Solicitar certificado de vida laboral

Cómo solicitar un informe de vida laboral

 
El informe o certificado de vida laboral de un trabajador sirve para comprobar sus cotizaciones a la Seguridad Social y los derechos que con ellas puede generar: prestaciones por desempleo, jubilación, etc.

Obtenerlo es posible de cuatro modos distintos que explicamos paso a paso.

 

Cómo obtener el certificado de vida laboral

 
Hay cuatro formas en las que puede obtener el informe de vida laboral:

  1. Descarga por INTERNET, con datos de usuario.  El certificado llega por correo a casa
  2. Solicitud del certificado por TELÉFONO. Envían el certificado a casa en una semana por correo.
  3. Por INTERNET con certificado digital.   El documento se descarga online en pdf en el mismo momento, sin esperas.
  4. Por internet, después de recibir un SMS de la Seguridad Social. El certificado se puede descargar en el mismo momento.

En las oficinas de la Seguridad  Social ya no se entregan en mano certificados de vida laboral. Hay que pedirlos por internet o por teléfono. Le explicamos cómo hacerlo:

 

 

OPCIÓN 1 :  VIDA LABORAL POR INTERNET SIN CERTIFICADO DIGITAL

 
Cómo solicitar la Vida Laboral  por INTERNET con los datos del trabajador, es decir, sin tener certificado digital  (le llegará por correo ordinario)

Haga clic en este enlace de la Seguridad Social: Solicitar certificado de vida laboral .

 
 

Vida laboral por internet

 


 

Se le abrirá una ventana como la que puede ver a la derecha, en la que tendrá que introducir todos los datos que le solicitan.

Rellene todos los datos para pedir su certificado de vida laboral

 

Entre otros, le pedirán su número de DNI (NIE o pasaporte)  y el de la Seguridad Social, además de otra información como un email y teléfono de contacto.  Introduzca los datos, para que el formulario quede completo, como el que puede ver a la derecha.

Una vez que está todo completo, pulse el botón que indica “enviar”.

Resguardo de la solicitud de vida laboralSe genera un resguardo con el número de referencia, hora y fecha de la solicitud. El informe lo envía la Seguridad Social a su domicilio, por correo postal.

También recibirá en su email una confirmación de que el proceso se ha realizado de forma correcta.

Información para rellenar correctamente el formulario

  • Los campos marcados con  * son obligatorios.
  • Cuando se trate de un sin número, debe introducirse en el campo Número un cero.
  • El <Nº afiliación S.S., que sea inferior a diez dígitos, deberá completarse con ceros a su izquierda, tras los dos primeros dígitos pertenecientes a la provincia.
  • Si le es posible, introduzca los datos sin acentos, aunque este hecho provoque incorrecciones ortográficas.
  • El Nº de identificación se debe completar con las letras correspondientes, según sea el tipo de identificación elegido.
  • No es necesario completar el Nº de identificación con ceros, ni poner guiones ni espacios entre los dígitos y las letras.
  • Para introducir la Localidad deberá seleccionar una Provincia válida y, tras esto, pulsar en el enlace Mostrar localidades situada junto a la casilla Localidad.

 

 

OPCIÓN 2 :  VIDA LABORAL POR TELÉFONO

 
Solicitar el certificado de vida laboral por  TELÉFONO (recibirá el documento por correo ordinario)
 
La petición de la vida laboral se hace llamando el teléfono 901 50 20 50, que es el servicio de información de la Tesorería General de la Seguridad Social.

El horario es de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde.  Al comienzo, el sistema es automático (reconocimiento de voz) y hay que seguir las indicaciones que nos van dando:

 

 
  1. Introduzca los dos primeros dígitos del su provincia código postal
  2. Pulse 3 (información general) para contactar con un gestor, que le indicará los pasos a seguir
  3. Le pedirán una serie de datos de contraste, para verificar que es usted el titular. Entre ellos, el DNI o documento de identificación y el número de la Seguridad Social.
  4. Continúe dando el resto de datos:  domicilio,  etc.
  5. Seleccione el tipo de certificado que desea: completo, entre dos fechas y con otras restricciones.
  6. Finalmente, cuando se ha terminado el proceso, le informan de que en unos 6 días aproximadamente se lo enviarán por correo postal al domicilio que tienen en la Tesorería de la Seguridad Social. Asegurese de que tienen los datos de su domicilio actualizados.

