social para que le informen si con sus circunstancias personales y familiares, su esposa podría percibir la jubilación no contributiva.
      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 62287)

  39. Quiero traer a mi padre de Rumania, para que realize una operacion aquí en España. He entendido que no tendría derecho sin tener tarjeta sanitaria aquí. ¿¿Hay alguna otra posibilidad ?? Reciben un cordial saludo.

    • Me temo que con la actual normativa no es posible, pero en todo caso confírmelo con el INSS, en sus oficinas o a través del su teléfono de información (+info), el lunes a partir de las 09.00 AM  [ ] Se responde al lector por email (ref. 62019)

  40. Mi padre es rumano, tiene una edad muy avanzada , no trabaja .Necesito saber si puedo pasarle a mi tarjeta de seguridad social si yo cotizo a la seguridad social aquí en España. Gracias. Un saludo.

    • Buenas tardes, en principio solo los descendientes a cargo de los progenitores o los cónyuges pueden ser beneficiarios de su tarjeta sanitaria, su padre podrá solicitar la tarjeta sanitaria por insuficiencia de rentas. No obstante, le aconsejo que acuda a su oficina de la Seguridad Social.
      Un saludo  [ ] Se responde al lector por email (ref. 61852)

  41. Mi padre tiene 63 años .Tiene 31 años cotizados y le deniegan la pensión por no tener los 2 últimos años sin cotizar .sellando el paro sería suficiente para pedirla antes de los 65

    • Buenas tardes, no, por sellar el paro no se cotiza.

      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 59886)

  42. Quisiera saber si para ir a hacer una consulta hay que pedir siempre cita previa o me puedo personar cualquier día a mi oficina más cercana?

    • Buenas tardes, aunque no siempre es obligatorio pedir cita previa, siempre es conveniente para asegurar que se es atendido el día que se va.

      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 59396)

  43. Buenos días, necesito tramitar el alta en seguridad social para validar mi contrato de trabajo y finalizar mi tramite del NIE de trabajador extranjero. MI contrato es para trabajos domésticos, quisiera me informe los pasos a seguir y si debo de pedir cita previa o no ya que tengo el plazo de un mes para realizarlo todo. Muchas gracias

    • Buenas noches, puede buscar en la > web de la Seguridad Social (+ info) cuál es la oficina más cercana e informarse sobre cómo realizar los trámites ya que en función del volumen de trabajo de cada oficina le exigirán cita o no.
      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 56644)

  44. Estoy jubilado a media jornada o sea en activa el mes pasado pagué de autónomo 29,78 euros este mes vino 99,84 no sé es es un beneficio para los autónomo o no sé que pasa por favor que me lo esplique al guna persona gracias y feliz años

    • Buenas tardes, no conociendo exactamente su situación, deberá ponerse en contacto directamente con la Seguridad Social para que vean su expediente.

      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 53393)

  45. En las antiguas tarjetas de la Seguridad Social aparecía el número de afiliación pero en las nuevas tarjetas no aparece ese número. ¿Cómo puedo obtener dicho número partiendo de las nuevas tarjetas?

    Muchas gracias

    • Buenas tardes, normalmente en todas las tarjetas viene el número. Pero si no viene, tendrá que acudir a su oficina de la Seguridad Social a que se lo indiquen.

      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 51931)

  46. No encuentro la forma de solicitar cita previa para las oficinas de la seguridad social en Palma del Rio. Lo he inrentado atraves de http://www.segsocial.es y no hay manera. Descarto totalmente solicitar la cita por teléfono, puesto que es interminable la llamada y con alto coste. Espero alguna respuesta de algun profesional. Muchas Gracias y Saludos

  47. ¿Me podrían indicar el número para llamar al INSS para solicitar información sobre la cobertura de la terjeta sanitaria europea?