 

 

OPCIÓN 3:  VIDA LABORAL POR INTERNET CON CERTIFICADO DIGITAL 

 
Solicitud de la vida laboral por internet,  si dispone de certificado digital.  El documento se puede descargar online en pdf, en el mismo momento.

Para quienes estèn habituados a realizar trámites en Internet con el certificado digital, esta es la opción más cómoda, ya que permite descargarse en el mismo momento (online)  el certificado en formato pdf y con código electrónico de validación.

Para el servicio con certificado digital:

  • Para acceder a este servicio es necesario disponer de un certificado digital incluido en la lista de certificados admitidos, así como cumplir con el resto de requisitos técnicos en su ordenador.
  • Además, en el caso de que este certificado no se haya obtenido en una oficina de la Seguridad Social los datos identificativos del certificado digital deben coincidir con los que la Seguridad Social tenga.

A continuación tiene el enlace de la Seguridad Social para descargar la vida laboral online si se tiene certificado digital :  pulse el siguiente enlace y en la venta que se le abra, haga clic donde indica “Acceso al servicio” :

https://sede.seg-social.gob.es/Sede_1/ServiciosenLinea/Ciudadanos/231443

Si no tiene certificado digital, es muy sencillo obtenerlo en un par de días y le permitirá hacer gestiones online con la administración durante varios años.  Hemos publicado un video paso a paso donde explicamos cómo solicitar su certificado digital (+info)

 

 

OPCION 4 :  DESCARGAR EL INFORME DESDE INTERNET TRAS RECIBIR UN SMS DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN SU TELEFONO 

 
Este es un sistema nuevo. Para acceder a este servicio es necesario haber comunicado a la Tesorería General de la Seguridad Social un número de teléfono móvil a efecto de comunicaciones (será en el que reciba el sms) y que los datos que se le solicitan en el formulario de autenticación coincidan exactamente con los registrados en la Base de Datos de la Seguridad Social.

Puede acceder a este servicio pulsando este > enlace de la Seguridad Social para obtener la vida laboral con envio de SMS.

Una vez acceda al servicio se mostrará una pantalla para rellenar sus datos identificativos:  documento de identificación (DNI, NIE) número de la Seguridad Social, teléfono móvil y fecha de nacimiento.

A continuación recibirá un mensaje SMS en su teléfono móvil con una contraseña, válida por un corto período de tiempo, que deberá introducir en la pantalla de acceso al servicio, tras lo cual podrá obtener el informe solicitado e imprimirlo directamente o descargarlo en formato pdf.   La pantalla en la que deberá introducir el SMS es como ésta:

Solicitar vida laboral por SMS

Cuando introduzca el código que la Seguridad Social le ha enviado a su móvil, compruebe que su navegador permita la apertura de ventanas emergentes (popups), ya que el informe de vida laboral se abrirá en una nueva ventana desde la que lo podrá guardar o imprimir.

Si necesita más información sobre el sistema de pedir el informe de vida laboral por sms consulte > este enlace.

 

información¿Qué información hay en el certificado de vida laboral?

El informe de vida laboral tiene una primera página en la que figuran los datos identificativos del trabajador, el número de días en situación de alta a la fecha de expedición del informe, notas informativas y otros posibles textos en función de las circunstancias concretas de cada persona en su relación con la Seguridad Social.

La segunda y siguientes páginas eindican  los distintos períodos que tenga acreditados la persona titular del informe en el sistema de la Seguridad Social.

Si cuando lea el certificado tiene alguna duda, puede consultarla con la Tesoreria de la Seguridad Social, bien en sus oficinas o en el teléfono de información 901502050.

También puede descargarse este documento en pdf  >NOTAS ACLARATORIAS del informe de vida laboral donde se explica cada uno de los conceptos del informe.

 


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384 comentarios en “Solicitar certificado de vida laboral

  1. Buenas tardes e metido todo los datos corecte pero a enpezado a descargar i siempre acaba en error es debido a falta de alguna aplicacion en el mobil ?

    • Hola, no le puedo indicar al no saber qué error le da. Intente hacerlo desde un ordenador o si no deberá de contactar con la Seguridad Social.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 108332)

  2. A donde puedo llamar para saber a que convenio pertenezco. No me lo pone en el contrato.
    Gracias

  3. Hola..estoy intentando obtener un informe de vida laboral via sms… me consta que todos mis datos están actualizados y son correctos pero cuando tengo que rellenar la casilla de número de documento no se a que se refiere ..cual es el numero que hay que poner?
    Agradezco la ayuda pq estoy atascada en ese apartado

    • Hola, el número de documento se refiere al DNI o NIE, dependiendo de su caso.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 108218)

  4. Si has trabajado en Alemania y cobras una pension de jubilado si pido la vida laborar de aqui me viene reflejado la de Alemania o solo la de España gracias .