    Marco los números con y sin prefijos pero no es posible la comunicación.

    por otro lado, saben si la atención de odontología queda cubierta en Francia por el sistema público y si puedo acceder a ella con la tarjeta sanitaria europea.

    Gracias

  48. deseo recibir la vida laboral aunque hace bastantes años que no trabajo.
    Gracias por anticipado.

  49. Hola buenas noches, soy mujer de 57 años tengo 40 años cotizados. Estoy en paro desde el 1/11/2013 y me que un año más.

    Podria tener la opcion de prejubilarme a lo 61 aunque me hayan despedido después de abril del 2013.???

    Siempre realizando un acuerdo con la seguridad social para pagarlo mi ss hasta cumplir los 61.

    Mi acta de conciliación es despido improcedente.

    Saludos y muchas gracias por su contestación.

    • Su consulta tiene asignada la referencia 42622. Le hemos enviado un email.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 42622)

  50. Como puedo aportar ,numero de movil, para que se quede grabado, l en .La seguridad social. Para futuras,altas y bajas, me lo comuniquen,via SMS

    • Buenas tardes, puede hacerlo acudiendo a su oficina de la Seguridad Social y dando allí su número de móvil que quedará registrado en la base de datos, o a través de la > página de la Seguridad Social (+ info), si…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 41931)

  51. Buenos días mi pregunta es qHoy beneficiaria de mi metido y ya no me interesa voy a trabajar y me pide mi numero de la seguridad social por q la q tengo no me vale por favor no se como puedo hacer para q me den de alta quieren un numero nuevo de la seguridad

    • Para cualquier trámite relacionado con el número de afiliación a la Seguridad Social tiene que dirigirse usted a la oficina de la Tesorería General de la Seguridad Social. Antes, se puede informar en el teléfono 901 50 20 50.
      Un saludo  [ ] Se responde al lector por email (ref. 37347)

  52. Con fecha de hoy, y tras la incapacidad de asistir a mi centro de trabajo donde estoy dad de alta como autónoma, me he visto en la necesidad de buscar una persona que me sustituya.
    Que de de hacer para darla de alta en la Seg.Social.
    Las oficinas están cerradas y la gestora que me tramita estas cosas tambien. Hay alguna forma de comunicar esta situación a la Seg.Social?

    • Hay un sistema informático para tramitar las altas, el sistema RED, pero me imagino que no estará dada de alta. Consulte > este enlace de la seguridad social (+info), donde le indican que :
       
      Solicitud del Alta:
      Previo al inicio de la relación laboral…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 37158)

  53. Hola, queria saber como puedo pedir cita por internet para ponerme en el seguro de la seguridad social de mi madrido.
    Enviadme el enlace para poder cojer cita, xfaaa!!
    Gracias, Un saludo!!

  54. Hola, buenos dias. Queria consultarles algo que me han comentado y no se si es cierto. ¿Es verdad que hay una nueva modalidad de cotizacion a la seguridad social llamada cotizacion voluntaria, segun la cual puedes cotizar por tu cuenta pero no como autonomo sin actividad, sino que es una modalidad en si misma para personas que quieren tener una pension en el futuro aunque no hayan cotizado? Me han comentado que estas cotizaciones dan lugar a pensiones similares a las no contributivas

    • Buenos días,
      Efectivamente existen los llamados Convenios con la Seguridad Social (aunque no es nuevo), que son acuerdos que firma voluntariamente el trabajador con la seguridad social por el que él mismo se paga sus cotizaciones, con el fin de tener derecho a ciertas prestaciones.
      Le adjunto un artículo de nuestra página…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 32880)

  55. tengo una incapacidad permanente total por el siguiente cuadro clínico.
    Glaucoma terminal en ojo izq., anisometropia miopica, coriorretinosis miopica, es decir esta ciego, no tiene visión. Glaucoma inicial en el ojo derecho con una agudeza visual con corrección de 0,3. y una deficiencia oftalmológica grado 2/4.
    quiero recurrir esta resolución ya que era vigilante de seguridad y se me ha retirado la tarjeta profesional y todos los carné de conducir que tenía, con lo que me limitación visual que tengo quisiera saber si tengo posibilidades de conseguir la absoluta y si hay algún fundamento legal para ello.
    GRACIAS