    • Hola, en la vida laboral aparecen los datos de la Seguridad Social española, no de las alemanas, que deberá pedir el correspondiente documente a la administración alemana.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 108206)

  5. Hola,
    Estoy intentando solicitar mi vida laboral a traves de SMS. Pero me dice que el numero de movil que pongo no esta regristado o algo asi. Como puedo hacer? A donde tengo q llamar ?

    • Hola, deberá acudir a una oficina del Instituto Nacional de la Seguridad Social o de la Tesorería General de la Seguridad Social.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 107344)

  6. se puede pedir la vida laboral de otra persona solo con su dni y numero de afiliacion de modo onlain para descargar con pdf de manera inmediata? tendria que ser a un numero de movil o correo que no es el de la persona de la que se solicita la vida laboral

    • Esto solo es posible si la petición se hace desde el mismo número de teléfono móvil que la Seguridad Social tiene registrado en sus sistemas. De este modo se evita que cualquier persona pueda pedir la vida laboral de otra con tan solo un DNI y número de afiliación. …  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 107230)

  7. Llevo días intentando pedir mi vida laboral con Internet q me la envíen al casa y no hay manera en cuanto una cosa otra no me aparece y cuando la tengo no me deja poner la localidad eh llamado y me dicen q no la dan X teléfono pero llevo días haciéndolo X aquí y nada

    • Hola, sin conocer los errores que le aparecen no le puedo indicar el motivo por el cual no puede pedirlo. Pero si tiene certificado digital o DNI electrónico podrá descargarla directamente. O si no, acuda a su oficina de la Seguridad Social, dé su número de móvil y podrá pedir…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 106046)

  8. Buenas tardes soy rumano y ahora trabajo en rumania ,y necesitó la vida laboral para el nuevo trabajo.Como puedo sacar la vida laboral desde rumania .

    • Tendría que solicitarla por Internet o por teléfono, como explicamos en el artículo (+info). Si tiene certificado digital o dni electrónico, o ha dado de alta su teléfono móvil, la podrá descargar por Internet online en el mismo momento, pero si no está en los casos anteriores, la…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 105571)

  9. Hola, sabéis si las horas extras pactadas deben aparecer en la vida laboral?

    • Hola, en la vida laboral no aparecen las horas extra, aparece desde cuando se está trabajando y el tipo de jornada que se tiene por contrato.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 104872)

  10. buenas tardes he querido solicitar la vida laboral vía internet pero me he topado con un problema mi datos no coinciden con los que están registrados en el sistema de la seguridad social, y no me deja realizar el tramite por este motivo, muchas gracias.

    • Hola, deberá ponerse directamente en contacto con la Seguridad Social o acudir a una oficina del Instituto Nacional de la Seguridad Social o de la Tesorería General de la Seguridad Social, para modificar sus datos. O pida la > vida laboral (+ info) mediante otro medio que no sea…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 104803)

  11. Buenos días, he solicitado mi vida laboral por internet y me responden que el domicilio anotado no coincide con la base de datos.¿puedo mirar que domicilio tienen en la base de datos y rectificarlo por internet)

    • Tan solo se puede modificar si usted dispone de certificado digital, dni electrónico o sistema cl@ave. Si no, tendrá que acudir a la oficina para que se lo actualicen. Un saludo  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 104095)

  12. hola he perdido el numero de la seguridad social y no me encunetro en el pais y lo necestito como podria hacer

    • Hola, si se refiere al > número de afiliación (+ info), puede intentar verlo en algún contrato o nómina que tenga o que alguien pueda consultar por usted. Si no, tendrá que intentar ver si lo consigue a través del Consulado español de donde esté.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 103367)

  13. BUENAS NOCHES VIVO EN EL EXTERIOR Y NECESITO MI VIDA LABORAL EN ESPAÑA COMO PUEDO HACER PARA OBTENERLA DESDE ARGENTINA

    • Buenos días. El informe de vida laboral se puede descargar online en el mismo momento si usted puede probar su identidad mediante un certificado digital o dni electrónico, o dispone de teléfono móvil que esté dado de alta en las bases de datos de la Seguridad Social. Si no dispone…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 102850)

  14. Buenas tardes, consultarles una duda sobre los “DIAS” que aparecen como cotizados en el informe de vida laboral. En mi caso, trabajo jornada parcial de 10 h a la semana y quería saber si los dias que me aparecen como cotizados ya se les ha aplicado el CTP o no, es decir, si cuentan como si hubiera trabajado una jornada de 40 h a la semana. Gracias!