    • En esto no le podemos ayuda demasiado, ya que somos especialistas en prestaciones por desempleo y lo que usted plantea es un proceso de revisión de la declaración de incapacidad permanente, que es una materia muy específica. Debe contactar con un abogado o graduado social que tenga experiencia en…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 25097)

  56. Necesito tramitarle el NIE de mi hija . Ellaa es nacida en España, padres de Honduras y quiero saber que papeles nesecito y donde tengo que hacer estos tramites. gracias

    • Tiene que dirigirse a la oficina de extranjería de su provincia y allí pedir los impresos y documentación. Puede localizar la oficina que le corresponde a través del siguiente enlace > Oficinas de extranjería. Un saludo  [ ] Se responde al lector por email (ref. 20451)

  57. Soy una mujer de ,58 años actualmente en paro y cobrando la prórroga de los ,400 euros,tengo una discapacidad del.33% que prestacion podría recibir por ello?.les quedo eternamente agradecida por su molestia y a atención!.

    • Si está cobrando el Plan Prepara, puede mirar si reúne los requisitos para solicitar la RAI, aunque como no tenemos suficientes datos, sería recomendable que se informara en su oficina de empleo. Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 15506)

  58. hola, se trata de un vecino q vino de Turquía hace más de 5 años, quiere trabajar como comercial, mejor como autónomo ventas en mercadillos de Madrid, pero no sabe q gestiones documentación necesita como autónomo. Es mayor de 40 años, sin-papeles, turco y quiere regularizar su situación. Gracias anticipadas, por su pronta respuesta

    • Buenos días. Lo primero que debe realizar es consultar con la Seguridad Social si en su situación puede darse de alta como autónomo. Me refiero a que comprobarán si tiene los permisos necesarios para ello ( residencia, trabajo, etc) y si están correctos el explicarán el proceso. Puede…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 14669)

      • Muy buenas como puedo solicitar mi vida laboral o números d teléfono soy d Asturias el número q llamo me dijo q no era gracias. ..

  59. Hola, mi pregunta creo que es un poco complicad.

    Soy autónoma y a la par fui contratada por una empresa. Caí enferma y estoy de baja por enfermedad común, me ha despedido dicha empresa y cobro por la mutua. No va a ser posible que siga trabajando en lo mio como autónoma ni por lo que estaba cobrando en la empresa. Quiero solicitar un incapacidad laboral, como lo hago??

    • Hola buenos días. Todo lo relativo a las incapacidades laborales lo gestiona la Seguridad Social, no el SEPE. Debe solicitar informacióne en el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) 900 16 65 65. Tiene más información sobre los Centros de Atención de la Seguridad Social CAISS en…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 14083)

  60. En la vida laboral, no consta un periodo de tiempo que estuve trabajando desde el año 1986 hasta el 1996, estuve en una empresa carnica sociedad limitada y dispongo de todas las nóminas firmadas y selladas por la empresa.

    Que tengo que hacer para que incluyan ese periodo.

  61. Tengo que sellar 04-octubre, he ido a sellar hoy miércoles al INEN y no he podido sellar porque me dicen que la empresa me ha dado de alta, he ido ala empresa y me ha dicho que no estoy dada de alta . yo estaba fija discontinua y me cortaron en junio, eche la ayuda . Que puedo hacer .

    • Contacte con la Tesorería General de la Seguridad Social en sus oficinas o en el 901 50 20 50 para ver si efectivamente está dada de alta y si lo está tendrá que reclamar a su empresa que regularice la situación, porque mientras al INEM le conste que está dada…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 10126)

 

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