    • Hola, lo importante para saber el número de días cotizados no es el número de horas que se trabaja cada día, si no que cada día trabajado, aunque sea poco tiempo, cuenta como un día cotizado. Puede ver como > contar los días cotizados (+ info) ya que la…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 102198)

  15. Buenas tardes , quisiera saber si en los 11 meses que se paga la RAI hay alguna paga extraordinaria pues necesito saber la cantidad total que percibire si me han aprovado la RAI desde 27/02/2016 hasta 26/01/2017. Muchas gracias

    • En ninguna prestación por desempleo, subsidio o ayuda extraordinaria como la RAI hay pagas extraordinarias. Solo se cobra la mensualidad en curso. Un saludo  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 102127)

  16. Hola,
    Llevo acumulados más de tres cuartos de hora, en varias llamadas y a distintas horas, en el teléfono para solicitar una vida laboral en Vizcaya.

    • Hola, al ser una página independiente no le podemos indicar si existe algún problema, pero le recomiendo que la pida por algunos de los > otros métodos (+ info) para pedir la vida laboral.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 101791)

  17. hola tengo una duda se puede solicitar el informe de vida laboral desde cualquier lugar o tiene que ser en la mima provincia donde tengo el domicilio?

    • Hola, se puede pedir desde cualquier lugar. Eso sí, si se pide de forma que la Seguridad Social lo envíe por correo postal a su domicilio, le llegará al domicilio que tiene la Seguridad Social en su base de datos. En el caso de pedirlo y descargarlo online, puede hacerlo…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 101539)

  18. Hola,
    Soy francesa y trabaje 4 anos en Barcelona. Necesito la vida laboral pero ahora vivo en Francia. Puedo recibir el documento en francia?
    gracais por su respuesta
    un saludo

    • Hola. Si tiene certificado digital, puede descargar online el informe de vida laboral e imprimirlo en el momento. También por via SMS si en la Seguridad Social tienen actualizado el número de teléfono móvil. Si no es ninguno de los casos anteriores, puede pedirlo por teléfono, pero se lo enviarán…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 101032)

  19. Buenas tardes por favor me podrian indicar si por telefono podria cambiar mi numero de tarjeta de residencia por el DNI actual que tengo
    gracias

    • Hola,dependerá de donde quiera hacer la gestión, pero normalmente es necesario acudir en persona para que se constate el cambio y que es la misma persona la que anteriormente tenía el NIE y ahora el DNI.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 98987)

  20. hola e enviado los datos para que me envien la vida laboral y no me a llegado pasadas dos semanas.. que problema hay¡

    • Hola, no le puedo indicar, si es un problema de la Seguridad Social o de correos si lo ha solicitado que le llegue a través de esa vía. Inténtelo pedir de forma que lo pueda recibir en su ordenador, o si no tendrá que consultar con la Seguridad Social si…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 98914)

  21. ¿Como puedo añadir un numero de movil a la seguridad social para descargar la vida laboral via sms?

    • Hola, deberá acercarse a una oficina de la Seguridad Social.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 98654)

  22. hola por un error al poner la población cuando la he querido rectificar me pone que ya esta pedida y no se como rectificar por que he puesto otra población, que tengo que hacer ahora

  23. Buenas tardes,
    tengo un problema al rellenar los datos de usuario en la autenticación de acceso. Estoy solicitando mi vida laboral por via de sms. Le doy a aceptar y me sale un mensaje de error en el proceso.

    Me gustaria saber el problema o cómo solucionarlo ya que mis datos son correctos, y esta es la vía mas favorable en mi situación de urgencia para obtener mi vida laboral.

    Gracias.

    • Buenas tardes, desconociendo cual es el error que le aparece no le puedo indicarla manera de conseguirla. Deberá ponerse en contacto con la Seguridad Social para que le puedan indicar el motivo del error. O si no deberá intentar conseguir la vida labora de alguna de las otras formas, o…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 96404)

    • Buenas tardes, esta página únicamente ofrece información sobre como conseguir o pedir el informe de vida laboral, por lo que tendrá que seguir los pasos del artículo para poder pedir la > vida laboral (+ info).

      Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 94364)

  24. Hace ya meses pedí el informe de la vida laboral, desde aquí, para que me llegara por correo ordinario, me ponía que en breve recibiría un email de confirmación y nunca lo recibí, y tampoco mi vida laboral… hoy lo he vuelto a pedir, y tampoco me llega el correo de confirmación. ¿que hago entonces?

    • Buenas tardes, esta página solo ofrece información sobre como pedir la vida laboral, pero no se puede gestionar la solicitud desde esta pàgina. Respecto a que no reciba el informe, es posible que la Seguridad Social tenga una dirección antigua suya y lo estén enviando a un antiguo domicilio. Y…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 94225)

  25. Hola,eh pedido la vida laboral por internet de mirido.El es camionero internacional y siempre esta fuera de casa/de lunes a viernes/me contestaron que los datos no coiciden/hemos cambiado el domicilio/Mi pregunta es;que tengo que hacer para que me lo envien por internet

    • Buenas tardes, si es la vida laboral de su marido debería ser su marido quien la pidiese, ya que contiene datos personales que están protegidos y que no debería poder pedir otra persona.
      Y se puede pedir a través de internet si tienen certificado digital, DNI electrónico, o si la…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 94171)

  26. Al pedir fe de vida laboral por sms de mi señora y poner su tlfno no melo admite y
    me señala que no tienen tlfno en sus datos.
    ¿Como lo puedo hacer ?

    • Buenos días, entonces deberá acudir su mujer a una oficina de la Tesorería General de la Seguridad Social o del Instituto Nacional de la Seguridad Social y dar el número de teléfono en el que quiera recibir la información. O si no puede pedir la vida laboral si tiene certificado…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 93532)

  27. Buenas tardes, mi pregunta es, porque ya que casi todo el mundo ha recibido el informe de la vida laboral, a my no me lo envían nunca, con esta ya van dos veces. Gracias

    • Buenos días, no siempre la Seguridad Social lo envía, o puede que la Seguridad Social tenga otra dirección que no es la actual suya. Pero si no, usted puede pedirlo por internet o por teléfono.

      Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 91515)

  28. Buenas tardes, soy autónomo y tengo empleados a tres trabajadores, me gustaría conocer su vida laboral completa. Como empleador puedo realizar esta consulta por mi mismo? Muchas gracias

    • Buenos días, no, usted solo puede ver la vida laboral de sus trabajadores en lo referente a la relación laboral que tiene con ellos, pero no puede acceder a los datos de otras contrataciones que hayan podido tener, ya que ese tipo de información está protegida por la ley de…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 91121)

  29. Buenas tardes,

    Mi pregunta es si cuando una persona solicita la vida laboral le viene también al completo las bases de cotización de toda su vida, o si se tratan de dos informes distintos que hay que pedir por separado.

    Es para calcular una prestación de incapacidad. Entonces no se si debo de pedir las bases de cotización por separado o pidiendo la vida laboral viene ya ambas.

    Gracias.

    • Buenos días, no, en la vida laboral no vienen las bases de cotización. Para eso tendrá que pedir un informe de bases de cotización, que es otro informe que también se pide a la Seguridad Social.

      Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 90005)

    • Buenos días, existen varias formas de pedirlo como puede ver en el artículo sobre > pedir la vida laboral (+ info) por internet, sms o teléfono.

      Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 89977)

  30. hola necesito la vida laboral,completa de mi madre pero no se como sacarla por internet y llamo por telefono y no lo cogen

  31. Buenas tardes necesito el certificado para ahora y no puedo entrar poniendo mi numero de telefono como puedo hacer para poderlo descargar gracias

    • Buenas tardes, necesitará un certificado digital o el DNI electrónico para poder obtenerlo inmediatamente. Si no, lo recibirá por correo postal en unos días.

      Un saludo.  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 87970)

  32. HOLA COMENTAROS QUE HE COGIDO LA VIDA LABORAL POR CORREO Y ME PONE 9 AÑOS COTIZADOS CUANDO LLEVO 13 EN LA EMPRESA. LA EMPRESA SI COTIZA POR MI. NO SE EL ERROR. GRACIAS

    • Buenas tardes, la vida laboral ofrece solo un cálculo aproximado de los días cotizados, ya que el cálculo exacto se hace al ir a pedir una prestación para la que sea necesario tener cotizaciones previas. Puede que el desfase provenga si esta o ha estado trabajando a tiempo parcial, o…  [ ] La respuesta completa se comunica al lector por email (ref. 87350)

 

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